职业道德铸品牌经营管理结硕果——工行湖北省咸宁分行加强职业道德建设推进经营管理纪实

近年来，成宁分行着力加强职业道德建设，积极探索“以人为本、以德治行”的工作路子，取得了显著成效。到2010年10月末，各项存、贷款总量分别从2006年的28．9亿元、9．2亿元上升到71．5亿元、46．3亿元，中间业务收入由月均不足100万元上升到月均收入430万元；     

围绕“六度”抓服务 抓好服务促发展

近年来,工行湖北省咸宁分行紧紧围绕提高客户满意度、认知度、依赖度、忠诚度、收益度和员工服务价值度,把优质服务作为提升核心竞争力的重要支撑来抓,有效推动了业务的发展。2008年行长综合经营绩效排名从曾在全国二级分行倒数后三位上升了近80位,     

走向新起点──陆志昌和徐州工程机械集团公司的追求

“我们要赶上时代，这是改革要达到的目的。”“开放才能发展，开放才能赶上时代，中国的发展离不开世界。”——邓小平一1993年2月5日。美利坚合众国中部伊利诺思州的皮奥瑞沃市。大名鼎鼎的卡特被勒公司总部。宽大的玫瑰紫色的窗帘徐徐拉开，貂皮般的丝绒映着温柔的阳光，泛起一串串五彩的光曼，使站在窗前的公司总裁看上去陡然间年轻710岁。“OK！”这位英俊的总裁扬起右臂，像起重机的吊杆一样在空中划下7一道有力的弧线。“今天的天气好极7！在这个时候迎接东方的客入，无疑将是一个美好的预兆。”传应小姐莫名其妙的望着这位一向不苟…     

“五走五贴”创新工会工作

近年来，工行成宁分行在省分行党委的正确领导下，按照省分行工会和市总工会的工作要求，结合自身实际，积极探索“五走五贴”工会工作路子，较好地发挥了工会的职能作用，收到了“党委满意，上级工会满意，员工满意”的良好效果。     

真情倾注员工 维护稳定和谐——工行咸宁分行工会创建劳动关系和谐企业纪实

近年来，工行湖北咸宁分行工会在上级行工会和市分行党委的正确领导下，积极：践行“三个代表”重要思想和科学发展观，努力探索领导决策与员工愿景的和谐，企业发展与员工利益的和谐，强化管理与民主氛围的和谐的新途径，大力构建稳定和谐的劳动关系，使全行员工队伍进发出前所未有的活力，有力地促进了业务的发展。2008年，该行各项存款净增10．8亿元，同比多增5．86亿元，增量同业第二，占比提高11个百分点，其中对公存款增量占比居同业第一位。贷款增量由同业第四上升到第一位，占比提高51．8个百分点；