关于对"物业服务保证金"的批判与猜想

不言而喻,中国的现代化进程在近十年之间以加速度前行,其中衍生了许多新生事物,具有中国特色的物业管理即是其中之一,最近的一个比较有意思的话题即为"物业服务保证金",它近年来开始在全国各个城市纷纷涌现:2008年<杭州市物业管理条例(修改草案)>提出:被选聘的物业服务企业向区、县(市)物业主管部门办理物业服务合同备案时,应当按照该物业管理区域3个月物业服务费用的标准缴纳物业服务保证金;吉林省吉林市的<物业管理条例>则将两个月的物业服务费用作为物业服务保证金的规定数额;江苏镇江的房管部门也在2008年5月出台了<镇江市物业管理企业履约保证金管理办法>,不过它的保证金标准定得低一些,也就是一万元至数万元不等.     

"菜单式"收费,丰俭自主

据悉,上海市将从2005年10月1日起实行<上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法>(以下简称<办法>),全市推行物业服务"菜单式"收费,以此规范物业管理服务.办法规定:业主大会、业委会成立前,建设单位和物业管理企业可根据不同小区的实际需要,从服务菜单中选择不同的服务项目和服务等级,并在区(县)最高收费标准范围内协商确定具体的收费标准.     

物业管理服务与收费关系之探讨

实务中，物业管理企业常常抱怨物业收费难，收费率低；而业主则常常抱怨物业管理企业的服务质量差，物业费高。那么，物业管理服务与收费到底有什么关系？本文对此进行了探讨，并认为，物业管理服务与收费是相辅相成的关系。     

"菜单式"服务是解决收费难的灵丹妙药吗?

前不久,各大报纸、网站纷纷报道了这样一则消息：沈阳市首部《物业服务收费实施细则》即将面市,届时沈阳市民将享受到“菜单式”物业管理服务。所谓“菜单式”物业服务就是把物业公司向小区居民所提供的每一项服务内容和服务标准明确地确定下来。让居民在享受物业服务前,就清楚地了解收费项目、收费标准以及服务内容,服务标准和服务质量。据了解,此举主要是为了解决目前沈阳物业管理公司收支不透明,收费困难的问题。     

强化监管 健全机制 化解物业收费难

化解物业收费难，规范物业服务收费，建立质价相符的收费机制是物业管理活动中的一项系统工程，需要政府、企业、业主多方面的共同努力。本文就其收费难原因进行分析，并提出解决办法。     

浅析影响物业管理费收缴率的因素及改进对策

物业管理费收缴率是所有物业管理企业都要面临的一个重大问题。它不仅关系到物业企业的生存和发展，更是衡量企业运营状况好坏的标杆，也是衡量业主满足度的标准。现在普遍存在的“收费难”问题已经成为制约物业管理公司发展的“瓶颈”，这在一定程度上影响整个行业的健康发展。因此，如何解决物业管理收费难就成为物业管理企业面临的重要课题。本文通过对普遍存在的“收费难”现状及物业管理收费纠纷产生的原因进行了简要论述，找出“收费难”的症结所在，进而提出解决问题的基本思路。     

物业服务收费难的学理研究

物业服务收费是物业管理市场化营运中的核心问题，也是历来公认的难点问题。本文运用物品性质理论，分析了物业服务收费难背后的原因，提出了化解这一难题的对策和建议，具有一定的理论深度和现实指导性。     

构建服务信用征信系统 制约物管收费违约行为

在物业管理行业．由于一些业主对物业服务消费的认识不足．以及一些物业企业在处理物业欠费上的不力．从而产生物业管理收费违约行为在这种严峻的问题面前．本文以信用征信为手段努力探索一条能从根本上解决物业收费问题的渠道.     

深圳市住宅区物业管理成本分类型情况分析报告

物业管理收费难一直是困扰物业管理企业的难题，我们不否认现今的物业管理企业因收费难而矛盾重重，而物业管理者们为物业管理收费制度的改革研究也在不断创新、努力中，深圳作为物业管理行业的“领头羊”，在住宅区物业管理成本的调查研究上所做的努力同样值得我们借鉴。[编者按]     

构建服务信用征信系统制约物管收费违约行为

在物业管理行业,由于一些业主对物业服务消费的认识不足,以及一些物业企业在处理物业欠费上的不力,从而产生物业管理收费违约行为.在这种严峻的问题面前,本文以信用征信为手段,努力探索一条能从根本上解决物业收费问题的渠道.     

