基于顾客体验的经济型酒店品牌塑造策略

在体验经济时代,传统的基于特色和功能的品牌塑造观念正逐渐被与顾客体验相一致的品牌塑造观念所取代。随着社会经济的快速发展,消费者的消费理念、消费方式已经发生了根本性的变化。有学者称之为继商品经济、服务经济之后的体验经济时代。在体验经济时代,顾客要求获得产品的功能性和情感性双重满足,体验已经成为顾客价值的核心驱动因素。面对日趋激烈的市场竞争,走品牌化发展之路是我国经济型酒店的     

浅谈品牌体验在B2C网站中的应用

著名未来学家托夫勒在上世纪七十年代就曾经预言:服务经济的下一步就是体验经济,人们会创造出越来越多的和体验相关的经济活动,商家将依靠体验服务取胜。体验对于各大品牌商来说具有重大的战略意义,因为从某个角度上来说,体验不再是附加在产品或者服务上,而是一种的商品,也就是体验也是可以用来交换。     

强势服务品牌创建路径

经济全球化、服务市场化以及互联网和信息技术的应用,在为我国服务业发展带来前所未有机遇和挑战的同时,也加剧了服务企业之间的竞争,服务品牌建设成为企业竞争的焦点。品牌建设演化至今,其重点已经由注重外部品牌形象塑造转变为品牌关系建立与价值共创。服务品牌建设过程本质上是一个以共创体验为核心的三角关系建设过程,当优质的服务被体验或品牌承诺用与预期一致的方式交付时,就会鼓励消费者致力于与服务提供商建立长期关系。因此,服务品牌建设的路径设计必须在把握品牌内涵演化、建设重点及其发展趋势的基础上,结合服务品牌建设过程的本质以及强势品牌建设的特点进行。具体而言,强势服务品牌创建路径,一是进行战略性品牌分析,二是构建品牌识别,三是提出品牌价值主张与定位,四是做好品牌内化,五是加强品牌传播,六是创造品牌体验,七是开展品牌评估。该路径在理论上具有一定的普遍适用性,但具体实施过程中可能会因服务活动性质、顾客参与程度、服务专业化程度、服务体验类型等方面的不同而有所侧重。     

基于体验营销的品牌策略优化建议

经济的发展把现代社会由产品经济时代、服务经济时代带入到了体验经济时代。体验经济的到来也为品牌赋予了体验内容和体验价值。经历近几年的快速发展,现在的体验营销虽然已经快速走向成熟阶段,但这个过程存在着一些问题和不足,建立一套行之有效的品牌体验策略已越来越值得关注。基于国内外关于体验营销与品牌构建相关文献综述,结合体验营销在品牌策略实施中的重要性,从品牌定位策略、品牌建设策略、品牌强化策略、品牌终端促销策略四方面详细分析了体验式品牌的现状及出现的问题,并究其原因结合现行体验营销发展的实际特点,提出解决问题的对策以完善品牌策略。     

体验营销在昌吉州旅游品牌中的运用研究

在世界经济发展经历了农业经济和工业经济、服务经济并即将迎来体验经济的背景下,企业运用体验营销建设和推广品牌是大势所趋,旅游产品和体验紧密联系,企业更是应恰当运用其来打造精品旅游品牌。昌吉州具有丰富的生态旅游资源有待进一步开发,运用体验营销来推广昌吉州旅游品牌具有一定的现实意义,对做大做强昌吉州的旅游市场具有不可估量的作用。     

基于“云物流”的山西物流模式研究

作为一种新的物流运作模式,云物流通过将IT信息技术与传统物流信息系统进行集成,对物流服务需求和物流配送能力进行整合,提供相应的云物流信息和管理平台体系,将利于改变山西物流服务的提供模式和客户的一体化服务体验,以促进山西省经济的健康、快速发展。     

体验经济下的企业品牌视觉形象设计方案研究

随着经济的快速发展,企业在市场上的竞争日趋激烈,服务以及商品日趋同质化,在购买过程中消费者有很大的选择空间,人们从产品价格、质量逐渐转换为消费体验。为了充分的激发消费者的购买欲望,提高用户满意度,因而需要实际满足消费者们的心理需求。本文将从体验经济的基本内涵为切入点,并根据具体情况,提出合理化建议。     

旅游品牌价值对游客满意度的影响 ——基于沉浸体验理论视角

随着体验经济时代的到来,越来越多旅游品牌开始关注游客体验.本研究基于沉浸体验理论,通过构建旅游品牌价值与游客满意度的关系模型,发现在旅游品牌提供的服务过程中,服务价值、设施价值和环境价值通过心流体验影响游客满意度;品牌承诺和品牌信任均调节了这些价值对游客满意度的影响.本文的研究结论丰富了旅游管理的现有研究,并为创建旅游...     

