危机公关中的关键要素

在危机状态下 ,企业的管理是非常态的。一些在常态下有竞争力的企业很可能在突发的危机状态下如同“多米诺骨牌”一样无情地倒下 ;相反 ,也有的企业在危机来临时处变不惊 ,应对得法 ,积极开展危机公关 ,帮助企业化险为夷。文章总结了危机公关中九种关键要素 ,以期对企业非常态管理工作有所帮助。     

假日经济也要讲求可持续发展

1.旅游产业尚待升级。首先,我国旅游资源十分丰富,除了现在具有一定知名度的景区外,许多景区其实也很有价值。只要增加这些景区的基本配套设施投入,加大促销力度,就能产生强有力的吸引力。这样既能分流过热景区的部分客源,又可以扩大旅游市场的需求总量。其次,旅游城市要在提高自身承载力上下功夫,改变旅游管理体系中条块分割、职能弱化等弊端,使旅游管理一体化。再次,还应发展城市周边旅游和城郊旅游,以分散游人。要引导本市居民在假日到郊外旅游,以便把更多的空间留给外地游客。最后,目前国内的旅行社大多处于小散弱差状态,无论在国际市场…     

民营企业员工的心理契约管理

心理契约是存在于员工与组织之间的除雇佣合同之外的一种重要关系。实践证明,民营企业的管理者对心理契约的忽视和破坏将直接导致员工的不满与流失。笔者在本文中不仅介绍了心理契约理论,还探讨了心理契约对民营企业员工管理带来的影响,引进心理契约的概念作为民营企业员工管理的新视野,为组织行为和人力资源管理提供借鉴作用。     

建筑工程造价管理改革刍议

建筑工程造价管理实际上就是建筑产品的价格管理.我国的建筑业从1985年以来通过实行"建筑工程招标投标制度",已经进入了市场,但由于工程造价管理模式仍然沿用计划经济时代形成的按概、预算控制工程造价的办法,从而制约着建筑业向支柱产业发展,形成"活市场、死价格"的格局.     

企业专利管理略论

文章认为,企业专利管理是企业经营管理的重要方面,在企业经营管理中占据十分重要的地位。企业专利管理围绕企业专利申请、授权、保护、利用等方面进行。     

高等学校加强内控制度建设的必要性和重点

高等学校内部控制制度，是指高等学校为了保证业务活动的有效进行和资产的安全完整、防止和纠正错误与舞弊，保证会计资料的真实、有效、合法、完整而制定的措施和制度。高等学校内部控制主要是人员素质控制、责任权限制度和业务流程控制。但是，在实际中，高校的内部控制没有有效发挥作用，应加大对加强高校内部制度必要性的宣传。     

车险市场的信号甄别和激励模型

现阶段，我国大部分地区施行车险费率统一定价模式，由于投保人的风险信息是个人的私有信息，保险公司无从获知和观察到，于是这样的运作模式导致保险公司得到一大堆“逆向选择”得来的投保人。为抑制逆向选择，构建了一个信号甄别和激励模型，导出了车险市场运作的一种新模式，即保险公司在厘定费率时对客户和车辆进行风险分类，对不同风险类别施行有差别的费率和赔付金额。     

在医院经营中必须建立责任会计制度

医院建立的责任会计制度是在医院内部按各部门承担的经济技术责任划分成若干不同种类、不同层次的责任中心 ,并对责任中心进行控制、核算、分析和考核的一种会计制度。这种会计制度的对象是医疗服务活动的责任中心 ,责任会计强调对责任中心进行全过程管理 ,对医疗单位降低成本 ,为提高医疗部门服务提供了必要的制度保障。