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铁路运输企业货运营销现状及对策的分析 总被引:1,自引:1,他引:0
通过分析铁路运输企业货运营销工作中存在的问题,从营销组织,激励约束,信息处理价格管理,服务质量,运输保障等六个方面,探索了了建立铁路货运营销机制的必要性。 相似文献
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客户关系管理(CustomerelationshipManagement简称cRM)最早发展客户关系管理的国家是美国,cRM既是一套原则制度也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。cRM在整个客户生命期中都以客户为中心,这意味着cRM应用软件将客户当作企业运作的核心。 相似文献
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通过计划与市场两种手段,使铁路运力资源得到较合理的配置;拓展铁路建设资金供应渠道,加快福建铁路建设步伐;采取灵活策略,构筑福建铁路管理框架,才是福建铁路改革与发展的途径。 相似文献
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为控制评估项目的风险,在业务承接阶段,业务承接人员除重点关注项目本身的具体情况外,还应该关注来自委托方、被评估单位、本机构及评估人员、评估报告使用者等对项目风险的影响。 相似文献