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互联网为企业营销管理开辟了一个新纪元,但它仍不足以创造一个完全竞争市场,这是以下两方面的原因决定的:一是网络市场本身的发展面临制约因素:1、网上业务领域有其局限性;2、硬件设施发展滞后;3、网上贸易的安全问题尚未解决;二是与市场主体相关:1、市场主体既有的品牌价值决定了其地位的不平等;2、各市场主体利用网络市场优势的能力不同 相似文献
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随着知识经济时代的来临,越来越多的商家认识到,要在现代市场竞争中取胜,仅靠企业重建仍然不够,更主要的是要争夺到更多的顾客。因为企业重建仅仅是企业内部组织机构的变革和运行机制的创新,这些成果还需由顾客来认可,只有顾客才是企业能否获取最大利润的最终决定者。现今西方企业界信奉“权力已不在企业,而在顾客手里”,表达的正是这个意思。由于认识到顾客在企业经营活动中举足轻重的地位,西方学术界形成了一整套顾客关系管理的理论,它进而又得到更加广泛的应用。顾客关系管理理论的确立,为企业经营者实现争夺顾客、扩大市场份… 相似文献
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ISO14000是国际标准组织制定的环境管理系列标准。本文介绍了ISO14000的基本内容,并通过分析ISO14000与可持续发展的关系,指出实施ISO14000可有效地推进可持续发展的进程 相似文献
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