跨越“文化休克”

据权威部门统计,中国公司在境外经营的企业累计达6200多家,对外投资总额74亿美元,遍布全球160多个国家和地区,中国已成为发展中国家最大的对外投资者。这也就意味着越来越多中国经理被派往国外工作。而这些外派经理到了国外,会体验到不同程度的“文化休克”。因此了解“文化休克”的原因、过程、减轻方法,将对外派经理在国外工作和生活有巨大裨益。     

如何管理外派经理？

七成流失之痛……根据专业公司对中国企业海外运营的调查，有些中国企业海外员工2年内的离职率高达70％，也就是说，现在招10名外籍员工，2年后，只剩下3个。这种现状的主要原因是：中国企业外派经理缺乏跨文化管理能力，公司总部又缺乏系统支持，外籍员工缺乏对中国文化、中国企业的认同感。因此，对外派经理的管理，直接决定着中国企业在国外的生存状态。怎样选拔外派经理?怎样对他们进行合适的培训与开发?怎样制定他们的薪酬政策?怎样有效地监控他们的行动?怎样解决他们的归国后路问题?……这些问题正困扰着走向国际化的中国企业。     

"空降"失败的三大因素

在跨国经营的过程中,跨国公司在不同地域的投资、生产活动的转移与开展都离不开人员的参与.为确保母公司的价值标准与在海外的分公司保持一致,母公司往往委任外派经理到海外分公司担任高层管理者.然而,被称为"空降兵"式的人员调用方式,在跨国公司管理的过程中,失败的例子却屡见不鲜.     

外派人员管理三部曲

“海外团队的管理主要需要解决三个方面的问题:招聘、培训、控制和支持。”美世(Mercer)人力资源管理咨询公司北京分公司高级经理李力在接受本刊记者采访时总结说。除此之外,外派之前的组织准备工作也很关键。一般情况下,在制定了海外拓展战略后,企业在外派人员之前都会在总部建立相应的执行机构。比如同仁堂的外经办、阿里巴巴的海外部等。这些专门负责海外业务的机构,大都肩负着选拔培养和培训外派人员、组织外派团队、协调海外分公司与总部或者公司内其它部门的关系、帮助驻扎在海外的团队等职责。李力认为:随着海外机构的规模越来越大…     

外派经理孤独感的根源及干预措施研究

外派经理的孤独感问题已经成为影响跨国公司外派成败的关键因素,应当引起足够的重视。本文剖析了外派经理孤独感产生的根源,并对从组织和个人层面采取哪些干预措施进行了对策思考。     

文化因素对企业外派员工培训外包管理的影响研究

丝绸之路是商业互通的桥梁,而"一带一路"则是丝绸之路的创新性拓展。跨国企业贸易活动中外派员工扮演着重要的角色,然而外派员工的业绩极易受到目标国文化的影响,跨文化培训势在必行。论文基于霍夫斯泰德文化维度理论,从文化的各个维度探讨了文化因素与企业外派员工培训外包管理决策的相互关系。     

"十一·五"冶金企业文化建设展望

"十·五"以来,由于受到入世后世界经济一体化进程的推动和我国经济体制改革进程的影响,广大冶金企业和全国企业界一样,掀起了企业文化建设热潮.经过五年来的发展,目前冶金行业的企业文化建设,与"九·五"末期相比,已取得很大进步.     

跨国公司外派经理的模糊指派模型

本文依据跨国公司外派经理的配置机理,运用直觉模糊集合的概念和算法处理“外派经理—素质特征—任职条件—职位”之间的关系,并以此为基础建立了外派经理的指派模型,以期为跨国公司外派经理的选拔与重新配置提供一种决策分析技术。在文章最后通过模拟算例说明了给出模型的应用。     

外派财务总监的不同模式及其利弊分析

现代企业由于所有权和经营权的分离,企业所有权人为了保障自己的权益不受经营者的损害,避免"内部人控制",往往需要向所出资企业派出财务总监.由于外派财务总监存在不同模式,因此,如何根据股东和所出资企业的实际情况,选择采用合适的财务总监外派模式,这是每个企业所面临并必需解决的难题.笔者尝试着对外派财务总监的不同模式进行了总结、归类,并对"纯监督型"财务总监和"实职型"财务总监模式的优缺点进行了对比、分析,并向需外派财务总监的企业给出了一定的操作建议.     

企业外派人员篚遴选与管理

外派人员水平影响企业国际化进程外派人员（expatrlates,又称Internatlonalassignee）,是指由母公司任命的在东道国工作的母国公民或第三国公民,也包括在母公司工作的外国公民,其中以在东道国工作的母国公民为主。外派人员可以分为外派经理（expatriate manager）和外派技术人员（expatriate technicians）,其职责各有不同。     

外派员工的心理契约

伴随着跨国公司的增加,全球化战略步伐的加快,外派员工成为联系母公司与海外分支机构的桥梁.由于工作环境面临一个较大的转变,外派员工从出发前到归国后,需要不断地进行调适.文章从外派员工的心理契约角度分析其主要影响因素,以便将来为组织的海外人力资源管理提供建议.     

