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体验营销是企业根据消费者的需求,结合产品、服务卖点.策划有特定氛围的营销活动.让消费者主动参与并获得美好的体验.满足其情感等精神文化需求.从而扩大销售的一种新型营销活动。20世纪末,体验营销出现于美国,21世纪初传进我国。几年来.我国营销工作者在体验营销理论知识的传播和实践应用中.取得了一定的成绩,但也存在着种种的误区。分析这些误区的表现、不利影响及其成因.提出相应的对策,对于促进我国体验营销的健康发展.有着重要的现实意义。目前我国体验营销的主要误区有。 相似文献
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体验营销是企业根据消费者的需求,结合产品、服务卖点,策划有特定氛围的营销活动,让消费者主动参与并获得美好的体验,满足其情感等精神文化需求,从而扩大销售的一种新型营销活动。20世纪末,体验营销出现于美国,21世纪初传进我国。几年来,我国营销工作者在体验营销理论知识的传播和实践应用中,取得了一定的成绩,但也存在着种种的误区。分析这些误区的表现、不利影响及其成因,提出相应的对策,对于促进我国体验营销的健康发展,有着重要的现实意义。目前我国体验营销的主要误区有:一、不顾国情,生搬硬套不少企业认为,体验营销是世界通用的营销活… 相似文献
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房地产营销应“以人为本 总被引:1,自引:0,他引:1
刘玉超 《四川商业高等专科学校学报》2001,9(4):4-7
房地产营销以消费者的需求为出发点,以消费者的最终满足为归宿。开发企业的一切经营活动都越须围绕消费者的愿望、需求和价值观念来展开,真正体现“以人为本”。避免营销活动的误区。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(33)
随着体验经济时代来临,体验营销在房地产业日益得到广泛应用。本文从房地产体验营销现状分析入手,对当前体验营销存在的误区进行了探讨,进而提出实施数据库支撑的定制体验营销、鼓励消费者参与的全程体验营销、积极探索网络模拟体验营销三种改进策略,得出这将是我国房地产业走出体验营销困局,实现营销策略创新的可能途径。 相似文献
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随着我国房地产市场进入以消费者为主体的理性消费时代,房地产营销的重心逐渐由"以产品为中心"向"以消费者为中心"转移.于是,领悟顾客感性行为,增强顾客感官体验,提升产品附加价值,满足顾客精神需求的营销模式体验式营销开始在房地产营销中得到应用.本文从体验营销的涵义入手,分析了体验营销对房地产消费行为的主要作用,并探讨几种实用有效的旁地产体验营销策略. 相似文献
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随着消费者经济收入提升,餐饮消费需求不断升级。为了适应消费者的需求和应对日益剧烈的市场竞争,餐饮企业需要转变营销模式,及时实施体验营销策略。餐饮企业实施体验营销,有利于更好地满足顾客需求,有利于形成差异化竞争优势,有利于培养顾客忠诚,有利于提高经营绩效。通过对达州餐饮市场的调查发现,达州餐饮企业没有形成一套系统的体验营销理念,对顾客需求了解不够深入,缺乏新颖独特的体验营销主题和相关活动,忽视顾客情感体验,对服务员工缺乏针对培训。达州餐饮企业需要创新营销意识并树立体验营销理念,建立科学的顾客信息获取机制并深度识别顾客体验需求,构建新颖独特的体验主题并实施相关体验活动,为顾客提供包括感官体验和情感体验在内的多维度体验,对服务员工进行充分授权和全面培训。 相似文献
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体验营销要求企业在从事国际市场营销活动时,根据不同国家消费者的需求和偏好制定不同策略,使之成为新生活方式的创造者和推动者.众多在中国成功经营的跨国公司经验表明,利用各种跨文化管理和体验营销手段,推广异域文化、提供差异化服务和实施本土化举措对于跨文化消费的体验营销具有重要意义. 相似文献
