摭谈“神秘顾客”类项目调查问卷设计

<正>问卷设计是调查目的、调查内容的集中体现,问卷设计的质量将直接影响调查报告的深度和广度,因此在调查问卷设计方面要追求精益求精。用一个形象的比喻,问卷设计就像渔民在织网,网眼过大,则捕不到鱼;网眼太小,捕到太多的小鱼没有价值,浪费力气,又影响未来的收益。因此需要统筹兼顾,科学考虑"需要"与"现实"、"投入"与"收成",在不断追求完美中实现效益最大化。"神秘顾客"类调查问卷设计方面需     

我国民营建筑装饰企业健康发展的对策思路

本文探析了我国民营建筑装饰企业的健康发展的对策思路,提出建筑装饰企业的健康发展必须努力做好专业化道路、项目管理、品牌建设和体制创新等方面的工作,企业首先应该转变观念,发挥企业的自身优势,做好市场细分,明确企业市场定位;项目管理体系是提高建筑装饰企业效率的有效途径;建筑装饰企业应立足于企业实际,创建具有企业特色的品牌;中国民营建筑装饰企业为适应企业和行业的发展必须进行体制的创新.     

浅谈改性沥青桥梁伸缩缝的施工要点

改性沥青桥梁伸缩缝在寒区应用时,由于低温作用普遍开裂,而且填缝料和梁端连接处普遍存在界面裂缝。通过对桥梁假缝破损与养护维修的实际现状分析,以及改性沥青桥梁伸缩缝的施工应用实践,阐述了改性沥青桥梁伸缩缝的优点、材料特性、施工要点。     

顾客视角下饭店绿色管理措施研究

本文研究饭店的绿色管理措施对顾客的质量感知、风险感知和价值感知的影响,探讨了顾客感知对绿色管理措施的影响机理。在此基础上,以我国的饭店为背景,国内消费者为调查对象,开展饭店绿色管理措施作用于顾客感知之上的研究。     

M公司软件外包业务经营策略研究

1.M公司外包业务分析1.1背景介绍M公司是由南京某大学(SEU)、江苏某集团公司于1993年共同投资组建的有限责任公司。注册资金9000万元人民币。2007年M公司拥有186名员工。1.2外包业务现状竞争日益激烈,利润空间不断压缩     

筑路机械液压系统的常见故障与排除

有效预防液压系统故障的发生，保持系统的完好状态，使用及维修人员应提高对液压系统常见故障的了解、判断与排除能力。     

品牌美誉度研究

文章从企业承担不同角色入手,对品牌美誉度内涵多角度诠释,全面梳理影响品牌发展核心因子,剖析品牌美誉度研究的思路、内容,为企业开展品牌美誉研究提供借鉴.     

浅谈青岛地铁江西路站衬砌施工质量管理

一、工程概况
　　青岛市地铁一期工程（3号线）江西路车站位于南京路与江西路交汇处,沿南京路南北走向。     

CNG燃气客车在低温高寒条件下的适应性

近年来,国家鼓励天然气汽车的推广与应用,因为它能够节省能耗减少碳排放量．同时保证车辆的动力性和安全性能。但是在恶劣条件下CNG燃气车辆还能有如此好的适应性吗？长春公路客运集网公司作为吉林省参加“车、船、路、港”千家低碳交通运输专项行动的一级公路客运企业,接受了国家863科研项目——“CNG燃气客车在公路客运领域的应用”运行试验,对CNG燃气车辆在高纬度高寒条件下的整车相关技术参数进行了较全面的考证。