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《华东经济管理》2002,16(6):163-163
在知识经济时代,产品的知识含量将越来越高,而且作为产品的知识也会越来越多。企业能否顺利实现这些产品的价值和创造需求,关键在于消费者的“知识”了解和理解程度。在知识经济条件下,产品的科技含量和知识密集度不断提高,消费者知识增长速度,特别是对高新技术的认识水平,远没有技术发展那么迅速。消费者这种对高级技术产品及服务认识的“滞后性”成为企业营销的一大障碍。因此,在营销活动中通过知识交流,一方面“尽量使消费者能从中学到更多的知识,使消费者感觉到同样的付出,可获益更多”,另一方面是企业能及时了解顾客需求,把握市场脉搏将是企业战胜对手获得竞争优势的关键所在。在这方面长沙友谊集团就给我们树立了一个很好的榜样,他们本着“引导消费者,帮助消费者,服务消费者”的宗旨,创办了国内首家顾客学校,通过免费开班授课,让消费者不断提高消费素质,并了解商品的性能、使用和维护等知识,使之受益匪浅。这种“知识投资”赢得了顾客发自内心的感激和信赖,自然也得到了消费者好的口碑和丰厚的回报。 相似文献
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“用兵之道,攻心为上。”在错综复杂的市场竞争中,“心战”不断被人们认识、研究和利用,近年来先后出现了关系营销。绿色营销、饱和营销、形象营销、网络营销、知识营销等多种营销方法和途径的论著,笔者认为从消费者购物心理出发,营销过程不外乎产品策略、价格策略、广告策略、促销策略四个方面,本文拟就产品策略和价格策略与消费者心理的内在联系分别作以阐述。 一、产品策略与消费者心理 消费者是企业的真正上帝,产品是消费者行为的客体,消费者需要的满足。动机的实现取决于有形的商品和无形的服务价值。针对消费者的欲求、满足消费者对产品期盼值,产品要注意自身的设计、品牌命名与外在包装。 相似文献
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绿色营销的博弈分析 总被引:3,自引:0,他引:3
随着知识经济的到来,人们的环保意识日渐增强,开始逐渐崇尚绿色消费。很多企业对营销的视野也更为开阔,开始从传统营销转向绿色营销。经济学家预言,绿色营销在未来市场营销中的地位将越来越突出。虽然绿色营销在国际上已是风起云涌,然而,由于绿色产品引入市场需支付巨额费用从而使得企业无利可图甚至亏损,在博弈中容易陷入“囚徒困境”,因此大部分企业开展绿色营销的积极性不高。本文试图从微观经济学角度对此进行分析,进而从政府、企业和消费者角度提出有效促使企业绿色营销从“囚徒困境”走向合作博弈的对策。我国绿色营销的现状中国的绿色工程始于绿色食品开发。从1984年广州市最 相似文献
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知识经济时代的曙光普照在竞争日益激烈的企业身上。面对知识经济时代营销环境,营销产品及营销方式的巨大变化,传统的营销理念及方式必须转变。知识营销无疑将成为企业开启知识经济时代大门的一把金钥匙。 相似文献
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营销就是让消费者只关注价值,忘记价格营销的一个重要任务,就是将价格敏感的产品变成价格不敏感。企业的产品和服务满足并超越了消费者预期,消费者就乐于多花钱来购买他喜欢的产品或服务。只有赋予产品声名,通过品牌建设来增加附加值,产品才能溢价。才能让消费者“只谈价值,不谈价格”。营销就是让消费者动情在感性营销时代,“情感”是一个纵向贯穿营销全过程、突显出决定性作用的因素。营销工作的任务之一就是赋予产品生命力,让产品与消费者建立情感联系,爱上品牌。消费者偏爱购买某一品牌的产品,其原因是“我就喜欢”,而营销的最高境界也可以归结为“就要 相似文献
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郑学益 《福建论坛(经济社会版)》2001,(5):12-15
本分析了知识经济时代现代企业管理的新理念:“懒”管理、软管理和创新管理。“懒”管理是知识型管理,是对企业发展战略问题的思考和对企业产品营销的精确化、细分化、深入化和模糊化。软管理强调企业扩张、营销、管理都需要软运作。企业迎接知识经济挑战必须实行创新管理,企业领导应做创新的智。 相似文献
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方家平 《中国民营科技与经济》2003,(7):70-71
说起套牢,股民没有不知道的,也没有未经历过的。不过,当作为一个消费者时,你也可能遇到套牢的无奈。因为一些企业会运用各种正当或不正当的营销手段,使你不得不消费,欲罢不能。我们姑且将这种营销方法称之为“套牢”营销。这种营销的最大特点就是厂商通过建立一种结构性或者技术性壁垒,使消费者的转换成本加大,从而使得消费者被迫持续消费厂商的某一个或一类产品。让我们共同来关注一下“套牢”营销的手法、危害及解套的方法吧!“套牢”营销手法种种随着市场竞争的愈来愈激烈,企业要想在市场上占据越来越多的份额已越来越难。在这种外在压力… 相似文献
