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邮电经济
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1.
客户营销三步曲
施永峰
陆必俊
《中国邮政》
2005,(2):34-34
蚌埠滤清器有限责任公司是目前国内最大的生产机油、燃油和空气滤清器的专业公司,作为蚌埠市邮政局的物流大客户,该局一直都很关注其用邮动向。当得知该公司于2004年底举行建厂50周年厂庆时,立即组织相关人员上门公关。经过几轮谈判和艰苦公关,终于与该公司签定了制作8000版个性化邮票的协议,并由此创收28万元。在与客户的营销过程中,归纳起来有以下“三步曲”:
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