汽车4S店的战略选择

<正>早期4S店经销商的利润丰厚,众多资金如潮水般从各行业涌入汽车品牌专卖店,一时间汽车4S店在我国遍地开花。随着汽车产能的提高,汽车4S店的过度泛滥和品牌限制,汽车市场逐渐由"井喷"进入"严寒",大部分4S店都面临"生存"还是"毁灭"的危机。为了适应4S模式的业务及发展需求,管理层次升级已迫在眉睫,从粗放经营到专业化人员的专业化经营是目前4S店的危局破解之关键。     

浅谈中国汽车4S店经营模式的改进

文章主要对汽车4S店的经营模式进行分析,根据大环境的变化,提出相应的建议,希望能对汽车4S店有一定的启迪作用,进而使汽车4S店的经营模式与时俱进.     

汽车4S店的经营现状及发展对策研究

本文通过对当前汽车4S店的经营现状、存在问题及发展趋势进行了细致到位的分析研究,针对我国汽车4S店的发展,提出了相应的发展策略。     

汽车4S店售后服务管理探讨

汽车4S店作为汽车主机厂的服务前沿,在汽车销售服务市场中扮演着重要的角色,同时也面临激烈的竞争和前所未有的挑战。本文对目前4S店的管理方式和现状进行了分析,并对如何做好品牌汽车售后服务做了粗浅的探讨。     

基于4S店运维的装备维修保障模式研究

本文从装备维修现状及存在问题入手,对比分析了装备维修保障与汽车4S店服务的异同点,借鉴汽车4S店运维模式,分别从维修资源、维修队伍、维修项目、零配件供应、质量保障、信息管理及个性化服务7个方面提出改进措施,为提升装备维修效能和用户体验满意度提供了参考和借鉴。     

我国汽车销售4S店的现状及原因分析

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）.4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入我国的舶来品.由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿.一时间,4S店如雨后春笋般出现.但花无百日红,种种迹象表明：在经历了2003年“井喷”式的发展之后,近期国内汽车业已进入“冰封期”,集各种矛盾、压力于一身的4S店正面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战,疲态尽显,有的甚至倒闭歇业.有人说,4S店离大洗牌的时代已为期不远了.本文试图找出目前4S店运作过程中存在的问题,并分析其原因,希望能为汽车经销商们提供一点新的思路.     

国内汽车4S店系统培训需求研究

随着人们收入水平的提高、消费结构的变化以及汽车工业的高速发展,国内汽车4S店的发展速度越来越快,文章对国内汽车4S店系统培训的发展现状及存在的问题进行了剖析,并对4S店的发展方向作了进一步探讨。     

提高汽车4S店售后服务管理的措施

汽车4S店售后服务是汽车企业获得经济来源的主要渠道之一,提高汽车4S店售后服务管理是汽车企业发展建设过程中必须关注的重点内容。笔者结合多年工作经验,从存在的问题着手,对相关解决措施做了简单介绍。     

浅谈五菱汽车4S店的售后服务培训

汽车4S店售后服务培训的重要性不言而喻,随着汽车市场的进一步成熟,品牌产品差异化的减少,哪个企业能够提供超值的售后服务,提高客户满意度,就能够占有更多的市场份额。本文着重阐述了五菱汽车4S店加强售后服务的理念培训、心态培训、技能培训等方面的培训,提升品牌竞争力。     

4S店 路在何方？

笔者服务于一家上海大众在天津的4S店，对这种新兴的汽车销售模式有了一些切身体会，在感叹商海变幻莫测之余，觉得有必要从行业环境分析的角度为大家剖析一下这种销售模式。     

新形势下汽车4S店财务管理的重点

汽车4S店是一种集销售、售后、零配件及信息反馈为一体的汽车销售模式,是当前各大汽车生产厂家占领市场与促进销售的重要手段。对于汽车4S店而言,财务管理是企业管理中的重要内容,是保证企业发展的重要管理手段。本文通过简单分析加强汽车4S店财务管理的重要性,并对其财务管理的重点进行探讨。     

