不同信息共享水平下的供应链伙伴关系

在现代信息与通讯技术飞速发展，对顾客响应速度要求越来越快的市场环境中，供应链企业之间的伙伴关系管理对确保竞争优势显得尤为重要。信任是合作的基础，在确立合作伙伴关系之后，关键是建立信任机制，信息共享是建立信任机制的前提，不同类型的伙伴关系对信息共享程度的要求也不同。     

蒙牛营销中的结盟之道

当今的市场竞争不再是单个企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。在为顾客创造价值的链条中,供应链联系着最终的客户和最初的供应商,如何通过战略联盟共享信息,为顾客创造更多的价值,是现代企业的新课题。我国乳业中的著名企业蒙牛集团,就是通过与供应链的上下游企业精诚合作,收到了双赢的结果。     

供应链管理中的结盟之道

供应链管理改变了现代企业的竞争方式，由传统的单个企业与单个企业之间的竞争转向了供应链与供应链之间的竞争。其实质是强调链上各成员之间的战略合作伙伴关系。供应链上企业的战略伙伴关系，是在产品不断价值增值的过程中共享信息、共担风险、共同获利的高度协作关系。这种合作关系的优点是：以低成本向消费者提供高价值服务，降低库存水平。产生更大的竞争优势。以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度和业绩的改善与提高。为使供应链管理健康运作，需要从以下几个方面入手。     

现状与对策:谈谈中国企业的供应链合作关系

供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。这样一种关系形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间。通常是为了降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享、改进相互之间的交流、保持战略伙伴操作的一贯性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、业绩的改善和提高。显然,战略合作关系强调合作和信任。实施供应链合作关系就意味着新产品的共同开发、数据和信息的交换、市场机会共享和风险共担。     

我国实施供应链联盟之『瓶颈』分析

一、实施供应链联盟的意义 在新型的竞争环境下,市场化程度越高则细分程度越高,企业与供应商、生产商、销售商、顾客的合作关系越密切,竞争不再是原来单个企业的竞争,而是新型的供应链联盟组织之间的竞争,企业要想保持持续竞争优势就必须与不同组织和企业进行合作,获取和交换各种知识、信息和其它资源,形成优势互补、知识和信息共享、风险分担、利益共分的一种深度合作机制,企业供应链上下游之间由原来基于相互挤压价格和利润的零和博弈逐渐转变为供应链的整体博弈.     

企业实施供应链管理的必要性与实践

由于经济全球化和跨国并购浪潮的推动，加入WTO后国内企业面临更加复杂的外部环境和更为激烈的市场竞争，对企业生产组织和营销管理提出了更高的要求。供应链管理是目前企业管理的一种先进模式，通过供应链管理能够使供应链上所有节点企业形成一种开放式的、利益一致的、信息共享和共赢的企业与企业之间的关系。企业要学会在供应链条件下选择供应商，建立“竞争-合作”关系，以取得竞争战略优势，使自身和供应商都能从供应链管理中获得共赢。     

IT环境下供应链协同管理研究

供应链协同管理的本质就是企业资源最优化,强调供应链成员间优势互补、合作式竞争的超系统综合供应链上成员企业之间的关系是合作、协同、信息共享和全程优化的,随着IT技术向前发展,不断变化的IT环境对供应链协同管理提出了新的要求:第一,对供应链进行协同管理必须管理供应链系统中的信息。第二,通过对供应链现实运作情况的分析和研究,改进供应链协同管理的方法。第三,从供应链运作问题下手,利用IT手段找到问题的突破口。第四,在IT环境下建立与供应链协同管理模型。     

"宝-沃"的供应链

供应链管理从20世纪80年代开始提出以来，经过多年的发展已基本成熟。供应链管理已从企业内部扩展到了企业外部、已从企业内部信息化扩展到企业分销网络、战略合作客户和合作伙伴之间的信息共享与协作。企业之间的竞争逐渐演变为供应链之间的竞争，企业与合作伙伴之间的合作关系日趋紧密，大家关注的重心不再是产业链上利益分配的比例，而是如何扩大可供分配的利益，是以协同商务、相互信任和双赢机制作为企业共同的运作模式。通过运用管理技术、信息技术和过程控制技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、工作流和价值流的有效规划和控制，将客户、供应商、制造商、销售商和服务商等合作伙伴连成一个完整的网链结构模式，建立起一个共享的信息平台，构建成一个具有很强竞争力的、协同化环境的供应链战略联盟。     

基于内外部顾客需求的供应链管理

供应链管理作为一种有效的经营运作模式，在国外企业中已经广泛应用。而在我国则刚刚起步。可以说。供应链管理在我国仍是一种较新的管理理念。供应链管理是从供应商的供应商到用户的整个链条的全部环节所构成的全过程管理，它通过企业之间的有效合作，谋求从成本、时间和柔性等方面的最佳效果，从战略层次上把握顾客的需求。这里提及的顾客是广义上的顾客，它既包括外部顾客义包含内部顾客。外部顾客就是通常意义上的企业产品的使用者、消费者，内部顾客是指企业的员工。     

基于供应链管理的建筑施工企业价值创造

现代企业的竞争环境实际上是供应链之间的竞争。建筑企业价值的创造取决于客户价值,企业核心竞争力和企业之间的相互关系这三个方面。文中具体阐述了从这三个方面如何使建筑企业在供应链中实现价值创造。顾客价值创造应以顾客需求为导向,通过流程、物流、信息管理,推动顾客价值的最大化。在企业核心竞争力方面,建筑企业要确定自己的核心竞争力,与相关企业之间强强合作以创造更多的企业价值。     

