熟悉度对旅游目的地游客满意度评价的影响研究——基于到访西安的中西方游客比较

文章以西安为案例地,使用结构方程模型法分析了信息熟悉和经历熟悉对旅游目的地游客满意度评价维度,以及游客满意度评价维度对旅游目的地满意度的影响。研究表明,对中西方游客而言:信息熟悉对旅游目的地游客满意度评价维度具有显著的正向影响,而经历熟悉对旅游目的地游客满意度评价维度的影响则是负面的,同时发现信息熟悉的影响力远大于经历熟悉;社区环境、旅游服务质量等旅游目的地软环境是影响旅游目的地游客满意度的重要变量。基于上述发现,提出了促进旅游目的地发展的若干举措。     

乡村旅游中旅游地情绪形象、满意度与忠诚度的结构关系研究

现有关于旅游目的地游客满意度和忠诚度间关系的研究中,以认知形象研究居多,情绪形象的研究较少。为探讨情绪形象与游客满意度、忠诚度间的关系,文章通过对218名游客的调查,采用结构方程进行分析,结果表明:旅游地情绪形象能显著影响游客满意度和忠诚度,游客满意度显著影响忠诚度。该研究对于旅游目的地管理者和营销策划者在旅游目的地提升战略制定中具有一定启示。     

基于支持向量机的旅游目的地游客满意度评价模型

游客满意度是旅游目的地旅游业发展的风向标,对旅游地的和谐发展具有重要的指导意义。针对游客满意度与满意度评价指标之间存在明显的非线性关系,在重构旅游目的地游客满意度测评指标体系现有的基础上,利用支持向量机方法构建旅游目的地游客满意度分类评价模型,实现对旅游地5种满意度状态的智能评判。试验结果表明,与传统的神经网络分类器相比,SVM具有更优的分类正确率及更快的运行速度,具有一定的推广应用价值。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以三亚市为例

通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为研究旅游形象的重要途径。本文在对旅游目的地形象感知的相关理论研究回顾的基础上,以三亚为例,以知名旅游网站蚂蜂窝的文本数据作为样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST CM6软件对游记文本内容进行分析,获取游客对三亚感知的相关信息。了解游客真实体验与感受,探讨影响旅游感知满意度的因素,并对三亚旅游发展提出了针对性的建议。     

关于旅游价格满意度评价方法的探讨

文章在探讨旅游价格满意度评价方法时,首先基于统计学中极大不相关法的原理,构建并完善了旅游价格满意度评价指标体系；接着利用有效描述信息的无序化程度的熵权法确定评价指标的权重,使其更加客观可信；最后针对独立综合评价中存在较大主观性和偏好性的不足,给出了多人参与评价的广义偏差最小的旅游价格满意度评价模型,使得对旅游目的地的旅游价格满意度评价更客观、更具有说服力.     

镇江市旅游景区游客满意度调查研究

游客满意度对旅游的发展具有重要意义,是以市场为导向的旅游发展的重要参考价值。文章以镇江市各主要景点的游客为调查对象,通过设计问卷,进行实地调查的方式来收集数据,然后构建游客满意度的评价指标体系,运用模糊综合评价法对镇江市旅游景区的游客的满意度进行测算。结果表明:游客对镇江市的旅游景区总体上比较满意,则在此基础上,提出一些有利于提高游客满意度的对策和建议。     

旅游目的地供应链整合研究

本文从旅游目的地供应链的内涵出发,研究了旅游目的地供应链整合的必要性,并以旅游目的地供应链的组成结构为基础,提出了目的地商业服务供应链和公共服务供应链的整合方式。最后,指出旅游目的地供应链整合在提升目的地竞争力和游客满意度中的重要作用。     

西沙邮轮旅游消费者行为调查研究——以南海邮轮为例

西沙邮轮航线因其特殊性和唯一性,备受游客青睐。2013年至今,该航线运行五年多,目前已属常态化运营。在对参加过西沙邮轮旅游的游客进行问卷调查的基础上,分析西沙邮轮旅游市场的消费行为特征,特别是游客满意度,从而得出相应的结论与对策,以期对提升游客忠诚度、邮轮企业竞争力及盈利能力有正面促进作用。     

