烟草企业客户价值评价指标的设计与管理对策

在当前市场经济中,客户是任何企业的生存之本、发展之源。虽然烟草行业是一个特殊的消费品行业,但随着烟草行业改革和市场经济发展的要求,未来必将对现行烟草行业的垄断体制提出严峻的挑战。本文主要是研究烟草企业在这种特殊的行业背景下,就烟草客户价值的评价指标设计问题以及烟草客户价值的评价模型,进行了认真的探讨,通过烟草企业客户当前价值和潜在价值的考量来评价烟草企业客户价值的选择,为真实、有效地反映烟草行业的客户管理状况,为提升烟草行业的客户管理效率提供了有价值的参考。     

白酒消费行为的价值体现及营销启示

任何一种消费行为都是消费者价值观念的体现。白酒消费行为同样体现着白酒消费者的文化价值差异、认识差异、生活方式差异及市场接受的差异。由于不是生活必需品却又在人们生活中扮演着重要角色,消费者往往借助白酒这个载体,将其认同的、喜好的、崇拜的、厌恶的价值观念集中体现出来,使白酒消费行为具有强烈的艺术价值、文化价值和社交价值。而白酒消费行为的价值体现直接影响着白酒生产经营方向,指导着白酒流通企业的营销行为。     

经济新常态下农产品终端流通模式选择及其策略

本文分析我国农产品终端流通模式的演变及其发展动力,探讨农产品终端流通模式的选择问题.随着经济新常态的到来,我国农产品终端流通模式创新将呈现扁平化、多元化的趋势,具体表现为连锁经营、城市配送、电子商务、产销联盟等终端流通模式,利用DEA方法实证分析农产品终端流通模式的效率后发现均为DEA有效.     

居民理财产品的差异化营销策略研究

本文从消费行为和市场营销视角出发,分析个人理财市场的购买特点,并提出个人理财机构必须运用差异化营销策略来争取更大的市场份额。     

成绩卓著 未来更好——中国QCC25年回顾和愿景

1978年,我国开始引入、推行全面质量管理,1979年我国全面推行全面质量管理.1979年8月,我国原国家经济委员会在北京召开了全国第一次QC小组代表会议,至今已有25个年头了.     

剖析企业客户关系管理的十大误区

21世纪全球经济一体化趋势日益明显。市场的竞争形式与竞争手段不断翻新。特别是我国加入WTO后,企业不但面临来自国内市场沉重的竞争压力。而且还面临来自国际市场巨大的竞争压力。市场竞争更加白热化。市场的竞争焦点不仅仅是产品,而更重要的是争夺客户的竞争。本文从分析上个世纪九十年代企业引进蔓国客户关系管理理论开始。剖析了企业对客户关系管理的认识及实践中的误区。为企业迎接市场新的挑战、更好地实施客户关系管理理论、提高实施效果进行了有益的探索,指明了方向。     

“两型社会”视角下的旧货市场流通体系构建

自＂两型社会＂建设以来,围绕＂资源节约＂和＂环境友好＂为核心的建设便成为经济发展的重要模式。而以旧物利用为宗旨的旧货市场,本质上与＂两型社会＂建设目标完全一致。因此,在此视角下,分析当前旧货市场发展的意义及存在的问题,提出科学合理的发展模式成为重要的研究课题。