旅游企业知识管理策略探讨

在知识经济时代,知识成为第一生产要素,旅游企业要保持强大的竞争力并取得更大的发展,就必须加强知识经济研究,不断提高知识含量,调整经营管理策略,积极实施知识管理。     

我国旅游企业的客户关系管理策略研究

CRM是企业以客户为中心的营销管理理论和方法,是企业运用网络技术对营销管理的创新。本文在分析旅游行业发展现状和网络时代客户关系管理的基础上,对比了网络环境下与传统环境下客户关系管理的异同,从售前、售中、售后三方面对网络时代旅游企业客户关系管理的策略进行了探讨。     

基于组织能力的青岛旅游企业人力资源管理策略

青岛为实现创建中国最佳旅游目的地城市、建设国际海滨旅游度假名城的发展目标需要做大做强旅游企业,本文在对青岛旅游企业人力资源现状调查的基础之上,对青岛旅游人力资源管理存在的问题进行了分析,并提出了从旅游企业组织能力的打造出发,开展人力资源管理工作的建议。     

旅游企业的人本主义管理

旅游企业的人本主义管理王永忠（杭州大学旅游管理学院）一、人本主义管理概述任何经济学和管理学都离不开对人的假设，因为这些学科归根结底还是在研究人所从事的经济活动。在古典经济学中人被抽象成了劳动力，同资本、土地一起被视为投入生产中的三要素之一，并获得其相...     

基于生态优势转化的乡村旅游发展探讨

寻求一条既能立足于生态优势来发展乡村旅游产业,又能反过来维护与提升生态优势的绿色发展路径,是当前乡村旅游健康、持续发展的迫切需要。通过研究乡村旅游基于生态优势转化的发展优势,明确乡村旅游是环境生态服务价值实现的一种重要方式,是实施环境生态保护性开发的最佳产业,是传播绿色发展理念的主要平台或方式,并基于其产业关联性肯定它的地区主导产业地位;通过研究乡村旅游发展的潜在生态风险,全面地认识乡村旅游发展规律;通过研究乡村旅游绿色发展机制,认为需要通过外生引动、内生驱动、技术可行方式才能让该发展变成客观现实。在上述分析基础上,提出政策建议。     

石化企业生态经济管理研究

市场经济的飞速发展,现代社会的不断进步,令人们物质文化生活水平全面提升,另一层面宝贵能源频临匮乏,对自然环境形成了严重的破坏。因此,十八大将生态文明建设工作至于首要位置,要求各行业应全面践行绿色经济发展之路,创建环保节能产业,实现中国梦。石化企业为一类高能耗且污染明显的产业,为我国发展国民经济的核心支柱。因此应树立生态文明发展理念,在行业之中形成表率影响,实现和谐持续的全面发展。本文就石化企业生态经济管理展开研究,通过问题分析制定了科学有效的应对策略。对提升石化企业生态经济管理水平,创设明显的经济效益与社会效益,有重要的实践意义。     

论饭店企业生态管理

从生态经济学原理入手,对饭店管理的理论基础和必要性进行了论述,并对饭店如何开展生态管 理提出了建议。实现生态管理不仅要提高经济资源的利用率,还要考虑自然资源利用率的集约性,注重 经济、社会、生态三大效益的空间统一,近期效益和长远效益的时间统一。     

产业生态网络视阈下旅游企业共生机制构建

本文介绍了旅游产业生态网络的内涵及特征,分析了旅游产业生态网络中企业的共生现象,提出了旅游产业生态网络下企业共生机制构建的途径。     

旅游企业供应链集成管理的系统思考

旅游供应链是一个复杂的系统，旅游企业应基于系统论思想，把供应链视为一个完整的动态系统加以分析。本文从系统论的角度，分析了旅游供应链的典型结构和系统特性，提出旅游企业应实施供应链集成管理，并阐述了旅游企业供应链集成管理的主要内容。     

旅游企业供应链集成管理的系统思考

旅游供应链是一个复杂的系统,旅游企业应基于系统论思想,把供应链视为一个完整的动态系统加以分析。本文从系统论的角度,分析了旅游供应链的典型结构和系统特性,提出旅游企业应实施供应链集成管理,并阐述了旅游企业供应链集成管理的主要内容。     