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进入新世纪,世界政治、经济与科技的发展出现许多新的形式和特点,全球范围内企业的经营环境正在发生许多新的变化,对企业的生存与发展提出许多新的挑战,企业市场营销的理论与实践也不得不发生相应的变革,使新世纪的营销呈现出新的发展态势。一、营销环境的新变化当前,世界范围内企业面临的经营环境的变化成为企业营销变革的外部动力,主要有:1.知识经济的兴起。今日世界正处在从工业经济向知识经济转换的巨变时代。知识经济的兴起引发传统社会经济结构、增长方式及企业管理模式等一系列深刻变革,企业面临的资源环境发生相应变化,知识、智力、人才资源在企业生产要素中的作用会越来越突出,以知识创新为基础的知识营销将成为知识经济时代企业营销发展的主流趋势。 相似文献
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随着知识经济时代的到来,经济的发展不再取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量,而是依赖于知识和信息的有效积累和运用。在知识经济的背景下,企业要认真辨析和选择营销知识点,通过对营销知识的采集、存储、共享和创新,实现营销知识的保值增值和实践价值。 相似文献
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文章通过实验法探究了环保型产品的营销信息,即产品和环境知识、企业社会责任信息和描述性规范信息对中国消费者环保型产品购买意愿的影响。数据显示,营销信息对环保型产品购买意愿能够产生显著影响。同时,文章还引入了他人在场情境,研究其对于购买意愿的作用以及其与营销信息的交互作用。结果显示,他人在场情境能够对消费者环保型产品购买意愿产生显著影响,且他人在场与产品和环境知识、企业社会责任信息之间存在反向协同作用。研究结论有助于推动和深化现有的环保型产品消费行为的研究。文章最后就政府推广环保行动和企业推广环保型产品给出了相应的建议。 相似文献
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试述产品生命周期的营销策略管理 总被引:3,自引:0,他引:3
在当前的买方市场环境下,面对日益挑剔的消费者,企业如何做好产品营销工作,是企业生存、发展的关键环节。产品生命周期的营销策略管理作为营销管理的基础问题也越来越体现其重要性,文章通过论述产品生命周期各阶段的营销策略,分析了在营销管理工作中对产品生命周期管理的必要性以及相关注意事项。 相似文献
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论产业集聚的企业群知识联盟 总被引:4,自引:0,他引:4
知识经济时代 ,通过知识创新以获取核心竞争力是企业的共同追求。知识创新伴随着技术创新全过程 ,需要大量的创新资源投入。随着现代科技日新月异的发展 ,跨行业、跨学科技术的渗透与扩散 ,加速了技术的交叉融合 ,产品的技术综合性大大加强 ,顾客对产品的需求更是个性凸显、复杂多变。在这样的背景下 ,企业集群通过参与知识联盟向外部“借力”更为现实和快捷。 相似文献
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知识营销——21世纪营销新概念 总被引:2,自引:0,他引:2
本文从企业微观层分析了知识经济浪潮对传统营销概念的挑战,并提出知识营销这一新概念,同时分析了知识营销的几大内涵,强调知识经济条件下企业市场营销管理的创新性、合作性、环保性、学习性和全球性,对传统营销概念的发展前景作了展望。 相似文献
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经济发展占主流的今天,在当前的买方市场环境下,对产品日益挑剔的消费者,企业如何满足消费者需求,如何做好产品的营销工作时企业经营.生存发展的重中之重。基于产品生命周期的营销策略管理的基础工作也越来越体现其重要性,一种产品在市场上的销售情况和获利能力不是一成不变的,而是随着时间发生变化,这种变化经历了产品诞生、成长、成熟和衰退的过程,即产品的生命历程。 相似文献
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创新是企业发展的源动力.对企业来说.企业经营的核心是营销问题,营销模式创新就更加重要。企业在营销过程中,有些行为对使消费者成为企业的终身顾客会产生积极影响,而有些只是对消费者短期购买欲望的刺激.可能给消费者增添麻烦.甚至造成消费者与企业的种种矛盾。选择什么样的营销模式,怎样与客户保持长久的良好关系,体现消费者的终身价值?借鉴“消费资本化理论”、亲情营销、关系营销、忠诚营销理论.构建“消费者股东”营销模式.使消费者与企业建立起一种自然的亲情关系.拉动更多的顾客成为企业的消费者,形成企业营销的网络效应.使企业能够处在可持续发展的势态.对企业来说是必须要认真思考和研究的重要问题. 相似文献