提高监管能力要在细节上下功夫

“细节决定一切”,这是现代管理学理论的基石。《细节决定成败》一书的作者认为:“今后的竞争将是细节的竞争”。可见,细节在管理中的重要地位。那么,我们应如何理解它的重要性和怎样在实际工作中下功夫抓好细节呢?     

地方电视频道经营中的细节

《细节决定成败》一书，是汪中求写给企业管理者和员工的书。但是。在电视行业竞争激烈、电视产业化进程日益加快的形势下。电视媒体的发展正与“经营、销售、策划和宣传”等企业专用名词紧密相连，而《细节》一书适时出现在我们的面前，让我看过后不禁想，经营一个电视频道，我们漏掉了哪些细节?     

酒店服务细节论成败

"细节决定成败"--如今的酒店服务业竞争俨然已是细节的较量."天下大事,必作于细".酒店除了硬件设施,要想在竞争中脱颖而出,必须从细节服务中着手,从细节做起,做对细节,做好细节.     

酒店服务细节论成败

“细节决定成败”——如今的酒店服务业竞争俨然已是细节的较量。“天下大事．必作于细”。酒店除了硬件设施，要想在竞争中脱颖而出，必须从细节服务中着手．从细节做起，做对细节，做好细节。顾客选择一个酒店。多是从“综合素质”考虑．是对环境、氛围、服务等各方面的一个综合考评。酒店应努力为顾客营造出“物超所值”的消费观，让他们不仅消费到服务，还能消费到尊崇、关爱、荣耀等“附加值”，这些全部需要细节所具备的魅力。     

细节背后是文化

精细管理专家汪中求先生的《细节决定成败》一书刚一问世，就产生了巨大反响。书中所提出的观点、理念和个案，成为新版“警世名言”，发人深省。 的确，从我们企业来说规章制度应有尽有，大会小会反复强调，但疏于细节而导致全盘皆输的案例比比皆是。     

细节决定成败还是战略决定成败

<正>前不久,汪中求写了《细节决定成败》这本书,书中列举了很多企业由于工作不够细致而失败,一些企业由于把很微小的工作做得到位而取得成功,并提出自已的观点细节决定成败。该书赢得了很多赞赏,书的销量也不错。后来何学林写了《战略决定成败》, 并指出细节决定成败的观点是错误的,企业的发展首先应该战略上正确, 才能谈细节,如果战略方向不对,细节做得再好也不行。于是二者的支持者们围绕着到底是细节还是战略决定企业的成败展开了激烈的争论。一时间, 关于这种争论的内容充斥着各种媒体。     

经理书架

《竞道》细节不能决定成败,过于注重细节会让我们失去整体。战略不能决定成败,过于注重战略会让我们染上好高鹜远的恶习。管理不能决定成败,过于强调管理,团队的能动性会慢慢丧失。执行力不能决定成败,过于强调执行力,企业有可能加快偏离既定的方向惟一决定竞争成败的,就是竞争规律。《孙子兵法》,竞争之道、竞争规律；顺之者昌,逆之者亡。李兵著中国人民大学出版社定价：39．00元     

汪中求:北京人不重视细节

汪中求,江西九江人。1992年下海,先后就职于香港恒雅(深圳)公司,清华同方、泰豪科技等知名企业,现为奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问。 汪中求在企业管理中以注重抓细节闻名,因此被中国管理咨询界称为”细节管理专家”。2003年,他写了一本《细节决定成败》的书,在管理咨询界引起巨大反响。而他的“借100元与借100万元”、”一次送货7个电话、“一个经销商会议82份文件”、“重庆井喷事故=77分钟 4点火 243条人命”……等等,已成为管理咨询界的经典案例。 今年2月11日,他到北京参加《细节决定成败》一书的系列研讨会,一路所见所思,感觉北京在很多方面都不重视细节,这令他感到不可思议。记者现将汪中求的一些“北京见闻”整理出来,与读者共同探讨。因为记者也一直认为,在现在这样一个以人为本的年代,不重视细节,不从人的角度去规划、建设我们的城市,必然是行不通的,也很难与“国际性城市”接轨。     

大力推行企业精细管理

<正>著名学者、“细节管理专家”汪中求先生,用专注整个企业经营管理运作的视野,倾其心智凝练成新著《细节决定成败》,意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来,一定要注重细节,把小事做细。围绕“细节决定成败”主题,汪先生提出诸多很有说服力的观点:“天下大事,必做于细”;“任何一个名牌的形成, 都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果”;“1％的疏忽,可能导致100％的失败”;“一只老鼠可以搞死一头大象,一个细节的疏忽可以导致你在竞争中失败”;“用心才能看得见——细节的实质”;“伟大源于细节的积累”; “做人、做事、做管理——细节决定成败”等等。     

对细节理论的新思考

我在&;lt;细节决定成败&;gt;一书中着重强调了细节的重要性,并对细节理论进行了初步的探讨,在读者中引起了强烈的反响.在本文中,我将把对细节理论的一些新的思考介绍给读者,希望对大家有所帮助.……     

企业精细化管理

在现代企业竞争中,越来越多的组织和个人都意识到细节的重要,都认识到把管理或工作做精做细的重要,"精细"已经成为竞争最重要的表现形式,精细化管理也成为决定未来企业竞争成败的关键;精细化管理是企业追求卓越、实现完美的必然选择;精细化管理是提升企业整体执行能力的一个重要途径。     

用细节打动犹豫的顾客

所谓细节,顾名思义就是细小的环节或情节,即事物发展过程中一些微小的地方.通常,人们会怀有思维定式,认为决定事情发展趋势、结果的往往是关键的"大事",因而对"细节"会不以为然.然而,细节看似微小,在决定事物的发展方向甚至命运的过程中,其作用却是不可小视的.最近,有本讲细节重要性的书,叫<细节决定成败>,非常热销,绝非偶然.事实上,不仅在日常生活中细节决定成败,在市场营销活动中,细节也往往具有重要的作用和意义,常常也能左右营销活动的结果.     