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我国房地产行业已经进入到以消费者为主的理性消费时代,传统的战略优势已不能适应变化的竞争环境和顾客需求。地产商必须引入能够提升产品附加价值、满足顾客精神需求的新型营销模式——体验营销。本文以消费者购房时呈现的心理特点为基础,对房地产行业实施体验营销策略进行了探讨,按照体验营销的"5Es"组合策略,地产商在实施体验营销策略时要做好五个环节,希望能为房地产营销提供借鉴。 相似文献
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以顾客参与为核心的体验营销进一步满足了人们更高层次的需求变化,展示出其人性化的特点,本文从消费活动中导致消费者感性变化的因素出发,通过分析当今消费者在消费过程中存在的心理,针对消费者的心理特点探讨体验营销的策略。 相似文献
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体验营销是现代营销的重要手段,可以让消费者从感知、行为、情感、思维等各种体验过程中感受商品或服务,实现与消费者最完美的沟通.将体验营销运用于电子商务,可以使商家与消费者的主体地位得到体现,提高品牌的知名度、美誉度,培养客户的忠诚度.电子商务客户群体消费行为具有冲动性、消费需求强调品牌和个性化、消费需求强调体验至上等特点,有利于体验营销的开展及运用,但其与体验营销的融合存在着接触方式上的障碍、网络技术上的难题、内容提供上的困境等问题,可以从多种网络技术和线下服务的价值需求,多种沟通方式与线下服务的价值体现,多种产品体验与线下服务的价值发展,创新体验模式和信息传播等方面提高体验营销在电子商务中的应用水平,以促进电子商务的开展. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(10)
移动互联网给营销行业、消费市场和消费者带来了许多耳目一新的体验,而面对消费者越来越个性化、差异化的需求,企业的营销不是孤立存在的,紧跟消费者需求,将人文关怀体现出来,让企业找到发展的方向,尤其是人文关怀,企业提出来的愿景与每次实施的营销活动相匹配,将人文关怀通过品牌传递给消费者,使价值观根植于消费者,即人文营销。褚橙的热销,是其优良品质和人文营销的完美结合。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2018,(4)
体验经济时代,体育产业开展体验式营销是非常必要的一种手段,需要通过体验形式、情感共鸣、潜意识需求以及各种多样化的活动来丰富体验营销的推广,提升体育产品的社会认可,建立感性理解赢得消费者的认可度与忠诚度。 相似文献
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体验营销侧重于消费者精神和心理需求的满足,顾客满意度是体验营销效果的一个重要考量指标。本研究选取宜家作为研究对象,围绕体验营销的五个构成维度与顾客满意度的相关性展开研究。分析表明,体验营销对顾客满意度有正向影响,其中感官体验的影响最大。本文基于实证分析结果,为我国企业更好的实施体验营销提出了相关建议。 相似文献
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本文就体验营销及其在零售业中的应用策略作了一些探讨。营销是针对消费者需求的科学,只有掌握了消费者的需求,才能更好地实现销售。通过分析和总结,本文认为体验经济环境下消费者需求特点主要表现在体验化、情感化、个性化、休闲化、主动性、审美追求性几个方面。通过对大悦城和蓝色港湾体验营销应用比较成功的案例分析,总结得出体验营销在零售业中实际应用启示。 相似文献
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项丽娟 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(5X):12-13
体验营销是近几年随着市场经济的发展和企业市场营销意识的普遍提高而兴起的一种有创意的营销方式,为企业营销者所钟爱和青睐。体验营销是充分利用和刺激消费者的感官、情感、思考以及行动等相关因素来调动和激起消费者的购买欲望,体育用品企业的产品性质和特点尤其适用于体验营销来向消费者传达产品信息、激起购买欲望,因而,体验营销在中国体育用品企业得到了广泛的应用和推广,并取得了良好的市场反应和回馈。然而,目前中国体育用品企业在广泛开展体验营销的同时也存在着对体验营销的认识误区,并在市场的实践中产生了一些不良营销,甚至产生了适得其反的效果。因此,对于中国体育用品企业体验营销的分析和研究有助于其提高营销策略制定的科学性和其获得预期目的的把握性。 相似文献