小易捷大驿站——记中石化山西临汾曙光加油站便利店

曙光加油站位于山西省临汾市开发区河汾路,是一座三星级加油站。易捷便利店营业面积约30平方米,经营烟酒、饮料、食品、百货、汽车用品等6大类商品,累计销售单品586种。2012年以来,该站秉承诚信至上、为民服务的理念,全面提升服务,不断强化营销措施,赢得了广大顾客的肯定和赞誉,营销业绩稳步提高。提升服务,精选商品,顺应顾客需求便利店要在众多竞争者中出类拔萃,选择适销对路、有特色的商品至关     

加油站便利店营销策略研究

当前加油站的发展进入到了自由竞争的阶段,其中加油站内的便利店已经成为了加油站的重要收益来源之一。众多石油公司在激烈的竞争中已经开展了便利店业务,而且发展迅猛,但是由于长期以来石油公司都是以油品销售为主,所以在便利店营销方面缺乏经验,从而也导致了商品种类少以及经营状况差的现象,所以对加油站便利店营销策略进行研究,对推动石油公司经营利润的提升具有重要的现实意义。本文在对加油站便利店顾客群体特征作出分析的基础上根据便利店特点差异对便利店的经营策略进行了分析,同时对加油站便利店的促销策略作出了阐述。     

提升加油站便利店经营质量的策略研究

近些年来,加油站便利店业务发展迅速,既为消费者提供了优质和全面的服务,受到消费者的青睐和认可,又为加油站经济收益的提升作出了突出贡献。而在加油站便利店业务规模不断发展的背景下,经营管理的质量问题也随之暴露出来,直接制约着加油站便利店的发展。因此,为提升消费者的消费体验感,满足其多样化需求,应注重加油站便利店经营质量的提升。文章以加油站便利店经营特点为切入点,在研究分析加油站便利店经营现状问题的基础上,就如何提升经营质量进行探讨。     

成品油销售企业非油品业务管理规范化研究

近几年来,国内成品油销售企业为不断丰富品牌内涵、适应市场需求相继在加油站开展了非油品业务,主要以便利店经营为基础,并逐渐涉及汽车服务、餐饮住宿、广告租赁等业务,对提高企业综合竞争能力和盈利能力,都具有十分重要的意义。目前大多数加油站的非油品业务,仅是简单的在加油站提供购物场所,而要想实现以发展便利店     

诚信经营赢信赖 贴心服务树品牌——记中石化山西晋中石油分公司东外环加油站便利店

"2009年中国石化集团公司油品销售企业达标先进加油站"、"2010年中国石化集团公司油品销售企业达标先进加油站"、"2009年晋中公司先进加油站"、"2010年晋中公司优秀便利店",当你走进位于太旧高速晋中出入口处的中石化晋中东外环加油站"易捷"便利店时,墙上挂着的这些醒目的奖牌就是该加油站诚信经营和贴心服务的真实写照。在站长王晨的带领下,东外环加油站全体员工团结一心、全力以赴,坚持     

加油站服务责任体系和监督体系建设

加油站作为服务行业,服务水平、质量直接影响客户对加油站甚至对公司品牌、形象的认知,最终影响销售业绩。现在加油站服务存在常态标准化难,服务亲情化难等困境,存在标准不能贯彻到日常工作,服务语言生硬不灵活等问题,利用服务责任体系与监督体系建设,形成闭路循环系统,做好服务评估,提高服务者责任意识,使加油站服务水平得到不断提升,是本文研究主要目的。     

加油站服务责任体系和监督体系建设

加油站作为服务行业，服务水平、质量直接影响客户对加油站甚至对公司品牌、形象的认知，最终影响销售业绩。现在加油站服务存在常态标准化难，服务亲情化难等困境，存在标准不能贯彻到日常工作，服务语言生硬不灵活等问题，利用服务责任体系与监督体系建设，形成闭路循环系统，做好服务评估，提高服务者责任意识，使加油站服务水平得到不断提升，是本文研究主要目的。     

质优量足树品牌 优质服务暖人心——记中石化山西太原石油滨河加油站易捷便利店

中石化山西太原石油滨河加油站坐落于太原市美丽的汾河西岸,作为山西石油分公司最大的加油站,滨河站以其优质贴心的服务、质优量足的油品和勇于担当的社会责任,被评为中石化"四星级"加油站。滨河加油站易捷便利店秉承"顾客满意无上限、创先争优无止境"的服务宗旨,将该便利店打造成了顾客满意、社会知名度高的便利店。质优量足树品牌滨河便利店顺应广大司乘人员和附     

加油站单站核算浅析

加油站是成品油销售企业的终端环节,也是成品油销售企业经营效益的重要来源之一。为了满足业绩考评和精细化管理的需要,成品油销售企业在本系统内推行标准的加油站核算体系,即加油站单站核算业务。本文以大型成品油销售企业实际操作模式为依据,阐述了加油站单站核算的含义、核算原则、具体的核算内容和全面推行加油站单站核算的重要意义,使读者能够对加油站单站核算业务有全面的了解。     

