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山东省即墨供电公司实现从简单服务到个性化、人性化、精细化服务的跨越,在营业范围内对用电客户实施个性化服务。即墨供电公司按照客户的用电量、变压器大小、用电性质、重要程度等内容,将全市用电客户分为用电大客户、重要用电客户、一般用电客户和弱势用电客户四类。用电大客户是指有单独变压器,且变压器容量在315千伏安及以上、月均用电量在8万千瓦时以上的非普工业及非居民照明用电客户;重要用电客户指因突然停电会造成重大社会影响和安全事故的客户,主要指党政机关、医院、学校、部队、自来水、广播电视及对供电有特殊需求的用电客户;… 相似文献
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考核到位。即墨市供电公司购买了“低压线损理论计算软件”,自2004年开始,每年年初对所有“四到户”台区单个进行线损理论计算,并结合上年度各台区低压线损实际完成情况,详细制定了低压线损计划指标,同供电所签定了《年度低压线损管理指标合同》。然后,供电所再将指标层层分解,与农电工签定《台区低压线损管理指标合同》,制定了《低压线损管理指标考核办法》,每半年兑现一次低压线损奖。 相似文献
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栾可才 《中国电力企业管理》2010,(2)
<正>本组照片展示了农村人的生活片断。我们看到,无论是孩童还是七旬老人,都找到了生活的乐趣,昔日忙碌的小船停泊得也如此休闲而安静。这反映出农村人的生活满足感。 相似文献
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山东电力的管理业绩是有目共睹的。优秀业绩的背后,一定有一个甘于奉献、勇于创新的管理者群体,即墨供电公司经理孙立山就是其中的一位:即墨市劳动模范,青岛市劳动模范、青岛市优秀党务工作者、青岛市优秀共产党员,山东电力优秀领导干部、山东省十大“好当家人”之一、山东省十大优秀创业者、山东省富民兴鲁劳动奖章、山东省劳动模范,2006年度的全国“五一劳动”奖章……一个个荣誉称号映射出孙立山情系电力的创业轨迹,汇成了一篇充满智慧和汗水的管理报告。创新观:基础管理抓创新基础管理是构成企业素质的基本要素,孙立山认为,企业的发展史… 相似文献
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