舆情回应成政务工作新核心

正2016年8月12日,为进一步做好政务舆情回应工作,经国务院同意,国办特别针对政务舆情回应问题发出《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知(国办发[2016]61号)》。文件进一步明确了政务舆情回应责任、把握需重点回应的政务舆情标准、提高政务舆情回应实效、加强督促检查和业务培训、建立政务舆情回应激励约束机制等五个方面的重要事项,可谓每一点都抓住了破解问题的关键。文件多处涉     

博说北京——北京市交通委官方微博@交通北京 上线两周年

新浪政务微博圈有"京城四大V",@变通北京作为交通行业政务微博的元老之一,跻身其间。2013年新浪网全国"十大交通管理微博"、2012年人民网"全国交通机构十大政务微博"、新浪网"北京地区十大政务微博"等荣誉,让它成为很多兄弟单位学习的模版。     

“交警蜀黍”该说什么?

<正>公安交管微博发展现状纵观两年以来,政务微博的发展趋势似已从高点走向式微。从人民网舆情监测室的统计数据来看,2014年底,微博的粉丝原始积累已经完成。一方面在政务微博激增时代,政务民生话题获得大量网民围观关注,为政务微博的发展注入活力;另一方面,短时间的乘积式繁衍,也给政务微博的发展带来了简单从众、准备不足或者适应不良等亟待解决的问题。分析今年以来人民网舆情监测室、新媒体指数等相     

公路政务微博新征程

正当前,我国社交媒体发展迅速。截至2013年6月,我国微博用户规模突破3.3亿,占6亿多网民的56%。微博,逐渐成为人们在网络生活中不可缺失的部分。对政府机构而言,自2011年政务微博元年起,微博也渐渐发展成为官方发布权威信息、倾听民声、应对舆情的首选平台。截至2013年11月,仅新浪网的机构类政务微博已达6万多家。在全国各地、各部门政务微博蓬勃发展的背景下,     

武汉:微信平台打造智慧交通

<正>60万驾驶人密切关注"武汉交警"微信,18种业务可以网上远程受理,近五成驾驶人通过手机缴纳交通违法罚款,通过微信快速处理交通事故所占比例达到70%以上……短短一年多时间,"武汉交警"微信挑起了"智慧交通"大梁,在解决交管工作"九难"、缓解武汉交通拥堵等方面发挥了重要作用,也成为全国政务系统中应用互联网技术的佼佼者。在"腾讯2014年首届互联网政务峰会"上,"武汉交警"政务微信获得"2014年互联网政务服务奖",武汉市交管局作为全国交警系统唯一代表,受邀上台交流经验。     

规范行政审批行为提升政务服务质量

一、行政审批和业务事项办理概况 为进一步规范行政审批行为,优化经济社会发展环境,辽宁省政府组建省政务服务中心,集中办理省级审批服务事项,进一步规范行政审批行为,提升政务服务质量.辽宁省交通厅运输管理局从2015年12月14日进驻省政务服务中心,到2016年8月31日,该局驻省政务服务中心窗口累计接待服务对象1 116人·次,接听解答各类问询电话930个,受理、办结行政审批和业务事项3 304件,月均受理、办结413件,实现了“一个窗口受理,一次性告知,一条龙服务,一站式办公”,受理办结率达到100％,群众满意率达到100％.     

湖北省政务微信发展现状及对策研究——以“武汉发布”“青春湖北”“武汉交警”为例

在互联网尤其是移动互联网迅速发展的时代,政务微信日益成为政府政务公开的重要阵地和推动社会治理创新的利器。文章结合微信政务公开平台特点梳理出细化的内容分析评测指标,从内容可达性、发布及时性、受众互动性等多个维度,选取"武汉发布""武汉交警""青春湖北"三个具有代表性的湖北省政务微信为研究样本进行对比分析,深入探讨湖北省政务微信的现状及在政务公开中的作用,并提出发展对策。     

“微”服务在北京

正不过两三年时间,政务微博已呈遍地开花之势。近日,中央出台八项规定,要求改进工作作风,密切联系群众。政务微博迎来新机遇,既要当好感知民意的敏锐触角、传递政声的有效手段,又要成为作风转变生动的窗口。     

活动论视角下电子政务的构成要素与着力点

电子政务是基于信息技术的政务活动,从活动论的视角考察,其构成要素是政务活动发生的社会历史条件、参与活动的政府和公众、现代信息技术、活动的场域;电子政务在当代中国的发展,应在上述五方面找准着力点,使之在提高政务效率的同时,持续、稳妥地推进中国政务民主。     

问“道”太湖——《中国公路》杂志社第23期特约记者培训班侧记

正2天培训点解行业宣传新风向2016年8月,国务院办公厅特别针对政务舆情回应问题,发出《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知(国办发[2016]61号)》,对政务舆情回应提出了具体标准和明确要求。为落实国办发61号文件精神,进一步提高公路交通部门的政策解读能力和舆情研判意识,10月27日,为期2天的全国公路行业新闻宣传培训班暨《中国公路》杂志社第23期特约记者培训班在被誉为"太湖明珠"的无锡开班。     

新时代一体化在线政务服务满意度评价研究

1.新时代在线政务服务发展与改革见效. 我国在线政务服务工作起步虽晚,但目前已经具有完整性的科学指导、系统化的平台程序,国家顶层设计统筹推进各级党政机关在线政务工作有序建设.近年来,各级各部门认真学习贯彻党中央、国务院决策部署,根据各地实际情况,围绕更好地转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式、优化政务服务、转变工作...     

