网上购物中消费者权益的保护

网上购物因其快捷、方便、高效、低成本、具有"全球性"和"全天候性"等优势,将成为未来的一种发展方向.但由于网上购物中侵害消费者权益的事件时常发生,消费者对网上购物依然顾虑重重.如何保护消费者的权益,树立他们网上购物的信心,关系到网上购物的健康发展.     

浅谈网络购物与消费者权益保护

网上购物作为一种新兴的购物方式已经成为一种时尚。本文结合网络购物对消费者权益损害的分析,探讨了维护网络购物消费者权益的途径。     

网络购物中消费者权益的保护

随着当今科学技术的迅猛发展,计算机目益普及,使得信息更加公开化,市场透明化程度更高,市场竞争也更加激烈。然而,随着网络的普及和网上购物的蓬勃发展,也出现了越来越多的网络消费纠纷。为此,本文从网络购物及其现状,网络购物中消费者面临的问题及原因分析,以及现行法律规范中对网络购物中消费者权益保护方面存在的问题,结合消费者权益保护现状出发,探讨维护网购消费者权益的途径。     

网络购物中消费者权益的保护

随着当今科学技术的迅猛发展,计算机日益普及,使得信息更加公开化,市场透明化程度更高,市场竞争也更加激烈。然而,随着网络的普及和网上购物的蓬勃发展,也出现了越来越多的网络消费纠纷。为此,本文从网络购物及其现状,网络购物中消费者面临的问题及原因分析,以及现行法律规范中对网络购物中消费者权益保护方面存在的问题,结合消费者权益保护现状出发,探讨维护网购消费者权益的途径。     

对网络消费维权工作问题的思考

如今网上购物不止是年轻消费者的老功课,同时也已经成为更多大叔、大妈级的一种消费常见方式,随着阿里巴巴在美国的成功上市更会有很多黄头发、蓝眼睛的消费者加入其中。网购模式发展迅速,同时隐藏了很多问题,比如商品的描述与实际不符、虚假广告宣传、商品质量存在缺陷、快递公司出现缺短现象没有合理赔偿机制等问题,这些问题的存在使得消费者的权益收到很大的损害,使得网上购物存在一定的隐患。作者想从目前网络消费环境的现状、不足、怎样完善消费者合法权益的途径几方面对网上购物环境的发展进行思考。     

浅谈保护网上购物消费者的合法权利

随着互联网的普及，越来越多消费者开始尝试网上购物。消费者已深深感受到它给自己带来的极大便利，但是，就在省时省力的同时，一些诸如网上诈骗、知情权受限、售后服务没有保障、个人隐私遭到泄露等问题却摆在广大消费者面前。我国原有的保护消费者的权利的法律法规，如《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》等已不能适应时代提出的新要求。面对在网络购物中如何有效保护消费者的合法权利这一新的课题。本文将从分析网上购物引发的实际问题着手，谈一谈如何保护网上购物消费者的合法权利。     

网上购买意愿评价的结构方程模型

理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。通过对网络普及程度、网络品牌效应(网上购物形象)、消费者网上风险感知(感知价值,感知质量)、顾客忠诚度等因素对消费者网上购买意愿的影响,提出了网上购买意愿影响因素的概念模型及假设。通过对零售网站消费者的问卷调查,结合结构方程模型分析的方法,验证假设,并揭示了各变量对网上购买意愿的影响及各变量间的相互关系。     

我国在校学生网络购物消费现状分析及预测

随着我国互联网技术的快速发展,网上购物已经成为一种在全国范围内普及的时尚消费,大学生是主体的网络消费者,在电子商务市场中扮演着不可或缺的角色。通过深入研究中国大学生的网上购物行为和普通消费者之间的差异,发现大学生在线购物的比例和频率更高、网上购物的商品总价值低、网上购物平台安全性不高、高年级学生网上购物频率大于低年级学生、节日消费成交额巨大、市场潜力大的特点。文章以大学生为研究对象,分析当代大学生网络购物的现状,为大学生网上购物行为和管理决策提供重要的参考依据。     

基于混合型消费行为的企业有效营销

目前许多学者对消费者网上的购买行为进行了专门的分析，有的认为会出现完全数字化的消费者，有的企业在互联网上设置了网络渠道专门为网络购买者提供产品和服务。但笔者认为消费者的购买行为并非表现出单纯的网上购物或传统消费，随着网络经济的发展，消费者选择的是更省时、更省力、更便捷、更好感觉（互动、体验等）的网上和网下混合的、错综复杂的购物方式。企业应当把握这一特点，进行有效营销。     