细节决定成败——谈施工现场管理

在施工过程中,许多设计中考察欠缺,或是同实际情况有出入的问题都会一一凸现出来,甚至同以后使用维护相关的问题也会有所暴露,值得重视。因此,对于项目的现场施工管理,必须百分之百的重视、投入,项目的成败将是细节的成败,项目的施工管理只有注意细节,在每一个细节上做足功夫,建立细节优势,才能保证基业长青。     

诚信打造品牌细节决定成败

汪中求先生所著的《细节决定成败》，在油田风靡一时。书中所阐述的观点主要有三个：一是细节，二是服务，三是优势。纵观古今中外。“细节”“服务”和“优势”始终是各级经营管理者关注的焦点。而“细节”是决定“优势”的前提和基础。所以“细节”是关系企业竞争力的重要因素。“细节”是什么？我们说“细节”就是追求完美。一个形象比喻：管理是树。品牌是挂在树上的果子。细节是大树的枝叶，放弃细节就等于打光大树的叶子。这棵树再也结不出美丽的果实——品牌，向细节管理要优势。     

细节为何决定成败

企业管理理论中有一个著名的观点：细节决定成败。其实，这个观点包含的道理不仅适用于企业管理，而且适用于更广泛的领域。细节为何决定成败？所谓细节，就是具体、细微的环节或元素。     

服务标准化与企业可持续发展

在竞争日趋激烈和同质化的今天，单纯的商品质量已经不能满足企业生存发展的需要。要打破单一化的竞争格局。细节往往决定成败，而服务质量就是这些细节中相当关键的一笔。2000版ISO9000族标准强调。“质量是企业追求的。也是顾客想要得到的”，要做到向顾客提供高质量的产品。企业不仅要加强自身硬件的建设，更重要的是要建立起一种自上而下的高标准服务意识。     

2006年中国最具战略竞争力企业

战略从原点出发2006年,如果你问那些整装待发的企业家要去哪里,也许你听到的最多的答案是:去寻找蓝海。“蓝海战略”是2006年中国企业界最炙手可热的一个词。随着《蓝海战略》一书的风行,中国企业家一个个都变得激动起来。就像哥伦布发现新大陆一样,这本书告诉人们除了有竞争激烈、血腥厮杀的“红海”,还有超越竞争、自在遨游的“蓝海”。其实,蓝海真的有那么神秘吗?如果仔细分析一下,就会发现实质上这并非是一个新的概念。它是管理界几乎是老生常谈的颠覆性创新,只不过两位作者抛开原有的概念,使用了全新的理论框架。它的贡献就在于唤起了企业界对这种创新的极大重视。除了蓝海之外,还有很多企业把细节作为战略执行的重点。细节决定成败。再好的战略都要保证每个细节执行到位。只有战略正确,细节才会有意义,执行才会有意义。如果战略错误,细节再完美也无济于事。所以说,如果企业失败了,最大的可能是战略错了。不论过去、现在还是将来,企业能否及时进行有效的战略调整与变革,决定着企业在未来市场上的生存和发展水平。企业战略竞争力永远是企业生存、发展和增强竞争力的“航标”和“灯塔”,并且对企业走多元化还是专业化的经营领域能够做出科学的分析和选择。     

拜访客户，要不要提前预约？

一位管理学大师说，现在的竞争，就是细节的竞争。细节影响结果，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。在这个讲求精细化的时代，细节往往能反映业务员的专业水准，突出业务员内在的素质。然而，拜访客户，业务员们却有这样的疑问：有些客户明明预约了，到了地点却避而不见；突然袭击却有意想不到的收获。那么，到底要不要提前预约呢?     

重视细节赢市场

"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"虽是古人有关道德细节的教诲,却也是企业经营的重要法宝。"魔鬼就在细节中",在这个产品质量、竞争手段等日益同质化的时代,企业要创造差异化竞争优势,惟有通过经营好细节来制胜了。成也细节,败也细节靠细节制胜的经营案例不在少数。国际名牌PO-LO皮包凭着"一英寸之间一定缝满八     

细节主义缓期执行

长期以来,人们对战略存在着很深的偏见和很大的误区。企业老板们常常会这样说:战略问题不用谈,要达到什么样的目标,我自己最清楚,不用你们来说。或许正因为如此,传统的战略观念普遍认为战略是老板和领导的事,细节是员工的事,员工就应该在细节上下功夫。在这种错误的战略观念的指导下,一个时期以来,“细节决定成败”的观念广为流行,“细节主义”大行其道。而何学林的《战略决定成败》则对“细节主义”当头棒喝。何学林以一代中国企业兴衰成败的案例为证,具体阐述中国特定历史时期特有的经济规律,分析指出错误的战略怎样导致一代中国企业整体…