实施关系营销提升饭店竞争力

一、关系营销的要点 1。关系营销的内涵。传统的市场营销理论认为,企业营销实质上是企业利用内部的可控因素(即市场营销组合,包括企业的产品、价格、分销和促销决策),对外部不可控的因素做出积极的动态反应,进而促进产品销售的过程。企业市场营销活动的核心是制定并实施有效的市场营销组合策略。只要营销组合策略运用得当,产品销售就有保证。     

关系营销--传统营销的新挑战

关系营销(Relationship Marketing)一词是1983年由美国学者Berry首先引入文献的,1985年巴巴拉·杰克逊在产业市场营销领域提出这个概念,他认为:"关系营销是指获得、建立和维持与产业用户紧密的长期关系."现在大致认为关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关人的关系的活动.     

基于营销组合的营销效果进行分析

市场营销是企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销战略是企业在现代化市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。为保障企业营销战略目标的实现,应在深入研究市场营销本质和市场营销组合的基础上,结合"4Ps"观点,对企业市场营销影响因素进行分析。     

21世纪关系营销发展新趋势

市场营销理论的发展大致经历了消费者市场营销、产业市场营销、非盈利组织市场营销和服务业的市场营销四个阶段，而关系营销被视为是对传统营销理论的一次革命。伴随着知识经济的到来和IT技术的普及，关系营销将出现一系列新的变化并体现出新的性质和特点。21世纪关系营销的发展将呈现以下趋势：营销传播由大众传播变为个人传播；关系营销与数据库营销的联系越来越紧密；网络营销的再现使关系营销表现出虚拟化的特征。     

对企业实施关系营销的探析

关系营销理论把正确处理企业与所有利益相关者之间的关系作为营销活动的核心，其具有信息沟通的双向性、战略过程的协同性、营销活动的互利性、信息反馈的及时性等特征。同时，关系营销是建立在顾客、关联企业、政府和公众三个层面上，它要求企业在进行经营活动时，必须处理好与这三者的关系。企业应建立、保持并加强同顾客的良好关系，加强与关联企业合作共同开发市场，也要协调好与政府及公众团体的关系。     

微观环境对企业营销活动的影响

企业营销活动成败的关键,在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。实践证明,适者生存,因此企业必须时时注意对营销环境进行调查、预测和分析,以此确定营销战略和策略。企业的市场营销环境分为微观环境和宏观环境两大类,本文仅就微观环境因素的变化趋势对企业营销活动的影响,谈一点粗浅的看法。企业营销的微观环境受企业高层领导、营销活动的业务部门、供应商、中介组织、产品市场、竞争对手和关心企业营销活动公众的直接影响,如何充分发挥好上述组织的作用,是推动企业营销活动开展的有效途径。一、企业内部环境的影响良好的内部环境是企…     

经济师应了解关系营销

一、什么是关系营销（一）关系营销的内涵，用系统的观点解释，企业是由人、财、物、技术、信息等资源组成的人工有机体，是社会大系统的子系统。企业通过与环境的信息、物质和能量的有效交换而实现自身的发展。企业的各种职能或部门都直接或间接地与企业系统的环境即社会大系统发生着各种关系，营销活动则是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立和发展与这些公众的良好合作关系，其中使顾客满意，保持与顾客的良好关系尤为重要。因此，可以这样给关系营销下个定义。     

谈关系营销和营销管理

随着市场经济的发展,市场营销活动范围日益扩大,市场竞争更加激烈,传统营销理论越来越难以适应复杂多变的市场营销环境,传统营销理论的局限性日益突显,而关系营销应运而生。当前,关系营销学派正对处于主流地位的营销管理学派形成强有力的挑战,大有取而代之之势,值得大家关注。     

营销活动中的公共关系分析

公共关系是企业营销中的重要手段,企业营销需要借助公共关系来完成.文章介绍了公共关系与市场营销的相互协作关系,公共关系在市场营销若干领域中的作用以及企业营销中常用的一些公关手段.     

