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近日湖北宜昌市工商局针对近年来商业企业信誉下降，消费者投诉增加的趋势，采取强制性指导措施，加大执法监管和社会监督力度。为帮助商业企业提升信用，制定并实施了商品进货备案制、商品销售承诺制、维权公示制和商品投诉公报制度。对宜昌国贸大厦、宜昌电脑城、北山超市等１０家商业企业的１００种主要商品进货情况实行登记备案，备案内容包括进货票证、商品名称、规格、数量、合格证、生产许可证等，通过备案掌握商品来源，防止假冒伪劣商品流入市场。在此基础上，指导商家统一印制了维权信誉卡。卡上标明了商家对商品质量的承诺、消费… 相似文献