关于物业管理收费难问题的探讨

物业管理费是物业管理企业的主要收入来源，更是物业管理企业赖以生存和发展的基础。然而，由于种种原因，许多业主经常拒缴物业管理费，致使部分物业管理企业陷入经营困境，严重影响了物业管理企业及物业管理行业的健康发展。本文就物业管理收费难的主要原因、类型及解决方法进行初步探讨，并提出一些解决办法。     

该物业企业提供的服务符合合同约定吗？

2001年6月，刘先生经人介绍购买了厦门市莲花广场一套面积为89平方米的住宅居住。购房后，刘先生即与莲花广场的物业管理公司——厦门金都物业管理股份有限公司《以下简称金都物业》签订了一份《物业服务合同》，该合同约定物业管理费住宅按12元／平方米收费；业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的，从逾期之日起按每日应交管理费的干分之一交纳滞纳金；对物业管理服务质量约定．金都物业必须按下列约定实现目标管理：清洁卫生、绿化、保安等九项内容。其中保安方面约定：实行24小时保安的义务，每天巡查十二次，固定岗设六个，并对电梯、大堂等进行监控。[第一段]     

解决当前我国物业管理收费难的对策分析

本文主要是深入剖析物业管理中收费难的三方面原因：业主、物业管理公司与开发商，并根据这些原因，分别提出了政府建立健全法律法规，对物业管理公司加强监管；提高民众物业管理消费意识；改变收费态度和收费方式；加强物业管理公司自身建设．提高服务质量；加强物业前期管理和建管衔接、充分发挥社区和业委会的作用。     

商品住宅物业纠纷问题的法律思考

货币化的住房制度带来了房地产物业管理服务的市场化，而欣欣向荣的房地产业则推动着物业管理服务业的蓬勃发展。但是，与这种发展局面极不协调的是，物业公司、业主及业主委员会之间因物业服务和物业收费问题却矛盾重重、纠纷不断，扰乱了小区正常的生活秩序。笔者认为，业主与物业公司应通过转变观念、换位思考、建立物业收费公示制度、实现分户计量、依法维权等措施来遏制物业纠纷的发生。     

广州市盈彩美居和天成广场的"物业管理区域"迷局

《物业管理条例》修订后第三十四条中明确规定:"一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。"可事实上,一个小区分由不同的物业服务企业实施管理服务的实例不在少数。是什么导致了事实与法制的不符?     

业界看待"证出多门"

<现代物业·新业主>:您对广州的"11·16"事件有何感想? 罗小刚:当见到媒体关于这件事的报道时,我有两点感想:第一,很震惊也很突然.应该说这是劳动部门首次对物业管理企业进行持证检查,这也是大家都未能预想到的事情.我想,这件事情的曝光对行业产生了一定的影响,当然也有负面的影响;另一点就是深感物业管理企业的无辜.劳动部门的"突然袭击",让物业企业措手不及,因为劳动部门关于要求物业企业从业人员持有劳动部门颁发的证书的文件从没有传达到企业中来.目前,大部分物业企业从业人员均只持有建设部门的岗位证书,因此,我个人认为,物业管理企业是无辜的.     

强化监管 健全机制 化解物业收费难

化解物业收费难,规范物业服务收费,建立质价相符的收费机制是物业管理活动中的一项系统工程,需要政府、企业、业主多方面的共同努力。本文就其收费难原因进行分析,并提出解决办法。     

物业管理收费难问题的现状及对策分析

物业管理收费既是住宅小区业主们最关心的问题之一,也是物业服务公司生存与发展的重要保障。本文从目前小区物业管理费收缴的实际现状出发,深入分析和探讨了导致目前物业服务公司收费难问题的若干影响因素,并就如何有效协调业主与物业管理公司之间的利益提出了若干可行性对策。     

该物业企业提供的服务符合合同约定吗?

案情2001年6月,刘先生经人介绍购买了厦门市莲花广场一套面积为89平方米的住宅居住。购房后,刘先生即与莲花广场的物业管理公司——厦门金都物业管理股份有限公司(以下简称金都物业)签订了一份《物业服务合同》,该合同约定物业管理费住宅按1.2元/平方米收费;业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的,从逾     

福州"小小区"自管之路

纵观国内外住宅小区物业管理模式,大致有两种,一种是委托专门的物业服务企业或物业职业经理人进行物业管理,笔者将之称为"委托代理制";另一种是业主自行管理,笔者将之称为"自主管理制".