绿色消费与自护意识

今年，中消协确定了“绿色消费”的年主题，目的是引导消费者正确消费，既有利于健康，又有益于公众。但是，由于一些经营者素质低下，违法经营，加之消费者本身缺乏“绿色消费”理念和维权护利意识，在消费过程中常常不知不觉便使自身权益受到损害。所以，增强消费者的“自我保护”意识尤为必要。为此，笔者提醒── 慎当“好色”之徒。人们往往喜欢色彩鲜艳的商品。尤其是食品，总以为色泽鲜亮，一定新鲜卫生。但实质上，一些不法商贩，常常把伪劣食品乔装打扮一番，披上美丽的外衣，“以色事他人”，引诱消费者上当受骗。市血上出现的“…     

科学消费离你有多远

2002年,中国消协把年主题定为"科学消费",顾名思义,消费者要讲求科学,提高自觉性,减少盲目性,做到合理消费、安全消费.但眼下人们在消费过程中,消费知识的贫乏,消费行为的盲目,消费权益的被侵犯,比比皆是.因此,要做到科学消费,须从以下几方面入手.     

购买散装食品千万留心

现在,市面上的一些散装食品以其优惠的价格受到很多消费者的欢迎。但是散装食品消费方面确实存在一些食品安全问题。主要是有的消费者自身缺乏消费知识,存在消费盲区和误区;还有部分经营者缺失诚信意识,食品安全意识差。为了保证消费者的食品消费安全,消费者协会提醒消费者在购买散装食品时要做到"五留心"。     

食品安全关乎人命

汤圆里裹着塑料片、月饼里咬出牙齿、腐乳里吃出苍蝇……诸如此类的荒唐事件曾实实在在地发生在消费者的身边。食品是人类最基本的消费品，食品消费是人类最基本的消费，食品的质量和安全是人们生活中的头等大事，是每一个消费者都关心的重要问题。2002年春季中国消费者协会联合上海、天津、大连等19个大中城市的消费者协会，完成了“中国城镇消费者科学消费状况调查”，调查内容涉及吃、穿、用、住、文化娱乐、商品标签、环保等8个方面；调查对象是12至65岁的城市居民，以高中、中专文化程度的比例居多。调查显示，消费者对有悖科学消费的…     

购买散装食品千万留心

正现在,市面上的一些散装食品以其优惠的价格受到很多消费者的欢迎,但也存在一些食品安全问题。主要是有的消费者自身缺乏消费知识,存在消费盲区和误区;还有部分经营者缺失诚信意识,食品安全意识差。为了保证消费者的食品消费安全,专家提醒消费者在购买散装食品时做到"五留心"。第一,要留心盛装食物的塑料袋是否符合标准。目前市场、街头小店、大排档等各式各样的风味小吃吸引着众多消费者,一些经营者销售这些食品时,大多是用塑料袋套在碗上盛装,这样看似卫生,实际存在一定的安全隐患。国家规定用于盛装直接入口食品的塑料袋,原料必须符合食品级要     

反季商品理性买

时下，消费者在逛商店时，经常会看到一些反季商品热销的场面。一些名牌服装４～６折，更有甚者打到了３～４折。反季商品由于价格便宜，很受部分消费者的欢迎。但是，有不少消费者购物只注重价格，而不考虑商品的质量和性能；有的消费者看见别人买，自己也跟着“抢”，把商家的“库存”变为自家的“箱底”。但需要提醒消费者的是，部分商家常以“打折反季商品不退不换”为借口，不提供信誉卡、发票等购物凭证；更有一些商家利用反季销售，倾销“问题”商品。而消费者购买反季商品后一般不会马上使用，只能等到适合季节再用，有的商品在消费…     

四川节前扫荡问题食品

元旦、春节期间,新一轮购物热潮又将引发商家狂轰市场。但消费者在大掏腰包之时不得不为商品尤其是食品质量而担忧起来,记者近日接消费者举报后,暗访、调查、追踪“问题食品”,不仅发现曾因卫生条件不合格而被吊销卫生许可证的厂家还在生产,而且在追踪过程中还发现一些生产“问题食品”的厂家与执法部门玩起捉迷藏,让消费者在消费时遭遇歪食品时找不到讨说法的地方。据有关执法部门表示,节前将根据部署全面清查食品市场,给消费者营造一个放心消费的环境。     

倡导“科学消费”提高生活质量——访“科学消费”年主题提出者、山东省工商局副局长王天仁

2002年，中国消费者协会把消费者权益保护工作的主题确定为“科学消费”。“科学消费”年主题的含义是什么？确立这个年主题的依据有哪些？“科学消费”年主题怎样贯彻落实？在2002年“3&;#183;15国际消费者权益日”到来之际，记者就这一系列问题采访了“科学消费”年主题的提出者——山东省工商局副局长王天仁同志。     

十类商品将成消费者维权重点

２００３年，１０类商品和服务领域将成消费者维权重点。据中国消费者协会有关人士介绍，５类商品领域为：食品、保健食品；药品、医疗器械；商品房及相关建材、装修行业；汽车及相关服务；农业生产资料。５类服务领域包括：电信服务；保险及其他金融服务；旅游；铁路、民航等垄断行业和公用事业；教育及相关中介服务。２００３年，中国消费者协会将开展“营造放心消费环境”年主题活动，并计划通过活动切实解决一些消费者反映强烈的问题，使消费者的弱势地位逐步得到改善，真正实现消费者购买商品和接受服务的“零风险”，商品售后服务将诚…     