基于保税区与自贸区平台的跨境电商物流生态体系建设

信息互联化时代的到来以及经济全球化的发展推动了电子商务经济的多维度发展,多层次的全面开放体系以及庞大的消费市场使我国在国际跨境电子商务中扮演着日渐重要的角色。跨境B2B及B2C的电商模式中始终面临着跨境物流服务体验不佳的痛点问题,提供时效性强与性价比高的物流服务成为国内外跨境电商平台共同致力实现的目标。结合我国电商市场消费者基数庞大、物流配送地域辐射广阔的特点,通过分析国内大中小型电商平台共同发展的市场环境,基于我国特有的保税区与自贸区平台,针对跨境物流中打包、运输、中转、报关、质检、结汇各个环节,提出建设集地域优势、政策优势、物流周边服务为一体的综合性跨境电商物流生态体系。     

会展体验式营销正行其道

所谓体验经济,是指以商品为道具,以服务为舞台,以提供体验作为主要经济提供物的经济形态。在一个品牌至上的时代,品牌应该是值得记忆的美好体验而产生的感官、情感和认知的丰富源泉,是知名度、承诺与体验的集合体。显然,参展商利用展览会开展体验式营销,可以使目标观众融入情景之中获得体验     

物流企业的服务创新研究

随着全球经济的快速发展,基于电子商务的新型消费体验和生产运营方式相继出现,物流行业也随之发展起来。现如今,物流已经发展成为一个相对独立的产业,且许多物流企业都开始致力于发掘和打造物流服务核心竞争力,以提高整体服务竞争优势。本文着重从物流企业的服务创新进行深入剖析,希望能够为相关研究提供一定的借鉴。     

体验经济下的企业品牌视觉形象设计标准化研究

在商品与服务逐渐同质化的过程中,越来越多的商家开始通过体验式营销吸引消费者的目光。通过正确的视觉语言设计出符合消费者审美标准的品牌视觉形象能吸引消费者更多的关注度,进而通过对商品或者服务进行体验燃起消费者的购买欲望,促成商品交易的实现。这种建立在体验经济模式下的企业视觉形象设计,体验需求的差异化和企业品牌形象设计的统一性如何相契合,探讨体验经济下的企业品牌视觉形象设计标准化研究将成为加强用户体验同时,得到用户对该企业产品更高的认知度,对企业品牌在整个经济市场地位巩固起到了较为重要的作用。     

互动体验式会展的应用探讨

未来学家托夫勒在其《体验经济》一书中写到：人类经济的发展将经历3个阶段,即产品经济阶段、服务经济阶段、体验经济阶段。产品经济阶段,满足了消费者对产品的需求;服务经济阶段,满足了消费者对服务的需求。但消费者在现今的市场环境中更和渴求“体验”。体验使参与者从物质消费转向精神消费。     

电子商务中的物流企业服务管理

电子商务物流服务是传统的物流的新发展，它和传统经济时代的物流服务有着深度和广度上的不同。随着电子商务的出现和发展使得物流企业的外界市场环境发生了很大变化，物流服务在技术、经济、信息和政策等方面都占有其特殊的位置。     

体验营销视角下城市会展品牌定位研究

会展作为推动城市经济快速发展的新引擎,越来越受到全国各地政府的重视。近年来随着体验经济的悄然兴起,消费者的内在体验需求日益膨胀,企业为开拓市场不断加大对体验营销理念的运用,在会展业中融入体验元素已成为引领行业经济发展的新业态。     

基于体验经济时代背景下的汽车营销策略

本文首先对体验经济时代背景进行阐述,说明体验经济对汽车销售的影响;接着对体验经济时代背景下汽车营销策略的变化以及营销策略的应用进行了讨论;最后总结了企业营销策略变化对企业销售企业发展的影响。本文认为,体验经济时代的到来使汽车营销企业获得了更广阔的销售市场,体验式营销策略的应用以及汽车销售服务和汽车文化的发展能够使企业营销工作开展得更好。     

基于消费者体验的服务品牌建设

本文在分析服务品牌涵义的基础上,阐述了消费者体验对服务品牌建设的影响及作用,进而提出创建以消费者体验为核心的服务品牌的基本对策,来提高服务企业的核心竞争力。     

体验经济视角下的体育旅游发展探讨

体验经济是一种为消费者提供体验服务的经济形式。在当前经济社会发展时期,体育旅游作为一种特殊的体验经济形势,要想在市场经济环境下得到持续稳定发展,必须深入分析体验经济的背景中体育旅游发展的价值,了解和掌握体育经济的基本状况,实施有针对性的前瞻性策略。     

全渠道零售模式下物流需求变化及应对策略

信息技术的发展和全渠道顾客的崛起,导致零售渠道变革,全渠道零售应运而生。全渠道零售模式是以顾客为中心,消除渠道之间的壁垒,为顾客提供最佳的消费服务体验。物流服务是一个最直接的服务体验环节,是全渠道零售的终端服务。基于全渠道物流运作方式与传统渠道物流不同,派生出新的物流需求。面对物流变化,物流行业"应需而变",根据全渠道物流需求,通过建设"线上线下统一"的全渠道订单管理系统、"供应链+多渠道"的库存管理系统、"仓配一体化"的全渠道配送系统、"信息协同与资源协调"的物流信息平台,进行物流变革。     

体验经济时代的品牌竞争策略

一、体验经济时代的消费需求特点体验是消费者对某些刺激产生反应的个别化感受，是一种能满足消费者情感需求的产品、服务和氛围的综合体。体验经济是一种以商品为道具．以服务为舞台，通过满足人们的各种体验而产生的经济形态。