重建核心能力：以提高供电可靠性为根本

上文在战略层面描述了电力企业的核心价值,本文将论述核心价值业绩衡量的指标体系。正如卡普兰和诺顿在《平衡计分卡—化战略为行动》系列专著中所启示我们的：不能描述的,就不能衡量;不能衡量的,就不能管理。     

重建核心能力:以提高供电可靠性为根本

上文在战略层面描述了电力企业的核心价值,本文将论述核心价值业绩衡量的指标体系。正如卡普兰和诺顿在《平衡计分卡—化战略为行动》系列专著中所启示我们的:不能描述的,就不能衡量;不能衡量的,就不能管理。     

重建电力核心价值·之二重建核心能力:以提高供电可靠性为根本

上文在战略层面描述了电力企业的核心价值,本文将论述核心价值业绩衡量的指标体系.正如卡普兰和诺顿在<平衡计分卡-化战略为行动>系列专著中所启示我们的:不能描述的,就不能衡量;不能衡量的,就不能管理.     

不必忙着计分,先来谈谈战略

“今天,我和大卫·诺顿回头看看1992年在《哈佛商业评论》上发表的第一篇关于平衡计分卡(Balanced Scorecard,简称BSC)的文章,虽然无意收回,但是我们的想法却发生了改变……当时对战略的问题考虑不足。”2003年3月18日,平衡计分卡的创始人之—罗伯特·卡普兰在北京的讲座上这样评价自己的理论。他认为“平衡计分卡”还可以有更好的名字,只是现在的名字已经太深入人心了,改之晚矣。 事实的确如此,在那篇题为《平衡计分卡:业绩衡量与驱动的新方法》的开山之作     

对话平衡计分卡

仅 仅从财务指标衡量企业业绩合理吗?罗伯特·卡普兰教授给出了更全面的衡量体系。他的平衡计分卡(Balanced Scorecard)理论被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学说。 罗伯特·卡普兰(Robert S.Kaplan)教授将于今年3月来中国演讲。本刊约请上海人才有限公司的苗祥波先生对卡普兰教授进行独家采访,了解平衡计分卡的来龙去脉。 苗祥波(以下简称苗):在平衡计分卡之前;你的研究主要集中在作业成本法(Activity—based Costing,简称ABC)方面,     

试论业绩评价体系——平衡计分卡

平衡计分卡 (ｔｈｅＢａｌａｎｃｅｄＳｃｏｒｅｃａｒｄ)是由美国著名管理会计学家罗伯特·卡普兰 (ＲｏｂｅｒｔＳＫａ ｐｌａｎ)和现任复兴方案公司总裁戴维·Ｐ·诺顿(ＤａｖｉｄＰＮｏｒｔｏｎ)提出的一整套用于企业经营业绩衡量和评价的财务与非财务指标体系。在工业经济时代 ,业绩评价主要由月、季、年财务报告组成 ,根据财务报告揭示的指标 ,如经营利润、资本报酬率、资产收益率、资产负债率、流动比率以及每股盈余等来分析和评价经营部门使用财务资本和实物资本为股东创造价值的效率。而知识经济时代 ,企业内外经济环境发生了变化 …     

什么是平衡记分法

平衡记分法即平衡计分卡方法,是绩效管理中的一种新思路,适用于对部门的团队考核。平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·P·诺顿设计的,是一种全方位的、包括财务指标和非财务指标相结合的策略性评价指标体系。     

破解平衡计分卡实施难点

自1992年卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》上发表的《平衡计分卡:以测评推动绩效》以来,平衡计分卡(简称BSC)已经成为众多企业传递战略、达成战略目标的重要手段。然而在BSC导入企业绩效管理的过程中,不少企业却遇到了诸多问题,如应该导入哪些     

破解平衡计分卡实施难点

自1992年卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》上发表的《平衡计分卡：以测评推动绩效》以来，平衡计分卡（简称BSC）已经成为众多企业传递战略、达成战略目标的重要手段。然而在BSC导入企业绩效管理的过程中，不少企业却遇到了诸多问题，如应该导入哪些非财务评价指标、各指标的权重分配、指标体系的评价标准等等。因此，研究如何在平衡计分卡的框架下实施绩效管理，用BSC思想推进企业战略，是一个非常值得研究的课题。     

初探企业战略地图

企业的战略管理无法直接创造有形成果,战略地图作为战略管理工具之一,做出了突破性贡献,使战略管理可以描绘。战略地图是平衡计分卡的发展和升华,是描述和沟通战略的动态可视工具。它在战略层面和战术层面指导了企业战略的实施,使企业充分发挥战略的导向作用。本文详细介绍战略地图含义和构成要素,阐述了战略地图在企业战略管理的重要意义。     

融合BSC的全面预算管理助力战略落地

制定战略、描述战略、衡量战略、管理战略构成战略管控的组合拳,战略地图、平衡计分卡、全面预算及绩效考核无疑起到了积极作用.信息化时代,施工企业除了“图卡表”管理战略外,信息化工具作为战略落地的“器”愈发重要,“图卡表器”组合为施工企业战略落地提供了一种系统思维和一套工具支撑.     

