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赖克海德和萨瑟的理论说:老客户是长久生意的利润保证,每降低5%的客户流失率,利润则会增加25%-85%。而在保险领域,说服一位老客户续保远比拉到一张新保单更容易,这是国外保险业通行的法则。这条法则对于国内的保险公司依然通用。 相似文献
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拥有一百多年历史的斯堪尼亚集团自1897年推出瑞典的第一部卡车以来,不断研发新的产品.引领卡车技术的更新换代,并且凭借技术领先的模块化组合系统居于重型卡车行业前列.成为全球第四大重卡供应商。斯堪尼亚在欧洲、南美洲开设了生产基地,产品销往世界100多个国家和地区.拥有世界重卡市场12%的份额。 相似文献
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积极推进"甩挂运输",这已作为提高中国牵引车利用率的一项有效举措纳入了新的"十二五"计划。这个设想很好,不过若要成功实施并提升运输效率,还需要企业具备出色的规划能力,并执行严格的安全规定,同时实现挂车和牵引车的标准化以确保两者良好匹配。大力发展"甩挂运输"的主要原因在于挂车装卸时间过长。西方国家目前通常采用托盘的方式装载和存放货物;而在中国,使用托盘进行装卸作业的不到10%,逾九成以上的挂车仍实行人工装卸。这种装卸方式不但费时费力,还导致货物损坏率届高不下。 相似文献
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中国国内生产总值(GDP)的增长为全世界所羡慕。当西方人谈论中国的时候,他们总喜欢提及中国的GDP增速:在过去的三十年里.中国GDP的年均增长率接近10%,这令人称奇。 相似文献
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2010年,中国成为了全球最大的重型卡车市场,中国的重卡销量占据了全球销量的50%之巨。年销100万辆——这是一个极具震撼力的数字。也是一个让许多人自豪让许多国家羡慕的数字。 相似文献
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美国斯坦福大学心理学家菲利普.辛巴杜于1969年进行了一项实验;他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州巾巴洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。 相似文献