浅析酒店业智能化运营促进效益增长

人工智能技术的不断发展,成为社会发展的一个助力者。近几年的酒店业发展中,人力成本高、缺乏高素质酒店人才、酒店人员服务情绪化等问题陆续浮现,而人工智能在一定条件下能解决一些问题。运用智能技术使得酒店服务精准化、快速化、专业化、个性化。若先试将酒店智能服务运用到酒店前厅、客房、餐饮、安保处,它将会焕发出崭新的色彩。但是酒店智能也存在许多不足之处,数据采集不全面、人工智能价格昂贵、智能酒店在中国发展存在的误区、智能机器人技术服务企业缺乏突破和创新这些问题的出现将阻挡着酒店智能化的发展。     

农发行大数据智慧生态体系建设和实践

大数据、人工智能等信息技术取得关键性突破，并在金融领域取得广泛的应用，驱动金融产品、服务模式、运营流程和风险管理不断创新和嬗变，如何依托大数据、人工智能构建智慧金融生态体系是亟需研究的课题。本文结合金融科技发展趋势和农发行具体实践，提出“数云一体、数智融合、智策合一、赋能业务”大数据智慧生态体系思路，并阐述了“一体化数云融合、立体式自助建模、全链路智能建管、全栈式数据挖掘、可视化资产管理、智慧化中台服务”六大特征，总体体现出平台优、建模快、能力强、算法多、数据丰、服务智的应用效果。     

乡村振兴背景下数字化农村社区智慧服务管理实现路径探索

将数字技术应用于农村社区治理,打造数字化智慧服务平台,不仅是建设数字乡村的重要内容,而且将进一步驱动乡村振兴的有效落实。围绕农村社区,提出打造集农业生产、农民生活、农村治理的综合服务,融合“数字乡村”战略,丰富平台多维度数字化服务,借助平台化的数据对接和系统化的功能服务,形成多元主体参与的联动管理模式,实现农村社区移动终端化的智慧服务与管理。文章基于农村发展状况、居民需求、数字化应用情景,为数字化农村社区智慧服务管理实现路径提供有效的发展策略,以期为相关人士提供参考。     

生鲜农产品智慧物流推进策略研究

智慧物流技术的崛起为生鲜农产品实施精细化流通管理、精准化产销对接奠定基础。研究阐述生鲜农产品领域内的智慧物流内涵特点及其应用价值,从大数据采集策略、业务价值评估策略、业务决策策略、对标友商策略等维度给出生鲜农产品智慧物流的运作流程实施策略;指出需从建立农产品智慧物流标准化体系,建立"农产品智慧物流+电商"系统,加强智慧物流装备投资等方面推进生鲜农产品智慧物流产业健康发展。     

让信息化服务自然资源决策管理——山东省淄博市的实践经验

正"互联网+"和大数据应用已是大势所趋,做好信息化服务,推进政府管理和社会治理模式创新,有助于实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。淄博市国土资源管理部门以信息化手段为依托,持续推进资源管理中各项业务信息化进程,全面促进资源管理工作所涵盖业务的有效集成与融合,实现资源管理全业务、全流程的网上运行,并对业务流程中各个关键节点实施全程监管和有效调控,最终建成功能齐全、服务全面的自然资源数字支撑体系。     

农民工居民化服务管理创新:嘉兴的实践

面对2.6亿农民工群体需求与现实的矛盾,我国必须尽快进行服务管理的改革与创新。"居民化"作为解决农民工问题的先进理念和根本途径,如何在农民工服务管理中实现,是值得研究的问题。嘉兴模式从服务管理的理念创新、机构设置、制度安排、方法和手段方面进行了广泛的实践探索,形成了可资借鉴的农民工居民化服务管理的先进模式。     

基于游客体验的大连老虎滩海洋公园智慧化发展研究

旅游景区智慧化发展能够为游客提供优质服务并带来独特体验。依托智慧服务、智慧管理、智慧营销等技术，景区智慧化水平的提升满足了游客的旅游需求，并实现了自身经营战略的转变。本文以大连老虎滩海洋公园为例，运用问卷调查法，建立了智慧景区评价指标体系；通过描述性分析、相关分析和回归分析等统计方法，分析了景区智慧化发展的不同指标对游客体验的作用和效果。研究发现，（1）游客对智慧景区评价指标体系中智慧服务系统的满意度最高，智慧营销系统次之，智慧管理系统最低；（2）智慧服务系统、智慧管理系统、智慧营销系统与大连老虎滩海洋公园的游客体验具有一定相关关系，其中智慧营销系统与游客体验的相关性最大；（3）回归结果表明智慧服务系统、智慧管理系统、智慧营销系统对大连老虎滩海洋公园的游客体验均具有正向影响。最后，在分析景区智慧化发展的基础上，提出打造智慧环境、拓宽营销渠道、提供智慧服务和强化智能管理等建议，以期为智慧景区建设提供实践指导。     

农产品批发市场智慧化转型研究

本文基于我国农产品批发市场的发展实践,采用数据分析和比较研究等方法,对农产品批发市场的智慧化转型进行有益探索。研究表明,农产品批发市场仍然是我国农产品流通的主渠道,但落后的基础设施和管理方式、不完善的供应链溯源体系等,严重影响主渠道作用的发挥,推动智慧化创新发展是农产品批发市场转型升级的有效途径。本文研究意在推动农产品批发市场的智慧化转型,进一步健全农产品流通体系建设。     

