把握“主旋律”唱好“重头戏”——寿光市工商局西苑商城管理所加大行政执法力度纪实

寿光市西苑商城物阜民丰，商贸活跃，在这里，假冒伪劣商品一露头，如过街老鼠，人人咕打，向无藏身之地，凡来购物的消费身有同感，这弊绝风清的优良消费环境，得闪于西苑商城管理所精心构建的“违法声音监管网络”。     

“独家新闻”、“同稿”及“剩饭”

独家新闻对于一张报纸而言，无疑是至关重要的。作为一名记者，职业的惯性会推动自己向独家新闻冲刺。这里，不仅是一个记者做到了“最早”、“最先”、“最快”后的个人荣誉问题，还有一个新闻单位之间在赢得读者群和表现新闻时效性方面的激烈的竞争问题。     

“消费天堂”奇遇记

美国素有“消费者天堂”之称。初到美国,我就被这里众多的商场、丰富的商品所吸引。这里热情的服务,尤其是退换商品时所受到的礼遇,在国内也是很难想像的。然而,随之而来的种种麻烦、误解甚至是欺骗行为,却使我对“天堂”多了几分警惕。一次,我在一家大型商场的柜台前,看到该商场正在搞“办购物卡、赠日用品”的促销活动。参与此活动的消费者只要填上一张表格,即可享受800美元的购物信用,首次购物,还有10%的优惠。同时,还有日用品相赠,包括小型收音机、鲜果榨汁器、家用工具盒,以及一次性照相机,可任选一件。我看条件非常诱人,便办了一张卡,…     

营造放心消费的殿堂——新世界公司以“堵”“捉”“查”治假

上海新世界股份有限公司地处上海繁华商业街的黄金地段，加上无理由退货的金字招牌．吸引了海内外顾客舍近求远地来新世界购物。自1995年底开业以来．新世界始终把诚信体系建设视作企业生命线，积极投身“百城万店无假货”的争创活动．坚持树立“质量第一，消费至上”的质量理念，扎实推进“以顾客为中心”的质量方针，在全市商界率先建立了服务“零号工程”．将顾客的购物风险和不便降为零：率先倡导了“无须理由退换货”的理念，加大了购物放心工程的实施力度：率先落实了“新世界无假货”的承诺，坚决杜绝假冒伪劣产品在企业中出现。     

麦德龙 聪明的“未来商店”

无需排队可实现自助结账；只要挥动一下手里的衣服，立即可以看到穿着效果，还能获得搭配建议；借助触摸屏可找到隐没在货架中的商品……这一切绝非纸上谈兵，这一切都来自于麦德龙的未来商店。“欢迎您来到未来商店!”在德国麦德龙“real”商店门口，金发碧眼的导购员笑容可掬地问候着每位顾客。麦德龙这个“未来商店”，和传统的超市大不相同，在这里，你会有全新的购物体验，     

透视电视购物“迷局”——质疑：是“馅饼”还是“陷阱”？

正值电视购物禁播令实施两周年之际,2008年上海电视节白玉兰论坛发布的一组关于电视购物的数据发人深省。2007年中国 电视购物产业规模达到105亿元，节日播出长达9．3万小时，比2006年增长82％；超过70％的消费者在过去半年内观看过电视购物节日，但仅有不到10％的人产生过电视购物行为，而中国广告协会电视委员会的某官员则直言，“现在消费者对电视购物的信任度是零!”     

“盛泰金牛”深陷“投诉门”

“18K金”变身塑料 消费者董先生就是其中的一位受害者，每次回想起当时的购买经历，董先生总有一种被欺诈的感觉。董先生介绍说，他是在一家地方卫视的电视购物频道看到“盛泰金牛”手机的直销广告.     

双“十一”

“五折封顶”、“三折起拍”、“低至一折”，电商网站上红彤彤的宣传标语、让人惊叹的打折力度让网民们不禁热血沸腾。“双十一”购物狂欢节大战就这么开打了。     

朝鲜最大的农贸市场见闻

朝鲜首都平壤乐浪区“统一市场”是朝鲜最大的农贸市场之一，每天几乎有上万人同时在这里进行买卖。比起前几年的萧条，如今朝鲜市场上的商品已经丰富了许多。由于实行单休日制度，工作了6天的朝鲜人民都爱在周日逛逛市场，这也成为他们工作之余的一种休闲方式。而市场就像一个万花筒，折射出朝鲜人民在生活和经济发展方面，包括食品供应、服装趋势等方面的变化。     

节日购物，谨防陷入“温柔”陷阱

中国人最隆重的传统节日——春节刚刚过去，每个家庭都为欢度这节日忙忙碌碌。当然免不了上街采购一番，为节日添上喜庆的色彩。许多商家不失时机在春节期间推出了诸如打折优惠、购物抽奖、购物返券等许多促销活动。其中尤以“购物赠券”、“买满200送100元”等促销广告最吸引各位消费者的眼球，激发其购物欲望。     

农贸超市与农贸市场谁更优?

