人生的价值——读“感动工行”员工事迹手记

“感动工行”员工的模范事迹文本放在我的案头。我的阅读一次又次进入记述这些感人事迹的字里行间,就像一次次走进风采夺目的人物画廊,王祥龙、唐丽芳、肖玉颖、曹希联……一个个闪光的名字、感人的形象连同他们用热血和生命谱写的非凡壮歌,深深地打动着我,也久久地牵动着我探究人生价值的思绪。     

增强国有商业银行思想政治工作亲和力

在思想政治工作中坚持以人为本,体现亲和力,以浓厚的人情味关心人、理解人、影响人、打动人、感召人,促进人的健康成长,是时代发展的客观要求和国有商业银行改革发展的现实需要。     

提升网点服务质量"五法"

随着工行改革与经营的不断发展,员工队伍结构、产品营销、服务管理等各方面都出现了大量新情况,这使我们提升客户满意度的难度加大了。我体会,网点可以每日晨训为平台,采用下列"五法":     

与时俱进地把雷锋精神发扬光大

杨柳吐新绿，工行又逢春。今年是毛泽东等老一辈革命家号召“向雷锋同志学习”43周年，也是我们工商银行股改上市的第一年。40多年来，雷锋精神如熊熊火炬，燃烧在亿万人民的心中，也激励着工行人踏着时代的节拍不断开拓前进。今天，工商银行改革逐步向深层次推进，新的形势、新的任务、新的考验。召唤着工行人与时俱进地把雷锋精神发扬光大。     

高度 风度 气度

在新形势下，领导干部要有能力水平的高度、行为举止的风度、修身涵养的气度。有了这“三度”，群众威信才能牢固树立，个人修养才会日臻完善，单位建设才有日新月异的局面。笔者感到这是经验的真谈、言行的真意、生活的真理。     

拒腐防变要做到"三慎"

江泽民同志多次强调,全党同志特别是各级领导干部无论在工作中,还是在日常生活中,都要严格要求自己,自觉做到“自重、自省、自警、自励”。落实“四自”要求,就是要严格自律,筑牢“慎独、慎微、慎初”这三道防线,自觉抵制腐朽思想的影响,保持高尚的道德情操,永葆共产党人的先进     

干事 干净 干练

胡锦涛总书记曾经指出：“一名党员的作用,对于党的事业来说,就像一台机器上的螺丝钉。螺丝钉虽小,作用却不能低估。共产党员大都在一定岗位上承担着定任务。”在这里,胡锦涛总书记所指的一定岗位上承担着的一定任务,就是每个党员的使命责任,而履职尽责,自然离不开扎扎实实干事。因此从这个意义上讲,干事也是讲党性的具体表现。作为领导干部,就是要执政为民,为党的事业干好事、办实事。俗话说,说一干,道一万,     

容人·容事·容言

“去留无意，看庭前花开花落；宠辱不惊，看天上云卷云舒。”这种宽广胸怀和超然气度，自古以来就是一切气吞寰宇、傲睨天下的大丈夫、真英雄之本色，也是他们成就一番伟业、各领一代风骚所必备的优良品质。改革开放的总设计师邓小平同志曾告诫我们，人生要始终做到两个”开阔”，即”眼界要特别开阔，胸怀要特别开阔”，正因为这种无比开阔的胸怀，才使他百折不挠、”兰起三落”，最终成就了波澜壮阔的伟大一生。     

关于加强二级分行企业文化培育问题的探讨

二级分行是工商银行经营管理链中最接近末梢工作的重要环节,负有培育银行一线企业文化的直接责任。在当今形势下,二级分行要提升核心竞争力,就必须有远见地重视与操作企业文化培育,抓住了这一点,就抓住了企业可持续发展的内在动力。因此,我们有必要认真检视二级分行企业文化的现状,通过整合资源,改进体制机制等路径切入到培育企业文化的深处,使之名副其实地成为工商银行核心竞争力的根本支撑。