汽车4S店营销模式中存在的问题及对策

四位一体的汽车营销模式起源于欧洲,由于4S店实现了四位一体的销售和服务,汽车制造厂商可以进一步贴近用户,迅速了解市场反应,同时也为客户提供了更全面优质的服务。这种模式在汽车发达市场风靡一时,为美国和欧洲的汽车市场的崛起做出了巨大的贡献。20世纪90年代以后,随着中国汽车市场的不断发展,这种四位一体的4S店营销模式逐渐传入中国。1998年广州本田在中国大陆广州建立了国内第一家4S店。此后,我国其它各种品牌汽车厂商纷纷效仿,短短几年来在国内各大城市雨后春笋般的发展起来,现在我国4S店已经跃居全球前列,各个品牌4S店基本都超过了百家。     

保险公司与4S店创新合作模式探讨

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售（sale）、零配件（Sparepear）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象,统一的标识．统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。     

汽车4S店构建信息流与运营提升

汽车4S店是目前汽车厂商采取的主要营销模式,在经营管理过程中会产生大量的信息,这些信息如果能够被系统地收集、分析、整理和传递,必将对4S店的运营提升有着很大的推进作用。文章从信息流对4S店运营提升的作用出发,归纳目前4S店信息流现状,探讨如何构建完善的信息流体系。     

简析汽车4S店的财务管理

大多数汽车4S店在财务管理组织结构上大同小异。管理组织结构大多数由财务经理、整车销售会计及售后会计组成。他们有各自明确的分工：财务经理根据市场分析和前期销售的情况对下期资金做出调度、安排和制订订车的计划等工作,另外还有融资、部门内部管理、报表审核等内容。     

宝马4S店未来体验营销

伴随着汽车营销同质化的日益彰显,在这样的形势下,汽车销售商必须不断寻求新的卖点,重新审视顾客的需求。汽车消费市场逐渐进入成熟阶段,顾客的需求也随之进入较高层次的品味阶段,品味不是商品,而是一种感受和体验。结合汽车产品的特点及消费心理,提出征服顾客的内心需求,创造一种强调体验的品牌形式属于这个时代的必然趋势和要求。     

4S店工时费缘何差异悬殊

经常去4S店的车主都知道,4S店由于是汽车生产厂家授权许可的正规门店,所以维修保养价格较高,但有没有个基本标准昵？     

异化中发展汽车4S店的生存智慧

同国外发展多年的汽车市场相比较，我国的汽车市场显得还不是那么成熟，市场的发展水平较低，市场中还存在不少不规范的行为。在这种特定的汽车市场状况下，我国的汽车品牌专卖在发展的过程中出现了一些需要解决的异化问题。     

汽车4S店的财务核算——单轨制责任会计制度在汽车4S店的运用

本文从责任会计的概念、特性入手,结合汽车4S店的管理现状、业务类型,详细阐述了在4S店实施单轨制责任会计的必要性、可行性。本文详细介绍了在汽车4S店推行单轨制责任会计制度的具体运用,包括:①责任会计制度的有效实施的基本要求:会计人员要掌握责任会计的基础理论,企业管理者要提高对责任会计制度的认识;②设计责任会计制度应遵循的原则:责任主体原则、可控性原则、目标一致原则、激励原则、反馈原则、重要性原则;③建立责任会计核算体系的程序:划分责任中心,确定责任范围;编制责任预算,确定责任目标;编制责任报告;进行业绩考核。     

论汽车4S店内部控制中销售业务控制

当下,内控体制管理,无论是理论、还是实践,已经非常成熟,缘何销售欺诈案有愈演愈烈的趋势,鉴于此,下面对汽车4S店＂内部控制＂的销售业务控制手段展开几点论述。