激励机制在人力资源开发与培养中的应用

美国企业家巨子艾柯卡说:"企业管理无非就是调动员工积极性",而调动员工积极性正是管理激励的主要功能。激励要实现组织和个人利益的一致,涉及了一个组织的各个方面,值得从各个角度进行深入的研究。本文以IT行业为背景,从招才、留才、用人、育才各环节角度进行探讨,激励机制在人力资源开发与培养中的应用。     

以顾客需求为导向的电子商务服务质量优化研究——以大商天狗网为例

本文从服务质量相关理论入手,介绍了以顾客需求为导向的电子商务服务质量优化关键点,并能且通过对大连大商集团旗下的大商天狗网进行了实证分析。     

国资寿险公司服务技能面临挑战——千户保户问卷调查情况分析

本通过对1000户寿险市场保户问卷调查结果的分析，概要阐述了国资寿险公司服务技能在激烈的市场竞争中所存在的缺陷，提出了国资寿险公司修复自身形象、提高市场竞争力的几项措施。     

基于Excel的季节性销售预测——以某小型海鲜酒楼为例

一、问题的提出(一)案例的提出某中小型海鲜酒楼海鲜大饭店坐落在美丽的海滨城市,开业4年多发展态势良好。面临全球经济危机对该地区经济的影响,该酒楼需要开发一套系统来协助预测酒楼下个月直至下一年的食物与饮料的需求,以期更好地控制成本,管理酒楼,制定酒楼的发展战略。由于酒楼规模较小,没有足够的资金     

大学生职业规划探讨

职业生涯规划是对自我能力、兴趣、职业观念的自我认知，是在对个人和外部环境分析基础上的个人发展规划，是为实现个人事业发展目标而确定的工作、教育和培训行动计划，是实现自我价值和个人成功的重要管理活动。     

国资寿险红火的背后

近年来,国资寿险业可谓是红红火火,蒸蒸日上。然而近期某机构在对1000名保户作问卷调查后发现:国资寿险公司的服务技能的确面临着挑战。问卷显示:有53.2%的客户对目前的服务表示不满意,其主要矛盾是费率的偏高和理赔中存在的效率问题。还有24.8%的保户反映出寿险公司回访管理的