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在发达国家的经济结构中,服务业创造的价值已经大大高于制造业。发达国家在银行、证券、保险、法律等服务领域的优势一方面为社会创造了巨大的价值,合理配置了这些国家的资源,另一方面形成了国家软实力,占领了全球产业链中最有价值的部分。 相似文献
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华雨 《世界标准化与质量管理》2005,(7):18-21
1 世界著名质量奖概述.为引导和帮助企业提高竞争力,从而更好地满足顾客的需求,目前,世界上有60个国家和地区组织设立了质量奖,著名的有日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖以及欧洲质量奖。质量奖的设立对这些国家和地区的企业提高质量管理水平、增强竞争能力起到了非常重要的作用,也为我国制定《卓越绩效评价准则》国家标准、全面地评价和提升企业绩效提供了有益的参考。 相似文献
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20世纪80年代初,著名的战略管理专家迈克尔·波特的《竞争战略》一书,用新的理论取代了战略研究的一些基本原则,产生了具有重要意义的影响。两年后,汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼出版的《追求卓越》一书,同样很快得到了全球管理者的推崇。 相似文献
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步入知识经济时代,信息作为一种资源,在经济、政治、文化、科技、教育、社会等领域发挥出推动建设发展的作用。网络、微电子、通信等多媒体技术的快速发展,使大容量、高速度的信息传递成为现实。由于信息服务的复杂性,既有信息发送、终端接受等硬件设备,又有进行信息传递的软件系统.以及人员的服务等等,因此要保障信息服务能满足人们对信息获取的及时、使用的便捷等要求,就需要有一套管理体系来保障系统的有效运行。为此,信息行业的企业纷纷推行质量、环境、信息等管理体系。日前, 相似文献
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最近,参加了在北京举行的TC207环境管理体系技术委员会在中国举办的年会,ISO秘书长阿兰·布莱登在会上发表了主题演讲。他以今年召开的G8会议,联合国环境署确定的今年环境日主题谈起,认为,这些会议已达成共识,应对气候变化及节能减排已成为全球第一大问题。德国总理默克尔近日在柏林同能源企业界、经济界以及环保人士举行了第三次能源会议。 相似文献
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“密切联系群众”是我党工作的法宝。开展群众性的QC小组活动.是质量管理工作的法宝。在庆祝中国共产党成立90周年之际,一个热闹非凡的群众性的QC成果颁奖大会在上海举行。与会颁奖的市质协唐晓芬会长说:“QC小组活动,早在30多年前就激励我们这一代人争先创优。 相似文献
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在美国质量协会连续5年的全球变化推动力调查中,“社会责任”的重要度持续上升,2008年在七个推动力关键词中位列第二。这表明,全世界的组织及其利益相关方已经认识到,人类对社会负责任的行为的需求正日益不断增长。社会责任的目的就是致力于包括健康和社会福利在内的可持续发展。 相似文献
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