领导自写文章应大加提倡——从《领导干部要全心全意为职工谋利益》一文看文风

《石油政工研究》2003年第2期刊登的徐亚光同志的《领导干部要全心全意为职工谋利益》一文,读来不长,确切地说是感觉不长。之所以感觉不长,我认为作者是用“心”写出来的。字里行间传递给读者的,是这位领导干部对职工群众长期建立起来的思想感情。徐亚光同志,对“石油的改革、重组”,不仅看到了“一方面来说是为了促进国有企业的持续发展”,而且看到了“从     

企业情趣管理撷英

管理是一门严谨的科学,以严格精确、不徇私情为原则。但是,任何管理都是由人来实施或以人为对象的,要想使其得到彻底贯彻和落实,管理者在实施管理过程中就必须做到洞察人情。成功企业的管理方式实际上是因时因地因人而宜,融进管理者独特心思的艺术。     

商业银行进驻“纳税大厅”弊多利少

商业银行进驻“纳税大厅”弊多利少秦志省，牛学会一、＂纳税大厅＂的含义及其设立的意义。＂纳税大厅＂即税务机关为方便纳税人纳税而专门设置的包含纳税咨询、登记、申报、审查及税票开具、税款入库为一体的一条龙服务的组织体系和营业场地，是便利、快捷、多窗口、多功...     

正视“牢骚“

有的人一听见别人的牢骚就不高兴。这种对待“牢骚”的态度欠妥。 《晏子春秋谏纳篇下》曰：“下无言则吾谓之喑，上无闻则吾谓之聋。聋喑，非害国家而如何也。”一个企业、一个单位，群众发些牢骚，说点怪话其实都是正常的。这说明群众还在关心我们的工作，只不过我们的工作还有不尽如人意的地方。只要改进就行。相反，如果整个单位 “鸦雀无声”，听不到一点牢骚和怨言，那就令人深思了。 唐太宗问魏征：“比来朝臣都不论事，何也？”魏征答曰：“懦弱之人，怀忠直而不能言；远疏之人，恐不信而不得言；怀禄之人，虑不便而不敢言，所以相…     

不唯书 不唯上 只唯实——读《骆耕漠求知集》

<正> 由中国财经出版社出版的《骆耕漠求知集》(以下简称《求知集》),收录了我国著名马克思主义经济学家骆耕漠同志建国40年来对新中国的财政,金融、农业、计划以及若干重大理论问题,进行独具特点研究的38篇调查报告和学术论文(其中许多文章系首次发表),字里行间,留下了骆老为经济科学、为人民的事业苦苦求索的印迹。尤其是骆耕漠同志研究成果切合实际的特点,无疑对我们今天研究改革理论和实践将会产生有益的启迪。     

中国"黑色经济"大曝光

中国著名经济学家杨帆指出:中国正在产生一种危险的“黑色经济”。这种经济势力所做的,都是法律禁止做的,这是它与灰色经济最大的不同,后者虽谈不上合法,但也不违法。这种经济势力的最大特点是诉诸于暴力,直接或间接的暴力,这     

兔肉制品加工工艺

一、五香兔肉工艺流程；原料→剁块→煮沸→漂洗→制囟→入囟→冲洗→泡硝→涂油→切片→成品。制作方法：1.原料准备。选择健康兔的肉1公斤，丁香、乳香、茴香、八角、桂皮各3克，硝水、精盐各3克，蒜泥、姜汁、葱花各5克，冰糖75克，酱油100克，黄酒50克，小磨香油30克。2．清洗剁块。将整只兔体用清水洗净，剁为头部、颈部、前后肢和中部7大块，备用。3．煮沸冷却。兔肉块入锅加水，用旺火沸煮5分钟，出水去腥味，再用冷水冲洗冷却。4．煮制囟水。将五香料装入纱袋，扎口，入汤锅，加清水，酒、盐和冰糖等，在旺火上煮成囟水。5．煮囟漂…     

加强质量管理 促进转型步伐

电信业服务质量现状 2006年年初由中国质量万里行促进会开展的北京电信行业服务质量调查结果出炉，调查显示北京电信行业的服务质量总体情况良好，用户对网络质量的主观评价也有所提高，隐性故障得到进一步清除，但便民措施不到位、投诉受理机制不健全、安防设施不完备等仍是影响电信行业服务质量的主要因素。互联互通问题、投诉受理机制的不健全以及人性化服务的不到位是电信业产品服务质量中普遍存在的问题。遇到问题纠纷时，往往需层层向上汇报，部门之间互相推委，使得解决问题的时间较长，延长客户等候时间。同时服务产品的特性决定了电信服务的随意性很大，以某电信公司同一名服务人员为例，曾有客户专为她写了份感谢信，但也曾有客户投诉她服务态度恶劣。