中国石化加油站便利店经营管理存在的问题及对策思考

文章在总结我国加油站便利店发展现状的基础上,指出了中石化加油站便利店存在的问题,并对这些问题进行了深入浅出的分析,找出了问题存在的原因,最后对中国石化加油站便利店发展提出了若干思考建议。     

基于通路精耕的快速消费品行业掌务通系统研究与实践

中国大多数快速消费品企业在新产品推广上主要依靠大流通,采用自上而下、多层次、多环节的推广模式,但这种模式操作粗放,渠道容易受限,新产品经常滞留在流通渠道上。而且,随着业务的高速发展,在市场竞争日趋激烈,传统渠道运营模式逐步丧失优势的情况下,如何及时、高效、方便地管理遍布各地、数量众多的销售团队及销售终端,从而提升销售团队的效率和执行力,已成为快速消费品企业普遍面临的销售管理难题。快速消费品企业必须对销售团队和销售终端进行有效     

浅谈阿米巴经营会计如何在加油站落地实施

随着世界经济全球化的深入发展,成品油消费市场竞争程度日趋激烈,成品油销售企业所面临的经营困境和风险也日趋加剧.在这种经营环境下,通过研究阿米巴经营会计这一管理会计工具在加油站的落地实施来促使加油站管理水平得到提高,从而提升成品油销售企业的经营业绩显得十分重要.本文通过对阿米巴经营模式和阿米巴经营会计的概念进行界定,反映...     

“易捷”品牌靓平阳——记中石化山西临汾石油路东加油站便利店

路东加油站位于山西省临汾市尧都区城东,是一座有着光荣历史的"四星级"加油站,站内的"易捷"便利店营业面积75平米,商品种类齐全,货架陈列丰富,服务规范快捷,受到了广大顾客的好评,成为当地有口皆碑的加油站品牌便利店。     

加油站的精细化管理方法探讨

社会分工的精细化及服务质量的精细化,使得精细化管理成为现代管理的一种必然趋势。加油站作为石油企业的销售终端是企业效益最主要的来源,对其进行精细化管理可以有效被提升管理效率,促进加油站快速成长发展。本文将对加油站如何进行精细化管理做详细阐述。     

当企业遭遇高管加薪晋职要挟

案情简介 黄某于2003年进入北京某电器公司市场部工作,由于销售业绩突出,不到两年就被公司提升为市场部经理,并慢慢开始负责公司新产品的市场策划、推广及团队培养、管理等重要工作.     

业绩保卫战 房企打折促销

从近期各大房企8月报看,库存不断增加的压力,使得楼市打折促销成风。数据显示,8月保利、万科、金地、中国海外的销售业绩均出现同比下降,万科8月的销售均价达到了2011年各月最低。面对下半年严峻的市场环境,开发商正采取快速开发、快速销售、以价保量等多种策略力保业绩增长,打响全年业绩保卫战。     

中石化辽宁大连石油分公司 做石油销售行业“一站式”服务的领跑者

在油品销售行业竞争激烈的今天,加油站由单纯提供加油服务演变成综合服务中心成为必然趋势。便利店及相关非油品服务项目的开发经营,不仅关系到客户服务功能的延伸和利润来源的多元化,更关系到公司的竞争方向与战略定位。     

基于中台模式的成品油销售企业加油站运维体系设计

加油站作为成品油销售企业面向市场的终端环节,直接影响客户消费体验和油站经营销量,运维工作尤为关键。当前,成品油销售企业运维体系存在缺乏顶层统筹管理、管理风险和成本升高、资源效用发挥不足、信息化系统功能有待完善等缺点,制约企业高质量发展,亟需在机制上深化改革。"中台模式"能有效解决业务矛盾,为高频多变的业务需求提供快速响应。基于此,文章提出了基于中台模式的加油站运维体系设计,顺应现代企业转型潮流,帮助企业有效提升加油站运维质效,为实现企业高质量发展夯实基础。     

加油综合服务站选址和工程管理的一些思考

目前,加油站便利店运营模式发生了巨大改变,加油站从单纯的加油功能逐步扩展,近年来,中石化总部更是提出了要打造加油站为"汽车生活驿站"的思路,广东石油响应号召,在全广东范围内逐步打造加油综合服务站。作者就关于建设加油综合服务站的一些选址及工程管理的一般性原则进行初步探讨,以明确加油站综合服务站的概念,并对建设加油综合服务站项目选址、施工管理和施工方选择等提出明确要求。     

诚信经营铸品牌——记山西石油运城闻喜姚村加油站易捷便利店

走进中石化山西运城石油闻喜县姚村加油站易捷便利店,亮丽的店容店貌、琳琅满目的商品、来往穿梭的顾客,形成一派生意兴隆的繁忙景象,员工们用热情周到的服务,赢得了众多客户的赞誉。诚信经营,让客户放心姚村加油站地处大运三级路和高速路匝道交汇处。易捷便利店刚开业时,