对21世纪管理创新的思考（上）

随着21世纪的来临,人们将经历数百年来的社会转型,即由工业社会进入知识社会。这是人类更大发展的世纪,也是竞争更加激烈的世纪。企业和个人都面对全球市场,面临科技猛进、知识裂变、网络革命、时空压缩,必须正面迎接人类明史上空前未有的震撼和重整,都渴望用新的管理思考来打通新的瓶颈。     

21世纪企业营销管理创新研究

营销环境的变化促使企业营销的观念、经营理论和策略随着其不断创新。这些营销的概念、理论各有千秋,分别在一定的环境下发挥着作用。21世纪企业营销观念、营销管理发生了很大的变化,对其进行深入的研究和探讨将有利于我国企业成功的进行市场营销活动,取得较好的经济效益。     

试析顾客价值管理的涵义及特点

顾客价值管理日益受到重视。顾客价值管理以企业价值最大化为最终目标,重视提高顾客的忠诚度,以顾客价值创造为核心,通过五个层次为顾客创造价值;采用“由外而内”的思考方法,实行价值创新战略,业务流程再造及整合企业内外的资源和能力等一套系统化的方法来实现顾客价值创造,同时,顾客价值管理是一个连续不断的过程。     

21世纪大型超市的创新

21世纪大型超市面临新的环境挑战 :经济全球化、加入WTO带来的激烈竞争、信息技术的迅速发展、消费需求的个性化和多样化等。为了迎接挑战 ,取得竞争优势 ,大型超市须在理念、战略、管理组织结构、管理手段、营销策略等方面进行创新。     

21世纪市场营销的新观念

经济全球化、科技进步和政府经济管制的放松,这３种发展趋势意味着无穷 无尽的机会,但许多企业并不适应当前形势的发展。毫不奇怪,新市场营销观念应 不断出现以迎接新挑战。当今市场营销现念中的新变化有：只有创造市场才能拓 展市场;只有超越顾客才能吸引顾客;只有量身定制才能普及流行;只有价值竞争 才能走出价格误区;只有比学赶帮才能使对手成帮手;只有建立关系才能持久 交易。     

基于顾客价值的企业市场创新路径研究

本文从以顾客价值为核心的战略观出发,分析了顾客价值的结构、层次和变化及其为企业带来的市场机会,围绕顾客价值建立了企业创新路径分析框架,探讨了企业市场创新的路径,为企业开辟新的市场空间提供了一些途径。     

浅析21世纪企业财务管理创新的思路

21世纪知识经济时代的企业财务管理是新形势下企业理财的重大理论,财务管理的创新在企业的财务管理上实现了量的渐进积累后,因相关因素的改变和影响,使创造企业财富的主要要素由物质资本转向知识资本,从而使企业的财务管理的创新需要不断地推陈出新。     

基于利益管理的顾客价值再造

"以客户为中心,客户至上"的企业核心价值观,使顾客价值成为企业竞争优势的重要来源,建立以顾客为中心的企业行为系统,为顾客提供优越的顾客价值成为企业追求的目标,顾客价值创造成了现代企业的核心问题之一。本文从研究顾客价值内涵出发,提出利益管理是企业顾客价值再造的关键的新思路。     

上哪里寻找21世纪的竞争优势?

我们已经进入了战略管理的时代,而战略管理的核心是竞争优势的开发与管理.本文在回顾了20世纪百年现代管理史的基础上,分析了其中主要的几种竞争优势源泉,提出了21世纪的企业竞争应当从顾客价值研究和提高企业的顾客价值创造能力方面构建企业持久竞争优势的观点,并为此提出了一个基于顾客价值创造能力的持久竞争优势模型.     

21世纪管理会计的创新与发展浅析

要充分发挥管理会计的作用,提高企业经济效益,必须从推动管理会计发展的原动力出发进行分析。立足于我国目前的国情,应从管理会计的创新和理论研究与实践方面进行加强,以推动管理会计的发展。     

对市场经济下企业管理创新的思考

企业外部环境的剧烈变化使市场竞争更加激烈，企业的生存和发展也更加艰难。提高我国企业竞争力最迫切、最根本的途径是搞好企业创新。     

新经济背景下企业财会管理创新

随着电子商务、网络经济、知识经济等经济环境的不断变化,我国市场经济得到快速发展,改革不断深化,在这样一个新的经济背景下,对企业财会管理的创新也有了新的要求。企业作为我国市场经济的重要组成部分,财会管理又是企业管理的重要内容,所以各企业应当加强对财会体系的管理,促进企业的长远发展,推动我国经济增长速度。本文首先指出了我国企业在财会管理中出现的主要问题,其次介绍了新的经济背景对企业财会管理的影响,最后提出新经济背景下企业财会管理创新的策略。     