微发布

正公安部交通安全微发布【全国"政务头条号"哪家强?】1月12日,在中央网信办传播局、移动局的指导下,"端·政——‘数说’政务新媒体"大会在北京举行,全国多家公安新媒体获评大会"最具影响力政务头条号TOP10""最具传播力政务头条号TOP10"等奖项。公安部交通安全微发布获"最佳部委政务头条号"和"最具影响力交警头条号"。     

“微”言大义 “博”精彩——政务微博运营要点

正公众日益高涨的互联网维权意识和政府机构相对滞后的公共关系处理能力形成了鲜明矛盾。新一轮信息传播革命中,对中国社会产生了最大影响力和推动力的便是微博。"社会化媒体"是近年的热词。140字的微博,就是社会化媒体的典型。据新浪最新数据显示,微博注册用户已达5.36亿,日均产生微博1.2亿条。根据《2013年新浪政务微博报告》,目前新浪认证的政务微博约10万个。在2013年第三季度的新浪微博政务报告中,全国排     

湖南高速公路,为自己发声!

正2018年4月,国务院办公厅印发《2018政务公开工作要点》,提出建立政务舆情回应问责制度。对重大政务舆情处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位及相关责任人员,要予以通报批评或约谈整改。新时代发展需求下,舆情应对和引导能力已经成为领导干部执政能力的重要组成部分。近年来,湖南省高速公路集团有限公司(以下简称"湖南省高速公路集团")通过一系列舆情应对的经验积累,形成了一套较完善的舆情应对处置机制,在应急情况下的舆情响应、舆情处置和舆论引导方面取得     

学好用好《政务处分法》加强国企派驻监督精准度

一、《政务处分法》对国企派驻监督工作的积极作用 《政务处分法》的制定和出台推进了国有企业法治反腐工作的全面深化,打破了原先国企派驻机构对驻在单位、企业领导干部党纪政务处分执行的局限,对塑造企业法治反腐体系、实现监督全覆盖精准化具有重要作用.     

微博、微信这一年

2014年,我国社交媒体继续向前发展.据统计,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中,中国微博用户数2.75亿,网民使用率为43.6％.而拥有4.68亿月活跃用户的微信,早已成为自媒体信息传播的重点渠道. 对党政机构而言,微博越发成为网络问政、把脉民意、舆情应对的先发平台.经过多年的耕耘,我国各类政务微博整体进入了平稳发展期.截至2014年11月底,我国政务微博认证账号(新浪微博+腾讯微博)达到27.7万个,累计覆盖43.9亿人次.     

2014年度公路机构微博、微信盘点 微博、微信这一年

<正>2014年,我国社交媒体继续向前发展。据统计,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中,中国微博用户数2.75亿,网民使用率为43.6%。而拥有4.68亿月活跃用户的微信,早已成为自媒体信鼠传播的重点渠道。对党政机构而言,微博越发成为网络问政、把脉民意、舆情应对的先发平台。经过多年的耕耘,我国各类政务微博整体进入了平稳发展期。截至2014年11月底,我国政务微博认证账号(新浪微博+腾讯微博)达到27.7万个,累计覆盖43.9亿人次。     

高平政务大厅的巾帼风采

山西省高平市道路运输管理断政务大厅是全所重要职能部门之一，也是离平力亨人民政府行政审批中心外设的交通运政分中心，共7名工作人员，全是女性。多年来，她们以女性特有的责任与真情，本首科学严谨的态度、精益求精的作风、热情周到的服务，不断改进工作方式，优化政务环境，简化办理程序，提高服务质量，在本职岗位辛勤劳作、默默奉献。2012年被共青团高平市委授予“青年文明号”；2011年被晋城市运管局评为“2010年度运管系统先进科室”；2007年至2010年连续4年被高平市行政审批中心授予“交通运管先进分中心”和“交通运管优秀分中心”称号。     

微发布

<正>公安部交通安全微发布【当政务新媒体遇到AI蜀黍开挂了!】"端·政——当政务新媒体遇到AI"大会近日在北京举行。移动互联时代,政务信息应该怎样传播,在用户至上的年代,如何传播正能量,为用户推荐有价值、个性化的信息呢?在全国超过3.5万家各级党政机关开通的政务头条号中,公安部交通管理局揽获"最具影响力公安头条号""最具影响力部委头条号"和"最具影响力交警头条号"三项大奖!     

交通部政务公开规定开始实施

日前,《交通部机关政务公开规定(试行)》(以下简称《规定》)开始实施,人们将得到更多的有关交通行业的知情权、参与权和监督权。交通部政务公开的内容包括公路、水路交通建设和运输工作的方针政策规章;交通产业政策、投融资政策和规费征稽政策;国家重点公路、水路交通工程建设项目,利用外资基础设施建设项目,重点科研项目,以及重大政府采购项目的有关情况等。政务公开信息的发布渠道包括交通部政府网站;广播、电视、报刊等新闻媒体;公告栏、公开栏、电子屏幕和触摸屏;新闻发布会、新闻通气会或相关会议及其它便于公众获取信息的方式。《规定…