网络购物的法律问题研究

随着互联网的普及,网上购物成为人们一种新的购物方式,网上购物价钱便宜,送货上门,深受现代人的喜爱。网上购物发展的同时,也出现了一些问题,由于网络购物缺少法律的规范,以及采用电子方式所具有的非面对面性,目前网络购物中欺诈现象严重,安全问题堪忧,本文主要就网络购物中消费者合法权益的保护进行论述,希望为人们网上购物提供一些法律的帮助。     

大学生采用网上购物的过程及其影响因素研究

网上购物作为一种创新的购物方式虽然具有诸多优势,但是目前在中国的发展却非常缓慢,其中一个主要原因是大多数的消费者很难接受这种新型的购物方式。本文从创新扩散的角度通过实证分析,研究了消费者采用网上购物的整个过程,以及在这个过程中哪些个人特征会影响到他们的评价和选择,并在研究结论的基础上为网上销售商提供了有针对性的营销建议。     

基于网上购物的消费者权益保护问题探讨

随着信息技术的飞速发展，计算机的普及，以及宽带网络的覆盖。电子商务已经被越来越多的人们所接受，并逐渐成为了一种新的生活、工作方式。其中，网上购物的产生便是一个很好的例子。在现实生活中，消费者们已经深深感受到它给自己带来的极大便利。但是，在这同时，网上购物所暴露出来的一些问题也不容忽视。本文结合我国《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规，对网络购物中消费者遇到的各种问题进行探讨，分析现阶段网络购物所存在的问题，以求最大程度的保护消费者的合法权益。     

网上言论也有法律责任——一例网上言论引发“名誊侵权案”

“消费者权益”受侵犯,网上讨说法,惹来一场名誉侵权案;一审判决赔款150万,再次喊冤——2000年6月26日，王洪又一次走上法庭，这次却是站在了“上诉人”的席位上。     

网络购物中消费者权益保护法律问题研究

随着互联网技术的不断普及,网络购物作为一种新型的购物模式已经为广大的消费者所接受.网络购物给我们的生活带来了极大便利,但也增加了消费者购物的风险,容易侵犯消费者的合法权益.在对网络购物的基本理论进行阐述之后,详细分析了网络购物中消费者的知情权、隐私权和求偿权受到侵犯的现状,最后提出完善我国网络消费者权益保护的措施,以期望网络消费者合法权益受到应有的保护,促进我国网络购物市场健康有序的发展.     

浅析网购中消费者权益的保护

网上购物是一种新兴的时尚购物方式,因为其具有方便快捷、选择范围广的特点为越来越多的人所选择。但是,随着这种消费方式的兴起,随之而来的是一系列的法律问题。由于网络有多变、虚拟的特点,现行的法律已无法规制网络交易。因而,为了更好地维护消费者的权益,需要国家尽快出台相关法律法规,以更好地规制网络交易市场,维护消费者的合法权益。     

无网上购物经验的消费者橱窗购物行为——基于交易成本视角的实证研究

本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。     

网上购物行为影响因素实证研究

本文在创新接受理论的基础上，从渠道特性和个体特性的角度建立我国网络购物行为影响因素假设模型，并通过网上调查，运用结构方程建模进行实证研究。研究表明，感知网络购物有用性、感知网络购物容易使用、消费者网络经验、收入和体验型购物导向是决定消费者网络购物的关键因素。     

网络商店品牌形象建设重要性探析——以天猫商城三只松鼠旗舰店为例

随着互联网的日益普及,电子商务在我国也开始迅速发展.网上购物作为一种新兴的购物模式,在给消费者带来便利的同时,也为商家的营销带来了新的课题.本文主要研究网络商店品牌形象建设对于营销的重要性及对消费者购物的影响,并提出相关建议.     

基于女性消费特点的网络营销策略研究

网络时代衍生了网上消费这种新兴消费方式。因为网上消费可以为消费者提供多样化的商品信息,打破时空的限制,方便购物,并为消费者提供定制化与个性化的限制,所以,消费者网上消费具有较好的发展前景。在这种发展趋势下,女性消费者作为消费主力军,应对其网上消费特点进行分析,并站在网络营销角度,为企业应怎样满足女性消费者网上购物提出参考性措施。对此,文章主要从女性消费者心理特征与行为特征着手,提出企业针对网络时代背景下,女性消费者特点采取相应网络营销策略,希望对网络营销具有一定参考作用。     

网络交易的风险及预防措施小议

目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势,网络购物方便省力给广大网络消费者提供很好的购物途径.但随着网络买卖市场的逐渐成熟,网上购物中存在的问题也日渐突显,网络交易所在的各种风险也成为交易者最为关注的一个问题.与此同时,如何预防这些风险,怎样才能找到一个安全放心的购物网站,也是广大消费者最为关注的问题.