企业社会责任对品牌资产的影响:消费者期望与动机的作用

从企业社会责任的表现,到消费者对企业履行社会责任的感知,再到品牌资产的建立,以及企业因提升品牌资产的需求进而更加积极的承担社会责任是一个复杂的过程。通过对744位有效被访者的问卷调查,证实企业社会责任表现对品牌资产有显著正向影响作用,消费者的CSR期望一致性部分中介了企业社会责任表现与品牌资产的关系。消费者的企业社会责任感知利他动机调节了企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系,消费者的企业社会责任感知利己动机并未调节企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系。消费者的责任消费驱动下,企业践行社会责任不再只是成本和约束,而是机会、核心能力和竞争优势的来源。责任型企业的培育与责任型消费者的培养同等重要。     

企业社会责任管理与实践能力对公司绩效的影响

本文以2014—2017年沪深股市11个行业的上市公司为样本,对企业社会责任管理能力、实践能力及其协同作用对公司绩效(财务绩效与市场绩效)的影响进行了理论分析与实证检验.通过固定效应模型分析发现:企业社会责任管理能力对财务绩效具有显著的负向影响且具有滞后性,但与市场绩效不相关;企业社会责任实践能力与财务绩效存在当期正相关和滞后负相关关系,并与市场绩效负相关;企业社会责任管理与实践能力对财务绩效与市场绩效均具有长期协同促进作用.研究结论为我国上市公司协同推进社会责任管理与实践提供了经验证据.     

企业社会责任,还是商人社会责任?

近年来国内学者在企业社会责任方面已取得不少研究成果,但很少有人对这个概念在我国当前的适用性提出讨论和质疑。本文首先对中外企业的特征进行了深入比较分析,认为企业社会责任的概念并不适合我国企业的特征。在此基础上提出适合当前我国企业特征的社会责任概念——商人社会责任,并将其与企业社会责任概念进行对比,分析了这个概念的优点和价值。     

壳牌环境责任行为的经济机理及其启示

文章构建了可持续环境责任行为的分析框架,其中企业环境责任行为是框架要解释的核心内容,这种行为受到企业所处的社会环境、资产基础和主营业务、组织方式的制约,以及企业环境责任行为结果的反馈影响。接着基于该框架对壳牌环境责任行为的经济机理进行了剖析,研究表明,公众的期待和维权行为在壳牌面向可持续发展业务方式的转变过程中发挥着积极作用,同时壳牌从环境责任行为中获得了丰厚的回报,这为壳牌的环境责任行为提供了持续的激励。最后对文章进行了总结,并提出了构建我国企业环境责任长效机制的建议。     

我国企业实施社会责任管理研究

西方市场经济国家自进入20世纪80年代以后,要求企业在社会责任方面做出更多贡献的呼声越来越大,我国近年来社会各界对企业的社会责任问题也越发关注。我国企业的社会责任实践活动有了初步的发展。本文通过对样本企业的数据研究,分析了我国企业对社会责任的认知现状,并从员工、股东、客户、供应商、政府、社区、社会公益事业及反商业贿赂等方面研究了我国企业社会责任的实施现状。通过对我国企业实施社会责任管理的现状分析,我们认识到我国企业在社会责任认知与实施方面与国外企业还有一定的差距,为缩小这一差距并提升我国企业社会责任的实施水平,我国企业应重视社会责任管理,把社会责任融于企业的使命、战略制定、战略实施及评价等各方面,实施企业的全面社会责任管理。     

日本企业社会责任管理研究

我国企业社会责任研究与实践都已经取得了长足的发展,但就最近出现的瘦肉精、塑化剂、海上漏油等事件清楚地表明我国企业在社会责任管理方面还有很多缺陷,与国外企业的社会责任管理相比还有较大差距.本文主要研究了日本企业实施社会责任的发展阶段和日本企业社会责任管理的特点.本文把日本企业社会责任的发展阶段分为2000年以前探索阶段和2000年至今的快速发展阶段,研究了各阶段代表性的事件和代表性的活动,并进一步总结了当前日本企业社会责任管理的特点:即社会责任管理过程形成社会责任管理循环和社会责任管理的人员、过程及内容的全面性.本文最后从企业、行业协会、政府和媒体四个方面提出了政策建议.本文借此通过对日本企业社会责任管理的研究,希望能够为我国企业社会责任管理水平的提高提供借鉴.     

企业社会责任探析

企业社会责任是当前社会各界普遍关注的热点问题。虽然企业是履行社会责任的主体,但企业社会责任的实现需要包括企业在内的各种力量的互动,即政府、企业、社会、公众和消费者的广泛参与和推动,法律规范与社会监督是企业履行社会责任的强大推动力。     

企业社会责任的公司治理因素研究

企业社会责任是理论界和实务界备受关注的问题之一,其重要性不言而喻,社会责任的履行力度和效果受到多方面因素的影响。本文构建了衡量企业社会责任的指标,通过对样本公司指标的分析得出我国上市公司社会责任履行情况整体水平不高的结论。然后将社会责任与公司治理结构相结合,通过对二者相关性的实证研究,分析影响公司社会责任履行的公司治理因素,得出公司治理结构的完善有利于社会责任履行的结论。最后提出了促使企业更好地履行社会责任的相应建议。     

中国企业社会责任管理系统之协同思考

中国企业在社会责任管理方面存在着缺乏组织保障、目标不明确、管理体系不规范等诸多问题,面对“开放、责任、和谐、挑战”的时代背景和国内企业的社会责任管理现实,加强社会责任管理就成为企业管理的一项重大课题。     