供应链管理的履约策略研究

供应链企业间的合作能力、高价值顾客等是影响供应链管理的主要因素。通过对合作企业特点及运行环境、顾客关系资产管理进行比较分析，提出了限制例外、建立退货等履约策略。     

沃尔玛与宝洁的供应链协同管理

供应链管理从20世纪8O年代开始提出以来,经过多年的发展已基本成熟。供应链管理已从企业内部扩展到了企业外部,已从企业内部信息化扩展到企业分销网络、战略合作客户和合作伙伴之间的信息共享与协作。企业之间的竞争逐渐演变为供应链之间的竞争,企业与合作伙伴之间的合作关系日趋紧密,大家关注的重心不再是产业链上利益分配的比例,而是如何扩大可供分配的利益,是以协同商务、相互信任和双赢机制作为企业共同的运作模式。所谓供应链管理,是通过运用管理技术、信息技术和过程控制技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、工作流和价…     

顾客的新角色

在今天竞争异常激烈的市场上 ,大多数企业的目标就是通过迎合“上帝”的需求 ,满足之 ,取悦之 ,以期使顾客满意 ,如果幸运的话 ,还能使少数顾客保持忠诚。然而 ,仅仅将顾客作为企业的服务对象来看待 ,却使企业与顾客的关系局限在产品或服务提供者———终端使用者这种单一关系之上。这种关系不仅限制了双方之间更深层次的交流 ,也忽略了顾客的天赋与才能。事实上 ,顾客在使用产品服务的同时 ,还能够承担其他角色 ,这些角色是企业与顾客之间除了交易关系之外的“连结点”。通过拓展这些角色 ,企业可以同顾客建立多重关系 ,而顾客也会在这种更…     

中小企业供应链管理模式研究

供应链管理能够使供应链上所有节点企业形成一种开放式、利益一致、信息共享和共赢的企业之间的关系。建立协同电子商务模式，是推行科学的供应链管理方法的前提。为此企业必须对供应链进行整合：供应链信息整合、成员企业合作协调、外包战略。供应链管理逐步成为新的经济效益增长点，成为中小企业提升竞争优势的主要工具。     

我国零售业供应链建设的对策

供应链是一种集成的管理思想和方法，出发点是“高度关注顾客的实际需求”，其实质是使供应链节点上各企业充分发挥自己的核心能力，形成优势互补．从而最大限度地满足顾客需求，即通过共享资源，降低供应链成本，提高供应链整体运作效率，使消费者用更少的金钱、时间、精力和风险，获得更多、更好的商品和服务，最终实现供应商、生产企业、批发零售商和消费者利益最大化，并使主导企业获得竞争优势。现代企业的竞争已经扩大到供应链网络之间的竞争。     

基于顾客价值创新的供应链整合策略研究

优化供应链管理水平,构建一体化的整合供应链,已经成为当前形势下供应链企业获取竞争优势的重要途径。本文从创造顾客价值的角度出发,提出供应链整合管理必须以满足顾客需求为中心,增强产品功能和质量,提高服务水平,降低顾客成本,创造更多的顾客价值。在此基础上,提出建立基于Internet和EDI技术的信息共享系统及进行关键业务流程重组是提升供应链顾客价值的重要整合策略。     

中小企业融入供应链的对策

当今世界,企业之间的竞争已经不再是传统的质量、成本、价格、服务、品种等五大要素之间的竞争,而已经转变为供应链和供应链之间的竞争。因此,加强供应链管理已成为中小企业融入大型企业供应链的现实选择。供应链是指由原料供应商、生产制造商、分销商、零售商、最终顾客等组成的链状结构网络。供应链管理是对供应链中的物流、信息流、资金流以及商业伙伴之间的关系等进行统一计划、组织、协调、控制的一种现代化管理模式。     

大型零售企业与供应商之间的合作关系思考

目前,企业之间的竞争已经演变为其所在的供应链之间的竞争,企业之间的合作意识日益增强。在此背景下,本文以大型零售企业为研究对象,对其与供应商之间的关系进行了简单思考,对大型零售企业与供应商合作关系维护的激励机制、信息共享机制进行定性分析,指出相应机制构建模式选择。     

讨价还价模型与供应链的合作

供应链合作关系也就是供应商-制造商关系,或者称为卖主/供应商-买主关系、供应商关系.供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系.这样一种战略合作关系形成于集成化供应链管理环境下,形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间.形成的原因通常是为了降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高.显然,这种战略合作关系必然要求强调合作和信任.但是,在实际情况中,由于双方的信息掌握的程度不同,以及双方本质上是一种多任务的委托代理关系,必然使双方面临复杂的利益关系,本文通过讨价还价博弈模型,来分析双方的合作关系对信任的依赖程度.     

把顾客放在企业的心坎上—欧洲顾客管理大会的演讲内容简介

本文通过综合介绍欧洲顾客管理大会上的演讲内容，进一步明确了顾客与企业的关系，阐明了“把顾客放在企业的心坎上”的观点，同时从几个方面提出了解决问题的途径，包括对员工的管理和授权、个性化顾客服务内容和技巧以及信息经济时代新型的经营模式等。