"好网络"升级提速滨州农信E路腾飞

随着社会的不断进步和金融竞争的日益激烈，各金融机构纷纷在改进服务上下功夫，以增强市场竞争力，拓展生存空间。作为优化服务的重要手段，加强信息化建设，提高办公和服务水平，是赢得竞争、赢得市场的关键。山东省滨州市农村信用社携手华为3Com（简称H3C），在数据大集中基础上完成了综合业务网络节点的升级改造，实现了“促进农村信用社提高金融服务水平、增强核心竞争力、实现可持续发展”的战略目标。     

商超经营管理中存在的问题与解决对策

商超正处在一个转变升级的阶段，社会、经济和技术的改变给整个业态带来了巨大的影响。新的竞争夺走了曾经忠诚的顾客，网络购物的冲击则压缩原已微薄的利润空间。商超的经营管理工作要统一化、科学化、规范化，并不断地适应社会、经济和科技的变化，以持续赢得顾客的喜爱和忠诚，所以，如何解决商超中存在的问题是本文的主要探讨议题。     

“好网络”升级提速 滨州农信e路腾飞——探寻山东滨州农村信用社信息化之路

随着社会的不断进步和金融竞争的日益激烈，各金融机构纷纷在改进服务上下功夫，以增强市场竞争力，拓展生存空间。作为优化服务的重要手段，加强信息化建设，提高办公和服务水平是赢得市场的关键。     

铁肩担道义 妙手著华章

“国以才立，政以才冶，业以才兴”。我国早已将“人才强国”上升为国家战略，人力资源已经成为国家经济和社会发展最重要的战略资源。党的十八大发出了“广开进贤之路，广纳天下英才”的号召。从国际视野观察，各国都在努力加快人才发展，以期在激烈的国际竞争中赢得主动。     

坚持保险服务创新 参与社会平安建设——中华联合保险上海分公司积极拓展社会养老机构人身意外伤害保险

中华联合保险上海分公司在融入上海保险市场并赢得“上海速度”的声誉的同时，以实际行动回应“国十条”精神，坚持以“忠诚服务、笃守信誉、回报社会”为服务宗旨，力求做大做强，不仅强调经营利润，更是主动承担社会责任，积极参与社会平安建设。近期，保险服务创新又有了新篇章：在上海闵行地区与该区民政系统深入合作，成功地开展了为社会养老机构提供意外伤害保险服务尝试，在业务得到发展的同时，也实现了一定的社会效益，为保护社会弱势群体、积极参与社会平安建设作了一件有意义的事情。     

精细化管理上台阶

人保财险珠海市分公司“人保汽车护理服务中心”创律牢来，以提高车险理赔服质量为切入点，通过执行事故车集中拆检，定损，维修及救援，为客户提供优质的个性化服务。通过精细化管理，逐步摸索与实践理赔服务创新，为企业赢得了良好的社会经济效益。     

用青春谱写国际业务辉煌乐章——记工行上海市分行国际业务部总经理 黄晶

黄晶是工行上海市分行国际业务部总经理，她以自己丰富的才识，敏锐的洞察力，果断的决策力，卓越的创造力，带领国际业务部的员工们创造了一个又一个佳绩，赢得了领导的肯定，赢得了客户的赞誉。     

论商业银行包装设计

论商业银行包装设计梁济生一、包装商业银行的必要性１、市场经济的内在要求。市场经济发展中的商业银行必将以为社会提供服务主要金融产品的形式来计算价格。因此，必须以提高服务水平赢得市场和顾客的信任，从而提高金融产品的知名度。所以说，包装商业银行是市场经济发...     

“阳光稽查”带来税企新气象

又是绿树萌浓时，沈阳市国家税务局稽查二分局推行的围绕新的稽查职能融依法行政、队伍素质建设、廉政建设和形象建设于一体的现代稽查管理方式——“阳光稽查”，走过了不断探索、规范和完善的一年历程。这个分局以勇于创新的理念和敢为天下先的气魄，将践行“三个代表”重要思想的真信、真懂和真用原则真正落实到了稽查工作中，用自身扎扎实实的实践，赢得了纳税人和社会的赞誉。     

