金融危机背景下企业个性化营销策略探析

随着市场竞争的日益加剧和金融危机的寒潮袭来，企业间求生存谋发展的较量愈演愈烈，顾客个性化需求也越来越强烈，企业采用个性化营销已经成为必然。本文通过企业个性化营销分析，指出传统营销方式已不能满足个性化消费需求，取而代之的将是个性化营销策略，并系统论述了个性化营销策略的竞争优势与实施策略。     

论消费个性化下的酒店服务营销策略维度

现代营销意识在我国酒店业中逐渐得到发展。消费个性化的今天,酒店企业应以满足顾客的需要为目标,立足长远,不断提高服务营销能力,充分运用个性化服务来应对消费者需求的变化。而成功实施消费个性化下服务营销策略维度的调整与确定,是酒店在激烈的市场竞争中脱颖而出迅速成长的有力保证。     

个性化消费时代呼唤个性化营销

随着社会经济和信息技术的发展，人们的消费观念和生活方式正发生着巨大的变化，个性化消费时代正向我们走来．面对这一变化，企业为了能够满足消费者的个性需求，必须适时地开展个性化营销。     

一对一营销核心思想剖析

21世纪,随着市场的进一步扩张和深化,买方市场形成,消费者的主体地位日益突出,传统的大众营销模式已不能很好地适应个性化消费时代的要求,企业必须更新营销观念,转变传统的营销模式。我国企业如何真正满足顾客个性化需求以提高顾客满意度与忠诚度,如何利用信息技术降低成本以获取竞争优势成为企业发展的关键。一对一营销理念以顾客份额为核心,强调要以多种方式提高顾客份额,将企业的管理重心由产品转变为顾客,以适应追求个性消费的市场需求。     

基于互联网的个性化营销研究

个性化营销是指企业根据不同顾客的需要,以信息技术为支撑,分别设计不同的产品并提供相应个性化服务的营销模式。企业可以整合运用各种网络营销工具,实现与每个顾客之间的一对一的互动与交流,从而为顾客提供个性化的产品和服务。     

浅议消费心理与顾客关系

市场开拓成本及吸引新顾客难度的不断增加,使得企业越来越重视维系顾客,强调高度的顾客服务、顾客参与及顾客联系。本文从分析消费心理的两种特性入手,剖析了消费过程中的心理活动,认为情感营销、个性化营销及互动营销有助于企业维系进而发展顾客关系,提升顾客忠诚度。     

服务营销打造顾客满意

随着科技日新月异的迅猛发展,企业产品的差异化程度越来越小,几乎达到同质化。在这种情况下,企业如何吸引并留住顾客、创造顾客满意,成为企业营销争夺的焦点。企业开展服务营销,为创造顾客满意提供了新思路。本文主要探讨了企业开展服务营销的基本策略,重点阐述了服务一体化、个性化的服务和一对一营销等服务营销策略。     

基于顾客满意理论的营销管理

顾客满意战略已日益成为企业占有更多顾客份额，获得竞争优势的整体经营手段。顾客满意与忠诚的前提条件是员工满意与忠诚，让顾客参与产品的设计开发，提供令顾客满意的全程服务和个性化服务是基于顾客满意营销管理的主要策略。     

个性化营销研究

深入探讨了个性化营销的实质,指出个性化营销是关系营销的延伸,是以个性化需求为出发点,市场细分为基础,规模生产为前提,信息技术为支撑,柔性生产技术为关键的新型营销手段。     

基于个性化需求的个性化营销发展

伴随着知识经济和信息时代的到来,人的精神需要和个性化需求的充分满足,无不说明市场潜力的巨大,无不说明在激烈的市场竞争中个性化营销魅力无穷.只有真正个性化的产品才会赢得市场.个性化需求是个性化营销实现的基础,网络技术的发展是个性化营销实现的有力手段,柔性技术是个性化营销实现的核心,有效沟通是个性化营销实现的前提.作为满足个性化需求最佳方式的个性化营销,必将成为新时期企业营销的最佳选择.     

