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《上海质量》2007,(12):25-28
你会表扬别人么?表扬自己的伙伴,表扬自己的员工?听起来这并不难,但是我们却不难发现那些真正懂得如何表扬的团队缔造者并不是很多,我们常说“谦受益、满招损”似乎过多的表扬容易使人骄傲,而批评或指出错误被认为对别人的成长更为有效,于是那种非正式场合的表彰就显得弥足珍贵。这样的表彰必要么?它能发挥什么作用?在《缔造团队活力》一书中哈林顿提出,表彰和奖励与其它任何一件缔造团队活力的工具相比有着同样重要的作用,他还提出“简单快速的表彰和奖励要比复杂、官僚形式的表彰和奖励更有效”,而如何做好表彰和奖励,作者提出了八条准则和两个原则,并列举了两个案例,很有启迪。作为全书的最后部分,作者一定自有深意。而本刊也以此作为本次连载的结束篇,希望团队缔造者在掌握了各种具体工具后,可以更加深入地理解团队中人性的力量。 相似文献
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由上海质量管理科学研究院编著的《认证认可对国民经济和社会发展的贡献研究》日前由中国标准出版社出版。该书是国家“十一五”重点规划图书——国家“十五”科技攻关计划项目“认证认可关键技术研究与示范”成果系列丛书中的一本。中国认证认可协会会长王凤清担任该书的顾问.国家认证认可监督管理委员会主任孙大伟、工程院院士刘源张、国家质检总局产品质量监督司司长刘卓慧主审,上海质量管理科学研究院院长唐晓芬主编。 相似文献
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《上海质量》2013,(11):33-36
让·哈维博士的《复杂服务过程管理——从战略到运营》一书,由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院翻译,中国质检出版社、中国标准出版社正式出版。该书的引进,正值我国服务经济正飞速发展期,满足了我们对复杂服务管理知识的渴求。为使广大读者先睹为快,我们将分三期摘编其中部分内容。该书分为三大部分:第一部分——连接战略和运营的概念性框架;第二部分——实现卓越运营的方法和技术手段;第三部分——企业和个人变革行动的要素和方法。本期摘编的内容,来自第一部分,这部分作者提出许多概念,如过程、价值和战略。通过一些案例来说明这些概念和它们间的相互关联性。其中,第一章阐述了严格实施的本质及其重要性。第二章讨论了对于顾客、员工和股东的价值,从而引出了关于质量和定位的探讨。第三章从理念、运营和组织的层面对过程的各个方面展开了讨论,重点强调了过程在组织学习、进而增强组织可持续竞争力方面的重要作用。第四和第五章将前几章介绍的要素结合起来,探讨其运用的协调性,利润的获取和可调整的双重定位,以确保商业模式的成功。本期摘编的内容主要来自第五章,是第一部分的精华之一,可以帮助读者对“专业服务”有一个快速以及相对全面的认识。当然要深刻体会“专业服务”,还要关注原书中对于相关概念的介绍和解读。 相似文献
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上海质量管理科学研究院质量竞争力课题组 《上海质量》2006,(3):14-16
《质量竞争力》是上海质量管理科学研究院现代质量管理创新系列丛书之一,共有“质量竞争力的提出”、“质量竞争力的内涵与研究”、“质量竞争力形成的机理”、“质量竞争力的结构模型”、“质量竞争力指数评价指标体系与测评方法”、“质量竞争力的培育、提升与发挥”、“提升质量竞争力的有效工具”等七章及三个附录,中国标准出版社于2006年5月在全国出版发行。(上海武夷路258号质量书店有售)
质量竞争力理论作为应用科学的研究成果,其提升企业竞争力的价值已被一些企业所证实。因此,许多追求卓越的企业纷纷提出运用该研究成果指导质量实践的要求。为推广该成果,从本期起,我刊将《质量竞争力》的主要内容连续摘要刊载。企业在推行该成果中,若有理论和实践上的创新,也可给我们来稿,以共同完善和发展质量管理科学理论。 相似文献
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马如飞 《世界标准化与质量管理》2005,(3):F002-F002
2095年2月4日,《世界标准化与质量管理》杂志社在京召开了第7届编委会,本刊编委以及中国标准化研究院的部分领导同志出席了会议。 相似文献
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9月25~26日第14届国际质量功能展开研讨会在北京召开.这次会议是由国际质量功能展开组织委员与中国质量协会共同举办的.质量功能展开(Quality Function Deployment,简称QFD)于上世纪70年代诞生于日本,80年代在欧美等工业发达国家得以不断发展和完善.QFD是近年来在国际上非常流行的质量管理技术和方法. 相似文献
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4月3日下午,上海质量管理科学研究院第二次组织企业座谈会,讨论品牌国际化、品牌发展的路径。上海通用汽车有限公司、上海三菱电梯有限公司、诺基亚西门子通信(上海)有限公司、上海安普泰科电子有限公司四家企业的代表在一起展开了一场讨论。 相似文献
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自国家认监委成立以来,特别是《认证认可条例》颁布后,我国认证认可事业有了快速的发展,但认证认可理论研究仍然滞后于认证认可实践的发展。为此,2004年11月,王凤清主任在第三次全国认证认可工作会议上明确指出,要加强认证认可的理论研究。由上海质量管理科学研究院编著的《认证认可对国民经济和社会发展的作用案例荟萃》,作为国家”十五”科技攻关计划项目”认证认可关键技术研究与示范”成果系列丛书之一,率先由中国标准化出版社出版了。 相似文献
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吉德哈·J.吉阿尼(Girdhar J.Gyani)先生是国际认可论坛(International Accreditation Forum,IAF)执委、IAF发展支持委员会代理主席,印度NABCB负责人。在出席“国际认可中国日”后,他专程来沪访问了上海质量管理科学研究院、上海质量体系审核中心等机构。期间,吉阿尼先生接受了本刊记者的专访。 相似文献