是什么威胁我们的健康

近年来，安全事故、环境恶化。食品污染等因素对人们的健康造成日益严重的危害。一些危及消费安全的问题多次向人类鼓响警钟。维护广大消费者的合法权益，保障消费者的健康安全，树立绿色消费观念，科学理智。健康安全的消费，已到了刻不可缓的地步。21世纪是绿色消费的世纪，为消除安全隐患，建立科学、健康。绿色的消费环境，国家质检局在今年的3．15活动中提出了质量、安全、健康的主题，一方面是要加强对消费品安全性的监管力度，严厉打击置消费者安全健康于不顾和危害公众利益的不法行为，杜绝多类恶性事件的发生；二是完善立法，建立健全法规体系，进一步提高各类商品的安全标准，确保对各类商品在原料获得、生产、流通等环节进行疗效控制和管理；三是进一步加强对可持续发展和科学消费的战略发展研究，引导科学消费，使其成为社会消费的主流，从而最终实现可持续发展，造福子孙后代。     

科学消费教你科学维权

在消费过程的各个环节，不科学、不合理的因素很多，也正因如此，消费者的合法权益才经常受到各种侵害。消费者要真正实现科学消费，不仅有赖于一个科学消费环境的建立，更要科学地掌握维权的利器。本文通过形形色色的典型维权个案启示消费者，在消费过程中要以科学的眼光审视经营者提供的产品和服务，科学地掌握各种维权知识，当自身的合法权益受到侵害时，能够及时、科学、合理地提出索赔要求。     

2022年十大消费维权舆情热点

<正>中央经济工作会议在部署2023年经济工作任务时，将“着力扩大国内需求”摆在首位，并特别强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。加强消费者权益保护，营造安全放心诚信消费环境，是促进消费持续恢复、推动消费朝着高水平、高质量方向发展的重要支撑。2022年以来，全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等多方面的举措，消费者权益保护工作扎实推进，消费者满意度稳步提升。与此同时，一些侵权“新问题”与“老毛病”屡被曝出，影响着消费者的消费体验，给消费者权益保护工作带来挑战。     

选择绿色 选择健康

2001年的消费主题是“绿色消费”。“绿色消费”有三层含义：倡导消费者选择未被污染或者有助与公众健康的——绿色产品；在消费过程中注重对垃圾的处置——不污染环境；引导消费者转变消费观念——崇尚自然、追求健康。 购买食品首选绿色食品。我国早在1990年就颁布了绿色食品的认证标准，分为A级和AA级。A级绿色食品允许有控制地使用部分农药，对人体也是安全的，值得广大消费者信赖和选购；AA级绿色食品则严格限定不使用化学农药和化肥，如果经济条件许可，尽可放心购买。在购买食品时要注意看成分说明，最好选择没用或少用人工合…     

长治市质监局检验测试所从源头抓质量

2006年，面对检验测试工作的新形势和新任务，长治市质监局检验测试所上下献良策，找亮点、挖潜力，动员全所职工的力量，提出了今年的工作目标和行动方案：“源头抓质量、源头抓服务”，把工作做到前沿；重点确保食品和特种设备的两大安全，让商品的使用者和消费者放心；达到3个“提升”，     

把情感推销给"上帝"

随着人们生活水平的提高、消费观念的更新，在消费过程中所流露出的感性色彩日渐浓厚，消费者越来越重视消费中的情感价值及商品所能带给自己的附加利益。这就要求企业针对消费者的消费心理、情感需求，转变其生产经营思路，将“情感”这根主线贯穿于营销活动的全过程，既要重视研制开发富有人情味的产品（或服务），又要善于采用情感化的促销手段。通过产品开发、产品促销等途径，把情感推销给“上帝”，从而使自己在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。     

哪些是"垃圾"食品

进入市场经济以来，市场上的食品供应越来越丰富，消费者在眼花缭乱的商品中经常会步入消费误区，青少年消费者有时还会出现畸形消费。购买商品时要注意其营养含量，您的消费行为将会稳健而不乏时尚，前卫而又有可持续性，最终成为一个理性的健康消费者。     

“终身保修”是蒙人的

上海市消保委9月13日发布今年第14号消费警示，“终身保修”这一承诺本身就不科学，提醒消费者要当心一些企业打着“终身保修”的幌子来愚弄消费者。     

科学消费 观念先行——访“科学消费”年主题提出者王天仁

“科学消费”是今年中国消费者协会的活动主题，也是各级消协今后一段时期的工作重点之一。因为人们要实现科学消费，并不是一件很容易的事情，也不是在短期内能做到的。那么，如何使人们尽快地实现科学消费呢?记者日前再次采访了“科学消费”年主题的提出者、山东省工商局副局长王天仁。     

"保质期"莫成"保质欺"

商品质量是商品的生命，也是消费者最基本最重要的权益。尤其是食品、药品、保健品之类，其质量好坏更是人命攸关的大事。但时下一些食品的“保质期”质量难保，让人放心不下，忧心忡忡。《产品质量法》第15条明确规定，限期使用产品必须标明“生产日期”。而在限期使用产品尤其是食品、保健品方面，少数经营者采用种种手法蒙混、欺骗消费者。常见的情形是：一些产品有保质期，却无生产日期；有生产日期，却无保质期限；有的则别出心裁地把生产日期推后，产品提前出生，这样打起了时间差，无形中“延长”了保质期；有的则明目张胆地重贴标签…     

做个精明的消费者

打假首先要识假,治劣重在要治本。为增强生产者、消费者的质量意识,把好生产、销售关,提高消费者鉴假识伪的能力,把好购物关,特陆续编辑有关商品知识、消费常识等,以飨读者。