眼下，一些大型超市为了形成经营特色，吸引顾客，争相上马“菜篮子”工程和“家庭厨房工程”，生鲜区域越做越大，颇具农贸市场的氛围，汇集了蔬菜、水果、水产、肉食、腌腊制品、禽蛋、精油制品等上千品种。这种农贸超市在改变自身形象的同时，也改变了市民的生活方式，给大家增添了不少便利和实惠。农贸超市自诞生之日起，就开始与农贸市场展开了激烈竞争。那么，在这场竞争中孰优孰劣呢？笔者通过观察，从营业时间、购物环境、价格、质量、品种、付款方式诸方面进行了比较。营业时间超市开张普遍没有农贸市场早，农贸市场大部分从早上5…     

网上购物“迷”人眼

“没有商场、没有柜台，更没有众多的销售人员，只要鼠标轻轻一点，各种心仪的商品就能通过购物网站源源不断地售出。”随着人们消费观念的转变，网上购物已经逐渐成为一种时尚的消费方式。     

消费新方式中的品质追求——“618”不同消费群体行为的变与不变

<正>“618”购物节，既是促进消费潜力释放的重要节点，也是检验消费复苏成色的“试金石”，观察消费市场的窗口。今年的“618”，各大商家摩拳擦掌，带动了一波年中购物热潮，但人们从中也感受到，不同群体为此“买单”的消费观念和消费方式也正在悄然发生变化。追求品质的消费者比重上升6月18日，北京京西大悦城在石景山区阜石路北侧正式开业，吸引不少顾客前来购物，开业刚4个小时，     

评析发牌匾 引发的官司

2002年春夏之交，进口大片《指环王》在全国各地相继上映，迅速掀起了一股观赏热潮。郑州消费者葛锐想一睹为快，于是，他决定购买一盒VCD光盘同家人一起过瘾。他首先想到河南金博大购物中心有限公司(简称金博大商场)，因为这家商场规模大，购物环境好，而且被郑州市质量技术监督局授予“购物放心商场”荣誉称号，在他看来在这里购物应该是放心的。     

网络“双十一购物狂欢节”现象思考

据天猫官方公布的2013年“双十一购物狂欢节”数据，当天网购成交额达到350.19亿，再创数据新高。本文通过对“双十一购物狂欢节“现象解读，分析网络购物对相关行业的影响，并对未来的发展及影响进行展望。     

服装“快餐”店

香港有一家被称为“服装快餐店”的连锁服装店—一佐丹奴。往丹奴以经营男性便服、T恤衫、牛仔服为主，同吃快餐一样，它适应男同胞购物不愿意化费太多时间的特点，处处突出一个“快”字。往丹奴的创始人蔡智英常说，如果能快走两步为顾客提供更好的服务，为什么不快一些呢？在购物时间上，她要求每位里客在店里的平均滞留时间不超过15分钟，和吃一个汉堡包的时间差不多。为了让顾客一进店就能很快看到自己想要的商品，佐丹奴把每个店都分为“快区”和“坏区”，店员根据销售情况，将最畅销的服装放在被称为“快区”的店销中最显眼的位置，…     

斯琴高娃“卖药”被点名

多次曝光荧屏违法广告的媒体购物专业委员会发布第11次行业通告，曝光42则涉嫌违法的电视购物广告，著名表演艺术家斯琴高娃因在违规广告中“现身说法”被点名。     

服务中心“接地气”群众办事“简、便、捷”

4月12上午11点半左右，笔者来到甘肃省庆阳市正宁县西坡乡月明社区服务中心，虽然是星期六，但这里跟平时没啥两样：每个服务窗口都有工作人员正在工作，不时有群众前来咨询办理业务。“我们这里可以办理准生证、合作医疗、新农保、新农合等12项行政服务事宜。”正宁县西坡乡党委副书记、月明社区主任先新恒介绍说，“由于我们今年成功实现了和县乡政务大厅联网，群众原来需要到乡政府或县上办理的事情，现在都可以到社区服务中心就近办理。”     

感受香港“服务业”

香港是“动感之都”，香港是“购物天堂”，但在笔者眼中，香港更是一个“服务之都”。在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)即将生效之际，笔者在香港亲身体验了港人的“服务”意识，对照内地，我不得不说我们要学的东西还有很多。     

“小藤匠”登堂入雅居

“偶然路过裕华名居,发现这里悄然开张了一家藤艺专卖店,它有个朴实而亲切的名字——小藤匠。循着这个温馨的名字走进店里:扑鼻而来的是清新的熏香,耳中听到的是清脆的鸟鸣,映入眼帘的是别致的藤艺制品和绿色植物,感觉似乎交错一扇时空之门,整个身心都不自觉地放松、宁静下来……”这是一位顾客在“小藤匠”购物后写下的感受。