刺激消费需求的有效手段——关系营销

扩大内需 ,涉及到的不仅是直接刺激消费需求 ,而且包括增加有效供给。随着营销环境的变化与发展 ,客观上要求企业决策者应该不断创造新的营销策略与手段 ,“关系营销”不失为一种通过扩大有效供给达到促进需求目的的较好方式。一、关系营销的基本特征“关系营销”是 2 0世纪 70年代开始由北欧学者提出并发展起来的 ,以建立和管理“关系”为基础 ,旨在替代传统营销观念的一种理论 ,被誉为是当代及未来营销理论的新发现。其基本特征是识别、建立、维护和巩固企业与顾客、供应商、竞争者、分销商、政府机构及其它公众的关系活动。企业营销活动…     

武汉房地产企业文化营销现象探析

文化营销是指充分运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动。具体来讲,文化营销是指有意识地发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念,并通过与消费者及社会文化的价值共振,将各种利益关系群体紧密维系在一起的企业营销活动。     

DTC与DFC营销模式在药品营销中的应用对策

医药企业市场营销模式的选择是营销战略规划的重要内客之一,医药市场营销模式也随着市场薷求的变化、产品竞争的变化及人们对市场营销理念理解的不断加深而处于不断变化与创新的过程中,熟悉DTC与DFC营销模式,能够合理运用医药市场营销发展的新模式,指导医药企业市场营销实践活动。     

DTC与DFC营销模式在药品营销中的应用对策

医药企业市场营销模式的选择是营销战略规划的重要内客之一,医药市场营销模式也随着市场需求的变化、产品竞争的变化及人们对市场营销理念理解的不断加深而处于不断变化与创新的过程中,熟悉DTC与DFC营销模式,能够合理运用医药市场营销发展的新模式,指导医药企业市场营销实践活动.     

论企业营销的市场导向

市场营销在改善企业绩效、发展企业能力的过程中起着决定性的作用。文章分析了现实营销活动中的多种不同导向 ,阐释市场导向的本质内涵 ,指出发展市场导向的营销策略需要遵循的基本原理。     

浅析关系营销

本文从关系营销概论入手，指出关系营销策略包括员工关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系营销策略、影响者关系营销策略四大营销策略。这种全面而精确的分析，抓住了现代市场竞争的特点，符合21世纪市场营销发展的新趋势。企业若能有效运用关系营销策略，将会在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。     

企业营销发展的三种战略

企业营销发展的三种战略郝旭光企业的市场营销活动，受营销环境的制约，企业要通过市场营销活动求得生存和发展，就不能只是简单、被动地适应营销环境的变化。企业应该预见环境的变化，通过创造新产品、新需求来主动适应外部环境的变化，避开环境变化带来的威胁，超前引导...     

企业名牌的营销战略

名牌的营销战略是企业名牌战备系统中不可缺少的一个重要部分,它按照战略的总目标,在总体战略指导下,通过一系列营销活动,不仅使产品符合市场需求和顾客希望的质量标准,而且使产品达到高知名度,高市场占有率,最终达到高利润率,成为响当当的名牌。营销战略是名牌产品成功的重要保证。 一、营销观的选择 现代市场营销观念的形成一般经历了生产观、产品观、推销观、市场营销观、社会营销观。企业在制定名牌的营销战略,首先应该有明确的营销观。它的核心问题是:企业以什么为中心来开展生产经营活动,应如何确定企业,顾客和社会三者利益之间的关系…     

浅析关系营销

本文从关系营销概论入手,指出关系营销策略包括员工关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系营销策略、影响者关系营销策略四大营销策略.这种全面而精确的分析,抓住了现代市场竞争的特点,符合21世纪市场营销发展的新趋势.企业若能有效运用关系营销策略,将会在日益激烈的市场竞争中立于不败之地.     

论铝业市场经营营销创新方法探索

铝业市场营销是一项独立性非常强的工作,它直接面对外部市场环境,根据市场环境及自身营销条件的动态变化趋势,在相对完备的市场经济条件下,企业无论规模大小,都要拥有相对独立的营销部门和营销团队,自主开展各项市场营销活动,为保证企业总体战略目标的实现服务。该文就如何应对铝业市场营销活动过程中出现的问题与变化,适时对企业营销战略进行调整和修正进行了探讨。     

Emarketing对营销理论的冲击与企业营销策略的调整思路

Emarketing是通过互连网所进行的市场营销活动，它的迅速发展必将冲击传统的营销理论。由此，企业的营销策略必须调整，才能适应Emarketing环境，才能生存和发展。