开发新自助终端 加强个人金融业务分流能力

一家银行的视角某种意义来看也是整个行业的视角。本文及下一篇“牡丹信用卡市场风险管理初探“呈现的都是中国工商银行的视角,供读者借鉴。     

开发新一代自助理财终端 提升个金分流能力

一直以来，工商银行拥有中国乃至全球银行中最庞大的客户群体，目前工行个人客户已达到1．9亿，庞大的客户群使得我行有限而宝贵的柜面资源被普通客户长期挤占使用，对发展和壮大我行的优质客户极为不利。     

“中考”冲刺——工行苏州分行上半年储蓄存款增量跃居同业第一

今年以来,工行苏州分行人民币储蓄存款新增额逐月创历史最好水平,但中国银行始终排在我行前面。今年1至5月份,我行与中行的差距分别为8．47亿元、12．96亿元、15.09亿元、7．06亿元、2．32亿元。截止5月末,我行新增75．77亿元,中行新增78．09亿元。     

我国商业银行代发工资业务创新发展策略研究

代发工资业务是各家银行竞相发展的一项重要的个人中间业务,是撬动整个零售业务最重要的支撑点之一,大力促进其发展具有非常重要的意义。本文认为我国商业银行需要创新代发工资业务处理方式,增加交易渠道,培育客户自助水平,营造新的金融消费环境,为客户提供高品质服务,解决排队等问题;通过把握营销机遇,挖掘客户需求,做好组合营销,不断满足代发工资客户日益增长的金融需求;通过产品创新,经营代发工资业务品牌,加强风险管理,打造独特的竞争优势;通过公私联动、整合营销,提高营销效率,扎实推进薪酬市场客户拓展工作,提升商业银行的核心竞争力。     

勇于超越

超越是一种积极向上的心态。我们常常会面对许多看似难以完成的目标，需要我们具有勇于超越的心态，倾尽全力去排除万难。几年前，我去一家网点做负责人。该网点当时经营十分困难，客户数量少，员工萎靡不振，是一块烫手的山芋。上任伊始，我经过调查研究，召开所务会给大家鼓劲：人人都要有作为，否则市场份额会越来越少，收入会越来越低；困难不要讲，办法大家想，路靠自己闯；夹缝中求生存，绝境中求发展，小所要有大作为。     

“非典”之后我们该做什么？

透过这次抗击"非典"疫情的前前后后,我们不仅要从医学的层面吸取经验和教训,更要从社会和政治的层面研究对策和反应机制,以应对可能出现的各种突发的社会重大事件.     

论重工业对农业的依存与支援

农业是国民经济的基础,工业是国民经济的主导。重工业与农业是互相依存,互相支援的。它们之间关系的合理安排是社会主义经济有计划按比例发展的头等重要的问题,也是一个很复杂的问题。本文只拟探讨下面三个问题:一、重工业的发展必须以农     

我国商业银行新兴农村市场个人金融业务发展机遇研究——以苏州地区为例

在全国城乡一体化建设进程中,雨后春笋般地涌现出许多新兴农村金融市场。本文以苏州为例,通过对苏州新兴农村金融市场个人金融业务需求及其特征的分析,提出商业银行应抓住城乡一体化建设所带来的千载难逢的历史机遇,认真研究商业银行在新兴农村金融市场上的经营方式,以新的策略开拓新兴农村市场,特别是高端市场,提升商业银行的核心竞争力。