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在同一个服务场所中,其他顾客的不当行为直接影响到同一场景的其他顾客的服务感知。在顾客不当行为、归因理论、消费者情绪和重购意愿的文献研究基础上,应用定量实证研究方法,研究顾客不当行为对消费者情绪和重购意愿的影响。 相似文献
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技术经济学作为应用经济学的分支,是实践性很强的一门学科,也是经济管理类本科专业的核心课程。其主要任务是从经济角度对具体工程项目、技术方案进行分析评价,为投资决策提供科学依据,最大程度地避免投资风险和提高经济效益。目前,我院经济专业、市场营销专业、工商管理以及信息系统和信息管理专业开设了技术经济学课程,本文对现有的技术经济学教学模式进行了改革创新,认为应结合学生的特点合理安排教学内容,通过例题、案例以及上机操作提升学生的实践能力,提高教学效果。 相似文献
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随着电信行业再一次的重组整合以及3G牌照的即将发放,中国电信、新联通、中国移动之间的竞争强度越来越激烈,各家运营企业都需要制定一个全新的战略定位,增强自身的竞争优势,而价值链理论是一种确定企业竞争优势以及寻求竞争方法以增强企业实力的基本工具,旨在通过对企业生产、营销等价值活动的分析,将它们有机地调动和整合起来, 相似文献
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研究分析1998年中国实施积极财政政策的理论依据,并对实施积极财政政策以来中国经济产生的变化,在此基础上对今后一段时期从职能上对财政政策的导向提出了一些建议。 相似文献
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推动数字经济和实体经济深度融合对于我国经济实现高质量发展具有重大意义。江苏省作为数字经济强省,近年来注重数字经济建设,对信息基础设施加大投资,积极借助5G、工业互联网、人工智能和区块链等新一代通用技术及其相关产业发展的新机遇,以新基建推动传统产业数字化,实现传统产业数字化转型和升级。文章对江苏农业、工业以及服务业的数字化转型现状进行调查,在此基础上归纳和提炼出江苏农业、工业以及服务业的数字化转型模式。 相似文献
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激烈的竞争环境下,企业要获得一席之地,必须给顾客提供高让渡价值,使顾客形成情感依赖达到忠诚。当然,不管是交易型价值还是关系型价值,都是顾客通过与自己预期值的比较而得到的一种感受,是交换中的顾客依据个人主观判断完成的,可见顾客价值和顾客心理契约是对应的。 相似文献
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在我国,由于金融市场还不完善、利率体系还未完全市场化,货币传导渠道中利率渠道受阻,信用传导渠道占据主导地位。根据我国的具体国情,本文仅研究狭义的信用渠道即银行信贷渠道,通过1998年之后的数据可以看出,我国银行信贷传导的效率正在逐渐弱化。由信用传导渠道作用机制可以看出:银行贷款是连接中间目标货币供应量和最终目标总产出的关键环节,因此本文就我国银行信贷渠道在金融机构这一环节上存在的阻碍因素进行了分析。 相似文献
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闻超群 《陕西省行政学院陕西省经济管理干部学院学报》2008,22(1):112-114
从哈默和普拉哈拉德首次提出核心竞争力的概念开始,核心竞争力就成为学术界和企业界研究的热点。对目前国内电信企业核心竞争力的文献进行综述。可以明确界定电信运营企业核心竞争力的概念和特征。电信企业的核心竞争力的评价指标应该从核心竞争力的特性:难模仿性、价值性、动态性、整合性、延展性方面。基于电信企业的价值链来构建。 相似文献
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由于自然地理和经济社会诸因素叠加的影响,江苏地区经济发展存在明显的梯度特征,苏南、苏中、苏北发展不平衡。尤其是苏北,经济发展速度远远落后于苏南地区,而且差距还在逐年加大。该区外贸依存度低,吸引投资困难,消费推动有限。本文从产业结构、产业链、软环境、人力资源方面分析了苏北吸引投资困难的原因,并针对原因提出了一些对策和建议。 相似文献