我国企业社会责任若干问题思考

作为一种可持续发展战略行为,系统切实地落实企业的社会责任,不仅是企业存在于社会的理由,也是企业安身立命的本意。企业社会责任已为越来越多的中国企业所践行,但仍存在明显不足。为推进我国企业社会责任建设,政府应通过转变观念、立法、行政等方式进行引导;社会要利用消费者、非政府组织、社会舆论的力量进行促动;企业必须强化其道德规范,提升其伦理水准,做一个企业公民。     

CSR实施环境问题研究

我国企业社会责任(CSR)工作取得了可喜的成就,但也暴露出了CSR实施环境不完善的问题,我们应从法律环境、市场环境和社会环境三方面入手,建立较为完备的CSR法律体系,积极应对国际CSR标准的挑战,构建主动的CSR管理模式,完善CSR的外部市场环境,发挥民间社会组织的作用,营造良好的社会诚信环境。     

消费者的企业社会责任认知研究

本文在对企业社会责任(CSR)相关文献分析、研究的基础上,从消费者的视角出发构建企业社会责任构成模型,研究消费者认知CSR的维度。通过对问卷数据的分析,发现产品自身质量、售后服务、商业道德、危机事件的处理、公益行为及管理层社会形象这6个方面构成了消费者对企业社会责任的认知,这对企业树立良好的社会形象、增加企业的知名度与美誉度具有重要的指导意义。     

消费者视野中的企业社会责任--关于企业社会责任的消费者调研

消费者愿意对哪些企业的社会责任行为给予更多的支持，是企业界所关心的热点问题。本文揭示了目前中国消费者对企业社会责任的认识，希望能为企业构建社会负责形象提供一点参考。     

公司社会责任的最低标准及整体域值范围

公司是否应承担社会责任以及承担哪些社会责任一直是各界争论的话题。对社会责任的域值范围进行了界定，并对社会责任进行了分层，提出了公司社会责任的最低标准，以便公司根据自身的发展情况，承担相应层次的社会责任。     

The Importance of Corporate Social Responsibility and Its Limits

Companies are, in a broad sense, a group of different agents that have a relationship with shareholders, citizens, providers, and customers. In other words, they are known as stakeholders. Corporate social responsibility may help to establish clear boundaries among the different interests of the groups described above. In this paper, the authors will describe, analyze, and formalize the critical responsibility parameters, as well as the variables that shape them. Corporate social responsibility is proposed as a new management tool and not as a fashionable concept. Furthermore, the advantages and limitations of corporate social responsibility will be analyzed in order to define a management model for achieving responsibility among organizations. Finally, the model limitations are presented, both in the verbal and the mathematical formalizations.

论企业社会责任的多元性

企业在为股东牟利之外，是否还应承担一定的社会责任，一直以来学术界并未形成一致的看法，并形成了反对社会责任论、单一社会责任论和多元社会责任论等三种流派。随着时代的发展，尤其是企业活动对外部社会的影响加剧，企业对利益相关者承担多元社会责任已成为一种客观必然，这不仅是外部社会对企业的要求，也是企业自身实现可持续发展的要求。但是，要求企业承担多元社会责任并不意味着要企业办社会或无限制地承担责任。     

Corporate Social Responsibility in the work place

We analyze the effect of investments in corporate social responsibility (CSR) on workers’ motivation. In our experiment, a gift exchange game variant, CSR is captured by donating a certain share of a firm’s profit to charity. We are testing for CSR effects by varying the possible share of profits given to charity. Additionally, we investigate the effect of matching mission preferences, i.e., a worker preferring the same charity the firm donates to. Our results show that, on average, workers reciprocate investments in CSR with increased effort. Matching mission preferences also result in higher effort, independently of the extent of the CSR investment.     

论公司治理与社会责任

本文从利益相关者视角考虑公司治理与社会责任的关系,将肩负社会责任作为衡量管理者履行受托责任、保障利益相关者利益程度的重要标准之一,认为社会责任的实质是公司与各利益相关者间利益和责任关系的体现.利益相关者理论扩大了公司委托者范围,其影响并非是公司负担的加重,更深层次上讲是公司长期发展的需要.相对独立的公司第三方监督机制具有作为监督者的先天优势,扮演着管理者与利益相关者问桥梁与安全带的双重角色.     

代际差异与企业社会责任的关系研究

践行社会责任是企业实现基业长青的重要保障,对于迎来代际传承高峰期的家族企业而言,不同代领导人对于企业的社会责任偏好是否发生变化还未可知.以2010-2018年的家族上市企业作为研究对象,通过将组织目标转变视角应用到代际传承这一特殊时期,并结合社会情感财富中不同的维度目标,分析不同代领导人对企业不同利益相关者的目标偏好,以及代际间在企业内外部社会责任的行为差异.研究发现:与一代相比,二代接班后会更加偏好企业内部社会责任,践行外部社会责任的动力会相对减弱;企业内外部环境会调节代际差异对于企业社会责任的影响,企业内部权利分散对于二代的制衡能力会加大,从而加剧二代在企业内部社会责任践行上的偏好;在外部环境方面,市场化程度的完善加剧了二代对于践行内部社会责任的倾向,同时弱化了其外部社会责任的行为偏好.     

企业社会责任研究进展述评

本文述评了企业社会责任的主要研究成果,着重总结了企业社会责任的定义、维度结构、影响因素、作用模式以及常用的理论分析框架。在此基础上,提出了一些值得深入研究的方向,包括改进企业社会责任的测量方式和测量内容、利用多水平思路探索多水平因素对企业社会责任的跨水平协同影响模式、尝试使用实验室研究和纵向研究来深入揭示企业社会责任的产生过程等。