太和县农行营业部存款涨势如潮

今年以来，太和县农行营业部，全面认真贯彻支行党委确立的以负债业务带动全行整体业务发展的指导思想，切实发挥网点区位优势，完善综合服务功能，加大金融产品营销，积极直面客户，角逐市场，参与竞争，存款工作取得了丰硕成果，不仅赢得了市场，赢得了客户．而且赢得了效益。至5月底，该部存款较年初净增7399万元，存款总量达3．98亿元，为太和县农行树立了一面旗帜。     

信息化铸造银行核心竞争力

随着金融改革的不断深化，银行市场化程度越来越高。在国内外双重竞争的压力下，国内银行唯有加强信息化建设，以信息化推动金融业务创新，优化产品和服务，才能赢得竞争、赢得市场。     

太平入闽三年 旧有建树

三年前的2005年4月1日，太平保险有限公司福建分公司正式入驻福建保险市场。三年过去了，太平福建分公司以其实力、信誉和卓越的服务，赢得了客户的认可与赞誉。三年间，累计为福建社会经济发展提供风险保障总额达400亿远。     

从“川威”现象看金融服务——对四川省川威集团有限公司的调查

川威公司从一个负债累累、濒临破产的中小企业，一跃成为四川省工业企业10强和最佳效益30强的“综合成长型企业”，很重要的是靠诚信赢得金融部门的理解和支持，以诚信去赢得市场、赢得客户。他们不把银行当出纳，而把银行当客户，他们不找市长找行长，对银行债务不逃不甩，主动修复银关系，积极归还到逾期贷款和利息，成为农业银行的AAA信用企业和“最佳诚信客户”。“川威现象”为金融服务经济创造了三大宝贵经验。     

如何加强柜面服务

加强柜面优质服务,是农业银行赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。那么,针对服务这个永恒的主题．农业银行从业人员怎样以良好的服务质量、良好的形象赢得客户呢？     

工行推出个性版网上银行

近日，中国工商银行推出了个性版网上银行，以全新的展现形式、个性化的使用体验、集易用性和实用性于一体的亮点功能赢得了客户的好评。     

农村信用社生源地助学贷款存在问题及建议

为帮助家境贫困的学生顺利升学和继续学业，各地农村信用社相继发放生源地助学贷款，使之成为了国家助学贷款的重要补充，信用社也赢得了较好的社会信誉。同时笔发现生源地助学贷款的发放存在较大风险，应引起各方关注。     

降龙之役——福建省保险业“龙王”台风救灾理赔纪实

“龙王”过后，福州恢复了往日的平静。然而，在福建保险业的每一个员工心里，当时的场景仍令他们心境难平。在此次灾难中，福建保险业员工所表现出来的职业操守与真诚赢得了广大保户的认可和社会的尊敬，也为中国保险业树立了良好的口碑。     

心系社会 和谐发展——天安保险股份有限公司海南省分公司的发展理念

天安保险海南省分公司成立四年以来，以科学稳健的发展理念和强烈的社会责任感，赢得了社会和广大客户的赞誉。2006年获得了公司系统年度优秀机构奖和海南诚信建设表现奖等多项光荣称号。与总公司获得的“2006年中国企业500强”，“2005年度最受信赖保险公司”、“十大行业百佳雇主企业奖”、“中国企业诚信经营示范单位”、“2005全国企业文化建设工作先进单位”、“全国保险市场十强诚信品牌”等荣誉交相辉映、相得益彰。     

澳大利亚、新西兰政府绩效预算管理

(一)绩效预算改革的背景。在20世纪90年代初，由于受高利率的影响，私营部门对未来预期不乐观．澳大利亚经济开始陷入严重的衰退，政府不得不实施积极的财政政策，不断增加预算支出以推动经济发展。执政党为了应付经济衰退和全球化给澳大利亚财政带来的巨大压力，赢得经济，赢得市场对政府财政和预算改革的支持，实行了包括减小政府机构规模、控制政府支出成本、     

关于当前农行窗口优质服务工作的认识与对策

随着时代的进步和社会的发展,客户对银行的金融服务需求愈来愈高。商业银行的竞争,说到底是服务的竞争。因此,作为以服务为秉性的现代金融企业,农业银行如何通过优质服务来赢得市场、赢得信誉、同时也赢得自身效益,是一项长期而艰巨的任务。本结合当前基层农行实际,就开展优质服务工作提出自己的认识与对策。