海外"老美"的文化过敏症

调查表明,大多数跨国公司都尚未建立起一套完整而正式的项目,为那些外派人员及其家属的海外生活和工作等方面进行出发前的全面培训.     

员工的外派动机及国际人力资源管理政策匹配性——以中国银行为例

中国企业的国际化迅猛扩张,随之而来亟待解决的是跨国企业面临的国际人力资源管理问题.本文从企业员工的外派动机及国际人力资源管理政策两个层面来检验两者的匹配性.本文以中国银行为例,通过对22名中国银行员工的半结构化访谈,获取关于外派动机主观和客观影响因素的编码列表,然后基于ERG理论对外派动机进行归纳分析;同时通过对中国银行总部人力资源管理部门的访谈和二手资料的搜集,归纳了关于外派员工的人力资源管理政策.本文诊断了现存政策与外派动机的匹配性对外派意愿的影响.本文不仅在理论上丰富了外派动机类型的研究,而且检验了ERG理论多种需要并存的原则;在实践上为中国跨国企业在国际化员工外派上的人力资源管理政策提供了管理启示.     

我国跨国企业外派人员薪酬问题研究

外派人员的薪酬设计在全球化背景下越来越值得关注,本文以我国某上市公司海外人员薪酬方案设计为例进行探讨。文章剖析了该公司外派人员现行薪酬体系的不足与缺陷,并对外派人员薪酬体系进行重塑。     

"五力"并举打造集团核心竞争力

中国航空工业第二集团公司组建7年多来,在"实干图强,创新兴航"的集团精神和"诚信经营,品质一流"的集团理念引领下,集团上下激情进取,挑战极限,志在卓越,拼搏奉献,一批国家重点工程研制取得可喜成果,汽车产销实现稳步增长,改革脱困和结构调整取得新的进展,经济运行质量和效益进一步提高,集团公司呈现出良好的发展势头.在改革发展的进程中,集团文化建设不断深化,初步构建了"一条主线、五个着力点"的集团文化建设总体框架,一个以集团文化理念体系为核心,集团文化与所属单位企业文化同步发展、职工文化素质与企业管理水平同步提升的集团特色企业文化建设新局面正在形成.     

员工外派,收放有术

随着我国经济的快速发展及“一带一路”战略的实施,国内企业开拓市场和配置资源的能力进一步增强,企业“走出去”的步伐和国际化进程逐步加快,市场开拓力度加大.新的发展形势使得这些企业的管理者们不得不面对一个全新的问题——如何提升外派员工的管理工作水平. 从地域角度讲,员工外派包括国内跨地区外派和跨国外派两类.外派员工管理作为一项系统的人力资源管理工作,在具体实施过程中会受到诸多因素的影响.任何一个因素把握不好,都有可能给外派工作埋下隐患.作为企业管理者,可以从三个方面对外派员工管理工作给予关注.     

基于马斯洛需求理论的企业外派员工管理

企业外派员工是人力资源管理的一个新课题,妥善解决对于企业的良性发展具有重要意义。本文从马斯洛五层次需求理论的角度出发,分析了外派员工管理中存在的问题,并基于该理论给出了相应的解决办法和对策。     

油田企业海外工程项目财务集中管理探讨

油田企业海外工程项目财务集中管理,概括起来就是"一个创新、一个全面、三个集中",即:创新财务管理体制、全面预算管理、会计集中核算、资金集中管理和财会人员集中管理.本文从上述五个方面对我国油田企业海外工程项目财务集中管理进行了简单论述,以期提供一些参考性建议.     

国际化:做各国员工尊重的跨国公司

本世纪之初,作者有幸作为一名投身中国企业海外扩张的中方员工,开始了中国人外派海外的工作生涯。从非洲走向欧洲,从黑人的生存环境到白人的生活圈子,从最赤贫的村落到最富裕的国家。在跟随公司经历数年艰辛的市场拓展后,这位中方人力资源管理者的切身之感是：文化融合的管理,对中国企业国际化战略的成功至关重要。     

烹制忠诚的"胡萝卜"

美国管理专家贝克斯通说,经理最大的错误,是把大多数时间花在表现不好的员工身上,而不是对员工忠诚度进行管理.日本索尼公司认为,多么漂亮的企业文化概念,都离不开"忠诚"这个团队之魂.没有员工对企业、对职业的可持续忠诚,再好的战略目标都是望梅止渴.于是,我们需要把激发人才忠诚的价值取向,当成企业伦理建设的"轴心".