如何提高客户服务质量

以中小型企业为例,简要分析客户服务方面存在的问题,并提出相应的改善措施。通过对客户服务的营销环境、销售理念、服务态度和客户档案的分析,阐述了客户在企业的重要作用,目的地使企业产品更加适应市场变化,从而提高企业的竞争能力,为企业赢得更大的经济效益。客户是基础,谁赢得了客户,谁就赢得了市场,占据了市场,企业就能持续发展。     

中国电力工业实现了历史性跨越

在全球能源与环境问题日益突出的大背景下,电力工业如何减少污染物排放,实现可持续发展,是世界各国面临的共同挑战.就中国而言,日益增长的用电需求既为电力工业提供了广阔的发展空间,也对电力工业效率和清洁生产提出了新的、更高的要求.     

成绩可圈可点 任务更加繁重——关于2005年价格工作成绩和2006年价格工作重点

2005年，在委党组的正确领导下，价格司以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党和政府的中心任务，做了大量工作。     

以节能减排为切入点 促进能源结构调整和增长方式转变

2007年及今后一段时期,能源行业要全面贯彻落实科学发展观,切实把“一抓三促”放在更加重要的战略位置,真抓实干,不断创新工作思路和方法,全力落实各项节能减排措施,力争在调整结构、转变增长方式上取得更大成效,促进能源全面协调和可持续发展。     

关于加强收费管理工作的几点思考

收费管理工作是价格部门的半壁江山，面临的工作任务十分繁重，涉及的利益关系也非常复杂。为此，明确管理原则，科学制定政策，建立长效机制，进一步做好新形势下的收费管理工作，对于促进经济和社会全面协调可持续发展具有重要意义。本文就此谈几点粗浅看法。     

充分发挥价格主管部门的职能作用促进经济社会全面协调可持续发展

做好今年价格工作，既是“十一五”开好局，起好步的需要，也是为建设社会主义新农村、构建和谐社会服务的必然要求。价格主管部门要不折不扣地落实执行好中央确定的各项方针政策，开拓进取、求实创新，努力为促进经济社会全面协调可持续发展做出应有贡献！     

通州蘑菇“朵朵鲜”

<正>自从2012年第18届国际食用菌大会在北京市通州区召开,北京市通州区食用菌产业就呈现出"忽如一夜春风来,千树万树梨花开"的蓬勃景象,成为通州农业特色的主导产业之一。坐落在通州区永乐店镇食用菌产业园内的绿源永乐(北京)农业科技发展有限公司更是成为了通州食用菌产业的名片,该公     

对小额贷款公司经营模式的调查及思考——以石林县为例

小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立,不吸收公众存款,经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。它是解决城乡金融资源二元化的重要措施之一,为解决"三农"信贷不足及中小企业融资问题提供新的渠道。自2009年石林县首家小额贷款公司成立以来小额贷款公司快速发展,截止2011年末已发展到四家,四家小贷公司注册资本金总额15500万元,公司员工50人。小额贷款公司在石林县营运3年来在业务快速发展的同时也出现了一些制约其持续发展的问题。本调研报告以石林县小额贷款公司为蓝本,通过实地调查了解其基本的营运模式及现实经营中所遇到的问题等相关情况,据此提出相关针对性建议。     

创先争优树“品牌”永葆党员先进性

“一个党员一盏灯，一个党员一面旗”。共产党员不仅是先锋战士的标志，高尚人格的体现，引领无数职工奋发前行的旗帜，更是党的先进性的体现者和践行者。“党的先进性”就如同中国共产党的“品牌”，把社会各阶层的先进分子凝聚、团结在党的周围，不断增强党组织的影响力、凝聚力、创造力和战斗力。     

浅论费用管理在油田企业内部控制中的运用

费用，表现为企业日常生产、经营活动中经济利益的流出，在市场经济日益发展的今天，建立一个充满弹性和以市场为导向的费用控制系统对企业的发展至关重要。