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欧洲质量组织成立于1956年。目前有34个国家的质量组织及研究单位、公司及个人成员参加。欧洲质量组织的基本使命是促进欧洲质量理论最佳实践的信息和经验交流，提高竞争力。为促进全面质量管理推广与实施，支持各企业管理层追求经营卓越，欧洲于1984年成立了欧洲质量基金会(EFQM)，得到欧盟支持的欧洲质量管理基金会总部设在布鲁塞尔。目前有900个会员单位，分布于23个欧洲国家。 相似文献
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《卓越绩效评介准则》的4．2战略由“4．2．1战略制定”和“4．2．2战略部署”两部分组成(见图3） 相似文献
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履行社会责任,促进和谐发展,已经成为实施可持续发展战略的关键之一,成为一个国家和地区社会文明进步的综合体现。国际标准化组织于2010年11月1日正式发布了ISO26000《社会责任指南》标准。我国国资委于2008年发布《关于中央企业履行社会责任的指导意见》。中国工经联制定了《中国工业企业及工业协会社会责任指南》,并[~2009年起每年举办一届“中国工业经济行业企业社会责任报告发布会”。 相似文献
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玛丽·简·瑞恩曾经是美国圣玛利亚医疗保健中心CEO,现在担任国际质量科学院理事长。在她的带领下圣玛利亚医疗保健中心成为美国第一个获得波多里奇国家质量奖的组织,这次来到上海,在医疗保健界专题研修班和第三届上海服务质量国际论坛会上,她讲述了这个有着140年历史的大型医疗组织如何借助波奖的方法不断反省,建立规范,不断改进,实现"超水平"服务的过程。然而她更强调,无论我们的服务采用了多么先进的方法,运用了多么有效的工具,我们还是要审视自己,是否用"心"在服务。玛丽·简院士用一个简单的故事 相似文献
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过去20多年来,企业家们致力于提高经营有效性,采用许多管理方法,改变了经营方式.但由于众多的竞争者在质量提高、产品周期、供应渠道上相互模仿,使得制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜.因此企业高层管理者得出不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件的结论.伦敦商学院教授加里·哈默尔认为,"战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间".企业战略就是企业命运--企业可以依靠不断关注自身的战略去决定自己的无限的未来. 相似文献
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约瑟夫·M·朱兰博士是举世公认的现代质量管理的领军人物。2008年2月28日他走完了103年的人生之路。朱兰与戴明、克劳斯比一起被称为现代质量管理“教父”，三位大师级人物先后离我们而去。他们给我们留下的宝贵的质量管理圣经，已成为人类共同财富，全世界的管理界与实业界在分享他们的思想时，无不对他们表示钦佩之情和感激之情。著名管理学家彼得·德鲁克曾说，美国制造业在过去50到40年中所取得的成就与朱兰博士的贡献是分不开的。 相似文献
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站在十一五开局之年回望，上海经济增长方式转变的轨迹清晰可见，经济连续14年两位数增长．而万元GDP能耗持续“下行”——产出做加法．耗能做减法．上海经济增长曲线与万元能耗曲线保持“逆向而动”。与此同时，上海的技术进步对经济增长贡献率一直保持在50％以上．去年接近60％．去年上海科技进步综合指数则达到了72.2%高度。企业作为创新的主体更加注重自主创新在经营中的地位和作用，也发挥了自主创新在经营中的积极作用。由于创新竞争力、环境安全竞争力水平提高了，最终促进企业参与市场竞争的能力．进而推动经济社会的协调可持续发展。 相似文献
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据有关方面对列入《一九九三年上海工业企业“贯标”工作推进计划》的200家企业进行的抽样调查,大致有5种情况:第一种,按照标准要求建立了质量体系,并进行实施的企业只占16.8％;第二种,编写了《质量手册》和程序文件,准备进行实施的企业只占9.1％;第三种,制订了“贯标”计划,正在编写质量体系文件的企业要 相似文献