基于公关理论的旅游企业危机管理研究

在市场竞争日趋激烈的今天,危机无时无刻不在威胁着我们的企业,危机管理与企业正常时期的营运管理已成为企业经营的两大重点。旅游企业同样摆脱不了危机的影响,然而我国旅游企业危机管理发展得非常缓慢,其危机管理研究与旅游企业快速发展的状况不相适应,无法满足旅游企业长期健康的发展。加强旅游企业危机管理研究可谓迫在眉睫。本文主要阐述了旅游危机表现形式,并从公关角度对危机管理三个阶段进行了具体分析。     

浅析现代化企业的管理策略

随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。打造职业经理人的过程中学习现代企业管理知识,就是为了优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野实现自我超越,全面提升管理能力和管理素质。     

盖州市发展生态山庄旅游经济的思考

盖州市因地制宜,重点规划28个生态山庄,让农业与旅游业有机结合,将一产变三产,实现小山庄带动大旅游,大旅游促进经济大发展。本文分析了盖州市发展生态山庄旅游经济的优势及问题,在此基础上提出盖州市发展生态山庄旅游经济的建议。     

森林旅游生态补偿的生态伦理学思考

森林旅游生态补偿,是以生态价值补偿、区域协调和可持续发展作为理论基础.森林旅游资源是有限的,人类在开发利用森林旅游资源的同时,必须要对其进行生态补偿,并通过生态伦理规范的约束,达到森林旅游区社会、经济与生态和谐发展.同时,构建生态伦理与实施生态补偿,也是森林旅游区社会经济可持续发展的必然选择,有利于构建和谐旅游,促进人与自然的和谐发展.     

国内基于生态位理论的区域旅游竞合研究进展

随着旅游业的迅速发展,基于生态位理论的区域旅游竞合研究成为当前区域旅游经济研究中的热点问题。现有研究一般按照生态位理论构建定量评价模型,以某个区域为案例进行测评,用生态位宽度代表竞争力、生态位重叠值代表竞争激烈程度,并在此基础上提出旅游生态位的分离、扩充、泛化、特化等策略。但是,评价指标选取及指标权重具有极强的主观色彩,一些基础概念还未统一,尚需要进行多学科交叉研究以形成更加完善的旅游生态位理论体系。     

基于复合生态管理的旅游环境治理范式及其实现路径

改革开放以来,我国逐步将旅游环境治理放在重要位置,在探索与实践中不断完善和推进。但也要清醒地认识到,现有旅游环境治理形势依然严峻。应对国内旅游经济形势和环境保护的机遇和挑战,必须使旅游环境治理行为成为企业、公众(包括游客和当地居民)以及政府的联合行为,将单一的资源产品环节、产业结构环节、政策体制环节和消费行为环节等复合成一个有强生命力的生态系统,努力建设资源节约型和环境友好型的旅游产业。     

基于政策视角分析旅游企业融资对策

当前旅游企业多采取银行贷款的方式进行融资,少部采用上市,私募股权等形式进行融资,旅游企业在融资中表现出竞争力不足,融资渠道局限等问题,本文基于政策视角提出正确把握政策、加强产品创新,建立政策制度保障体系等相应建议。     

基于产业生态网络的区域旅游发展探析

伴随着产业网络化和生态化的发展趋势,如何推动产业生态网络发展成为人们关注的课题。文章以素被人们称为"无烟工业"的旅游产业为例,选取四川省进行实证分析,分别从政府、企业组织和旅游者等三个重要网络结点出发探讨如何构建区域旅游产业生态网络体系。     

浅谈智慧旅游在旅游企业管理中的应用

近年来随着我国经济水平的提升,各种技术的应用在人们的日常生活中得到普及,而智慧旅游逐渐成为国内旅游业主要的运行模式,为人们旅游提供了便利条件,对旅游业发展具有举足轻重的作用。本文主要从我国旅游业的发展阶段出发,阐述了现阶段我国智慧旅游管理与落实的现状,对智慧旅游在我国旅游企业管理中的应用进行分析,以供业界参考完善。     

基于生态位理论的城市旅游竞争力态势分析

本文基于生态位理论提出了城市旅游竞争力生态位概念及态势模型,构建了城市旅游竞争力生态位指标体系,对9个中原城市的旅游竞争力生态位变化进行了时空对比分析和强弱势分析。