平衡计分卡在火电企业的应用

平衡计分卡自从诞生以来就受到了国外实务界和理论界的高度关注,在《哈佛商业评论》评选的"过去80年来最具影响力的十大管理理念"中,平衡计分卡名列第二.目前,国内许多企业在绩效考核方面借鉴了平衡计分卡的思想.但目前对平衡计分卡在火电企业应用的研究存在两个问题:一是仅限于把平衡计分卡作为一个业绩评价工具,并没有将其战略管理功能引入企业;二是对平衡计分卡在火电企业中实施方法的介绍笼统,不利于管理者借鉴、运用.因此,迫切需要加强对火电企业战略管理及业绩评价的研究.     

基于平衡计分卡的战略悭业绩管理体系构建与应月

基于中国石油海外业务规模大、管理幅度宽的现实,为加强组织间的战略协同和保障公司战略的有效落地,中国石油海外勘探开发公司借鉴平衡计分卡的管理理念和方法,结合海外业务的实际情况,完善现有的战略管理和业绩管理体系。主要做法包括：制订发展战略,开发战略图,实现战略的有形化;与战略图相匹配,开发计分卡,实现战略的指标化;科学分解战略目标,理顺逻辑与承接关系,实现战略的协同性;实施应用基于平衡计分卡的业绩合同,提升业绩管理的战略导向性;构建基于平衡计分卡的战略执行回顾机制,提升战略执行力;建立与海外业务实际情况相符的平衡计分卡实施保障机制,确保平衡计分卡成功推广应用。这一体系的应用,对提升公司的战略管理和业绩管理能力起到了显著作用。     

国有上市公司经营者经营业绩的评价指标及其评价方法研究

在所有权与经营权分离的市场经济条件下,完善经营者的激励--约束机制,使经营者的个人目标最小程度的偏离企业股东的目标成为各个企业不断探索的领域之一,是股权分置改革后,国有上市公司特别需要注意的一个问题.本文以卡普兰和诺顿的平衡计分卡思想为基础,引进二维判断法模型来对经营者的经营业绩进行考核.在经营者的业绩周期内对其业绩进行横向的和纵向的考核,综合的、全面的衡量一个经营者的业绩.     

关于供电企业综合计划管理的探讨和研究

<正>平衡计分卡源自罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿博士在90年代所从事的"未来组织绩效衡量方法"研究,其起始目的在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式。经过将近20年的发展,平衡计分卡已经发展为战略管理的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。综合计划管理机制就是基于平衡计分卡等管理工具,建立包括价值创造、客户服务、内部     

杜邦分析法和平衡计分卡系统的结合应用

杜邦分析法和平衡计分卡是国外业绩评价的经典工具,杜邦分析法侧重于从财务角度评价企业绩效,平衡计分卡从企业战略出发,不仅是一项绩效考核工具同时也可以作为企业的日常战略管理工具。但目前对平衡计分卡在火力发电企业应用的研究存在两个问题:一是仅限于把平衡计分卡作为一个业绩评价工具,并没有将其战略管理功能引入企业;二是对平衡计分卡在火力发电企业中实施方法的介绍笼统,不利于管理者借鉴、运用。     

企业如何创建平衡记分卡

<正>在现代经济环境中,影响企业竞争战略成败的因素很多,有能用财务性指标衡量的如产品成本;也有非财务性因素,如产品质量,业绩评价,两者对企业虽各有千秋,但也各有缺陷。由卡普兰和诺顿提出的平衡记分卡法就较好的解决了这个问题。平衡记分卡作为一个业绩评价系统,它将企业的战略任务有效地转化成为相应的目标和指标,贯穿于财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个完整且相互联系的方面。它是进行战略业绩评价的有效方法。     

从“平衡计分卡”到“战略计分卡”——再度对话卡普兰教授

2003年1月份,本刊曾约请苗祥波先生对"平衡计分卡"的创始人之一,哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰进行独家专访。在过去的5年中,这一理论又有了什么新的发展?作为"作业成本法"和"平衡计分卡"两项重要理论的创始人,卡普兰教授个人的学术成长经历又是如何呢?在其新作《执行的优势》出版之际,我们再度约请苗祥波先生对卡普兰教授进行专访。     

标杆管理推进方略系列之三 掌握管理工具

指标体系设计方法平衡计分卡。平衡计分卡是一种战略管理和绩效评估的工具,是以企业的发展战略为核心,围绕财务、客户、内部     

平衡计分卡在航天企业绩效管理中的应用研究

平衡计分卡自产生以来,就成为全球成千上万企业运用的重要商业工具。有估计表明,《财富》500强中有50%的企业都有一个与平衡计分卡相关的绩效管理系统。平衡计分卡的出现大大强化了2个基本的企业问题——有效的企业绩效评价和成功的企业战略实施。