个性化营销研究

深入探讨了个性化营销的实质,指出个性化营销是关系营销的延伸,是以个性化需求为出发点,市场细分为基础,规模生产为前提,信息技术为支撑,柔性生产技术为关键的新型营销手段。     

会员卡营销：我国零售企业建立顾客忠诚的有力武器

现代消费者消费观念已经从理性消费时代、感觉消费时代进入感性消费时代，他们在关注商品质量、品牌、价格等因素的同时，越来越注重服务等附加值，注重心理的感受是否得到满足。针对这种变化趋势，零售企业应该实施会员卡营销，及时收集顾客信息，通过对顾客信息的分析、整理、挖掘，为顾客提供个性化、人性化的客户关系管理，满足消费者的心理需求，从而最终实现顾客忠诚。     

欲取先予的营销策略

随着人们生活水平的提高，顾客需求呈现出新的特点，消费观念更加开放，消费需求更加多样化、个性化，消费者更加理智和成熟，这些都促使企业必须勇于创新，运用新的、独特的营销策略，从而有效地吸引消费者的注意力，引导消费需求，实现企业的营销目标。     

服务性企业提高顾客份额的途径分析

顾客份额所带来的长期收益即顾客生涯价值常被用来衡量企业的绩效水平,由于服务性企业“产品”的特殊性,服务性企业提高顾客份额就尤为重要。本文认为,提高服务质量、通过网络进行“一对一”个性化营销以及顾客维持都可以成为服务性企业提升顾客份额的有效途径。     

服务营销创造顾客满意

随着经济的发展和科技的日新月异的迅猛发展,企业的产品的差异化程度越来越小,几乎是同质化产品,因此,如何吸引并保持顾客、促使顾客进行购买决策,就成为企业谋求竞争优势的焦点。企业开展服务营销,则为创造顾客满意提供了解决问题的新思路。本文着重探讨了服务一体化策略、个性化服务策略和一对一营销策略,以期能够创造顾客满意。     

探讨顾客组合最优化

现代零售竞争不再是地盘之争、商圈之争，而是顾客组合以及顾客关系力之争。我国零售企业必须科学制定顾客组合决策，在此基础上充分发掘和利用顾客知识，改进交易营销组合和关系营销组合，通过向顾客传递最大的消费价值从而提升竞争力。     

关系营销--现代企业经营成功的有效途径

随着市场经济的进一步发展，物质产品的日益丰富，市场竞争的日益加剧，人们消费观念向外在化、个性化、自然化的方向发展，精神消费和心理消费的层次越来越高，这些都迫切需要企业与顾客之间以更多的交流来相互实现各自的需要与利益。作为企业永恒主题的营销，其本质是交换，而交换中的各种关系就显得尤其重要。     

试论信息时代企业个性化营销分析

我国改革开放以来,随着西方先进技术和产品的引入,西方企业的营销理念和方法也得以传播、推广.中国企业要走出模仿之路,创新是必然选择.与此同时,伴随着经济的快速发展,中国消费者也愈趋成熟、理性,在购买商品时,不仅注重产品的基本功能和质量,而且重视包装、品牌、支付方式、售后服务等与产品相关的内容.在这样的消费背景和竞争环境下,个性化营销将成为企业营销的主旋律.     

论以个性化服务为核心的现代定制营销

现代定制营销是一种以个性化服务为核心的新型营销模式,它极大地满足了顾客的需求,提高了企业的市场竞争力。因此,必须对现代定制营销产生的动因和特点进行分析,从而提出实施定制营销的策略。     

个性化消费需求下的网络数据库营销的竞争优势

随着网络的发展 ,网络数据库营销适应了未来消费个性化的趋势 ,在为企业的发展巩固现有竞争优势的同时 ,还有利于企业发现新的市场 ,提高产品开发和服务能力 ,并具有科学的市场探测能力以及为入侵者设置进入壁垒等能力 ,为未来企业的发展提供了强大的竞争力。