河南经济型酒店人力资源管理创新的策略探讨

文章分析了经济型酒店人力资源管理创新的几大策略,如培育经济型酒店人力资源成长的环境、制定合理的人力资源开发方案、与高校合作加强经济型酒店人力资源培养、加强对员工的培训和职业规划指导、建立积极的人力资源管理创新模式等策略。     

河南经济型酒店人力资源管理创新的策略探讨

文章分析了经济型酒店人力资源管理创新的几大策略,如培育经济型酒店人力资源成长的环境、制定合理的人力资源开发方案、与高校合作加强经济型酒店人力资源培养、加强对员工的培训和职业规划指导、建立积极的人力资源管理创新模式等策略。     

深圳福田香格里拉酒店个性化服务探析

市场竞争逐渐加剧,只有个性鲜明的酒店才会立于不败之地。以深圳福田香格里拉酒店为例,从个性化服务的内涵、特征、必要性,以及当前阶段餐饮部门个性化服务的情况和存在的弊端出发,进一步探讨了培养服务人员个性化服务思想和酒店施行个性化管理对酒店发展的价值。     

乡村振兴战略下农村金融服务创新路径研究

乡村振兴战略是促进我国社会与经济发展的重要举措,该战略的实施使农村金融服务出现了一系列新的变化,使农村金融服务需求呈现出多元化、智慧化的特征。我国农村金融机构规模较小,分布较为分散,能够提供的服务较少,与农村金融服务需求不匹配。必须推动农村金融服务进一步创新,使农村金融服务与乡村振兴战略有效配合,共同带动农村经济发展。分析乡村振兴战略背景下农村金融服务创新路径,为我国农村经济发展提供参考。     

酒店业员工流失问题分析

当今社会已进入服务经济时代，酒店要想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，在发展的过程中研究和解决问题，就必须在人力资源管理与开发方面寻求新的突破与创新。     

智慧农机大数据平台发展的问题及对策

数字经济蓬勃发展背景下,我国农业机械化呈现随农机自动化水平加深向农机智慧化迈进的阶段特征,面对农机制造企业、经营主体、农业生产主体及管理主体现实选择及需求偏好,通过发展智能农机与建设智慧农机大数据平台,促进信息共享和农机社会化服务,引领智慧农机供给侧结构性改革,推进智慧农业发展,加快农业现代化步伐。     

挑战-阻碍性压力源对员工主动创新行为的影响

本文以五星级酒店员工为研究对象,从挑战-阻碍性二维压力源出发,对异质性压力源与五星级酒店员工主动创新行为的关系进行研究.结果表明:挑战性压力源正向影响五星级酒店员工主动性创新行为,阻碍性压力源负向影响五星级酒店员工主动性创新行为.就此,提出酒店管理相关策略建议.     

运用网格化责任体系推进综治维稳工作

黑龙江省荣军农场高度重视社会管理创新工作,通过建立完善的"基础网格化、工作机制化、服务组团化"工作模式,构建起大联合、大综治、大调解、大服务的网格化管理体系,实现了上下联动、分片包块、服务全民、共创和谐的社会管理新局面,提升了社会稳定度和人民生活满意度。     

政府流程再造:我国国家治理现代化的技术支撑

我国政府流程再造的改革实践经历了效率政府建设的初级阶段和以建设整体性政府为目标的深化阶段,目前已进入以智慧政府为标志的突破阶段。在新时代国家治理现代化的战略背景下,以政府流程再造为战略突破口和重要技术支撑,推动政府机构优化和职能重构,促进政府治理模式向主动化、精准化、智慧化和科学化转变,驱动政府治理能力跨越式提升,成为实现我国政府现代化转型和国家治理现代化的重要路径。     

以十九大精神为指针 构建社区“三大”新格局

黑龙江省宝泉岭管理局街道社区以党的十九大精神为指针,在各项建设基础上,以党组织为核心引领,强化城市治理、优化社区服务,积极探索数字化运营、智慧化管理、网格化服务现代城市运营新模式,加快构建"大党建、大社区、大服务"新格局。     

智慧居家养老服务体系优化研究

智慧居家养老是我国当前经济发展阶段的必要性产物,现有的智慧居家养老一改往日的传统养老服务,借助先进的科学技术和信息化平台整合资源,实现老年生活更加便捷、高效、智能,符合当下对高水平养老服务的追求。通过对现阶段智慧居家养老研究发现,存在主体责任不清晰、智慧化进程缓慢等问题。本文从责任视角出发,积极探索智慧居家养老服务体系发展方向以及各社会主体责任的界定,为智慧化养老体系建设提供思路。     

北京威斯汀酒店客户关系管理研究

随着社会经济水平不断提升,人们对居住环境舒适度的要求越来越高,顾客对酒店行业提出了新的要求。与客户间维系良好关系,满足客户消费体验,是实现高星级酒店可持续发展的重要因素。以北京威斯汀酒店为例,分析了该酒店客户关系管理现状及存在的问题,提出了创新管理观念、提升管理人员素质、完善客户投诉机制及客户信息多元分类等客户关系管理的优化措施。