企业管理创新8大趋势

日前，由全国企业管理现代化创新成果审定委员会和中国企业联合会管理现代化工作委员会共同对外发布了一份对国内外企业管理创新最新趋势的跟踪报告。报告全面阐述了在商业环境的稳定性、确定性、可预测性已经被变革性、不确定性、不可预测性所代替的同时，国内外企业在管理理念的指导下．顺应时代变化进行了     

生态旅游管理理念下的旅游管理模式创新探究

近年来生态旅游产业逐渐兴起,大量的生态旅游管理理念也应运而生,它们在某种程度上颠覆了传统的旅游管理模式,实现了行业发展有机创新优化。本文中阐述了当前我国生态旅游管理内容体系的基本构成,并提出了基于地方、政府以及委托3种旅游管理模式创新策略,以此全面丰富我国生态旅游项目管理机制,营造良好生态旅游圈。     

奈飞公司（Netflix）的商业模式研究——创新价值创造策略的启示

商业模式是对企业价值创造逻辑的勾画,成功的商业模式有助于企业的高成长。通过对奈飞（Netflix）公司商业模式核心要素（价值主张、价值网络、战略资源以及竞争策略）的分析,指出其价值创造逻辑的创新性以及相应的风险。基于Netflix公司创新商业模式的案例分析研究,提出几点管理启示。     

电子商务环境下的企业管理创新探讨

随着我国国民经济的日益发展和互联网技术的不断完善,导致电子商务在我国企业中应用发展迅猛。实践证明,电子商务对企业的发展,尤其是企业管理会产生巨大的影响。本文首先阐述电子商务优化了企业管理思想观念;其次,分析了电子商务在企业管理中的重要地位。同时,就电子商务环境下如何实现企业管理创新进行了深入的探讨,提出了自己的观点和看法,具有一定的参考价值。     

顾客知识管理对产品创新绩效的影响研究

本文综合分析了顾客特性、顾客参与程度、顾客知识管理对产品创新的影响,并基于江苏制造业的调查数据研究了顾客知识管理对产品创新绩效的影响.研究结果表明,顾客特性、顾客参与程度、顾客知识管理过程能力、基础资源能力对产品创新绩效有显著正向影响.文章认为,分析结果具有重要管理启示:顾客特性对产品创新绩效有显著正向影响,表明企业必须慎选创新型顾客共同进行产品创新;顾客参与程度对产品创新绩效有显著正向影响,表明企业可以通过多种渠道吸引顾客参与,激发顾客参与的积极性,将顾客知识物化到新产品中;顾客知识管理过程能力对产品创新绩效有显著正向影响,表明企业必须注重顾客知识的收集、扩散、使用、创新和保护等过程管理.通过企业的协调机制,形成连续有效的知识流,促进企业知识资源存量的增加,促进企业将顾客知识具体化、产品化;基础资源能力对产品创新绩效有显著正向影响,表明企业可以通过提高高层领导的重视程度,加强组织环境、信息技术和人力资本等基础资源建设,借助于软硬环境的改善,增强企业辨识、筛选、运用和创新顾客知识的能力,提高企业对顾客的响应能力和专长.     

品牌社群对顾客价值感知和创新的影响研究

近年来,品牌社群作为消费者群体性虚拟组织迅猛发展,为我们解读顾客价值提供了重要途径。文章认为,品牌社群的特征影响着顾客价值感知和顾客价值创新。通过实证分析可知,品牌社群技术性及品牌社群参与性等对顾客价值感知有正向影响,品牌社群共同意识、道德责任感及品牌社群技术性对顾客价值创新有正向影响。品牌社群运营者可以通过提高品牌社群技术性、促进成员的共同意识、道德责任感和参与性等方面做出行动,以促使成员更好地感知焦点品牌的顾客价值并且参与价值创新,品牌企业也可以通过关注和引导品牌社群的发展增强企业的竞争力。     

基于价值创造的成本管理创新体系初探

随着经济一体化进程的深化,大量国外企业以及跨国公司参与到我国市场竞争中来。市场竞争环境的日益严峻使企业认识到如何控制企业生产成本是提升企业综合竞争力的关键。传统成本管理办法存在着计划性与静态性的特点,难以有效的满足现代企业的发展需要。本文从成本管理创新体系的结构入手,对成本管理创新体系的构建策略进行了探讨。     

2l世纪企业营销管理创新研究

营销环境的变化促使企业营销的观念、经营理论和策略随着其不断创新。这些营销的概念、理论各有千秋，分别在一定的环境下发挥券作用。21世纪企业营销观念、营销管理发生了很大的变化，对其进行深入的研究和探讨将有利于我国企业成功的进行市场营销活动，取得较好的经济效益。