红色旅游氛围对游客忠诚度的影响研究

红色旅游的持续发展与游客忠诚度紧密相关。文章基于SOR理论使用定量和定性结合的研究方法建构红色旅游氛围对游客忠诚度的影响模型并进行充要条件和路径分析。研究结果得知，红色旅游氛围对游客忠诚度有间接影响；游客参与度、红色旅游体验和游客满意度是游客忠诚度的充要条件；红色旅游氛围、游客参与度、红色旅游体验和游客满意度综合作用形成游客忠诚。研究结果揭示了红色旅游游客忠诚度的前因及复杂关系，为红色旅游质效提升提供思路。     

乡村旅游目的地供应链优化研究——基于游客价值创新视角

当今旅游业发展已进入游客驱动时代,随着游客需求层次不断提高,游客需求内涵不断丰富,不同旅游目的地间的竞争已由传统的旅游企业间竞争逐渐演变为以游客需求为中心的旅游目的地供应链间的竞争。通过对游客价值创新与乡村旅游目的地供应链优化关系分析,表明乡村旅游目的地供应链优化是有效满足游客价值创新需求的根本途径。游客价值创新导向的乡村旅游目的地供应链优化策略,主要包括乡村旅游目的地商业服务供应链改进策略和公共服务供应链改进策略。     

The Thinking and Countermeasure for Developing Tourism and Promoting Tourist Employment

Employment is a foundation of people＇s livelihood. In a quite long time at present and in the future, our country＇s employment situation is very severe. As a ＂rising industry＂, tourism is a labor-intensive industry and has the features of high degree of trade correlated, great employment capacity, low entry-level, wide field, and flexible employment way, etc. Furthermore, our country has rich tourist resources, and making good use of this advantage and developing tourism have profound meaning in promoting employment. At present, the main barrier that restricts tourist employment of our country is our insufficient development of tourism, which embodies in the tourist infrastructure construction lags behind, and the tourist investment lacks plan and the tourist products develop poorly. Strengthening the tourist infrastructure construction, well planning the investment and positively developing tourist products will promote tourist employment effectively.     

旅游景区游客违章行为管理的必要性研究

概括了国内旅游景区游客违章行为管理的现状，指出造成目前游客违章行为管理滞后的主要原因是管理者缺乏足够的重视，从4个方面入手分析了旅游景区游客违章行为的危害并进而阐述了旅游景区游客违章行为管理的必要性。     

深圳旅游集散中心现状及发展对策

旅游集散中心是一种新的散客旅游组织模式。它是集旅游交通集散、旅游信息咨询和旅游服务于一体的城市旅游公共服务平台。旅游集散中心的出现,对优化城市旅游环境、提升城市的国际旅游形象和品位具有重要意义。本文分析了深圳旅游集散中心发展的必要性及现状,对深圳市发展旅游集散中心提出了几点建议和对策。     

自然旅游景区游客违章行为管制的经济学分析

基于贝克尔的经济理论,建立了游客违章行为函数,运用经济学中的一般选择理论,构建了自然旅游景区游客违章行为的管制模型,为自然旅游景区游客违章监督力度和惩罚力度的选择提供了有益的理论工具。     

基于网络文本分析呀诺达景区旅游形象研究

景区的旅游形象会影响游客的到访率,景区形象越独特,到访的游客数量越多。以网络游记及网络点评为依据,运用扎根理论、认知-情感理论及内容分析法,对呀诺达景区的旅游目的地形象进行分析。结果显示：游客的认知形象与呀诺达景区形象定位基本相符。主类目中,游客对旅游吸引物感知最强,对旅游服务设施感知最低;次目录项目感知差异较大,自然资源感知最强,人文资源感知最弱。情感形象以积极形象为主,游客的整体满意程度较高,但有票价高、体力消耗大及景观较为单调等负面情绪。     

自然旅游景区游客违章行为发生机制的研究

基于TPB理论,对自然旅游景区游客违章行为发生所涉及的变量及其相互关系进行了深入的分析,以此为基础,初步构建了自然旅游景区游客违章行为发生机制的理论模型。     

昆明西山旅游区旅游资源的优势与开发

本文在分析西山旅游区旅游资源特点的基础上,通过该区旅游资源与周边区域和国内类似旅游区资源的比较,分析了该区旅游资源的优势所在,并在此基础上提出了其旅游产品开发的建议和策略。     

辽宁建设无障碍旅游区对策分析

随着旅游业的蓬勃发展,建设无障碍旅游区成为实现辽宁省旅游可持续发展的助推器和有效保障。文章通过分析辽宁省发展旅游业的优势和存在的问题,提出建设无障碍旅游区的对策。