客房投诉受理系统在烟草行业中的应用

随着烟草公司服务质量和服务效率的不断深入与发展,零售户如果有对烟草工作人员执行有关政策法规以及服务态度、服务质量;对卷烟经营问题有各类咨询、意见、建议;或是举报贩卖假烟、走私烟和非正规渠道卷烟经销的行为,都可以向烟草有关部门举报投诉.本项目开发目标是实现卷烟零售客户在互联网上直接可以对烟草公司的相关部门进行问题投诉,而烟草公司的相关部门则对相关问题在互联网上直接回复.通过结构化分析方法对本系统的业务流程,数据流进行了分析,形成了基本的数据字典和实体关系图.在此基础上给出了系统的总体设计.     

浅析政府对煤炭企业的监管责任

近年来，我国政府高度重视煤矿安全生产工作，制定了一系列煤矿安全生产法律法规，建立了较为完善的煤矿安全监管体系，煤矿安全生产形势逐年好转。2008年．我国煤炭百万吨死亡率已经降至1．18，创历史新低。但与美国相比，仍是美国的40倍。     

历史教学重在培养学生的能力

本文作者结合自己的教学实践，提出历史课教学要重视培养学生的三种能力，即创新能力、发现能力、自学能力。     

基于多元线性回归的森林资源资产批量评估研究

批量评估具有快速评估、成本较低且适用于大量评估的特点，本文尝试将批量评估引入森林资源资产评估中，通过对原理、数据、建模及有效性验证的分析，建立基于多元线性回归的幼龄林批量评估模型，其结果表明，该模型对于幼龄林评估具有适用性，可为森林资源资产评估提供一种新的思路与方法。     

你被你们公司的企业文化洗脑了吗

每个公司都有自己的企业文化，就连街边的理发店、餐馆、房屋中介每天都会定时组织员工在店铺门口跳舞、喊口号、拍手，这也算一种企业文化。大家都知道这种打鸡血式的企业文化，是洗脑，是强行灌输企业的价值观和“成功学”，没有人文关怀，是反人类。可当你大言不惭的时候，你有发现你也被你们公司的企业文化洗脑了吗？     

整合力量 资源共享

党政领导干部经济责任审计是党中央、国务院赋予审计机关的一项长期任务，是审计机关的重要职责。搞好县(市)区长经济责任审计，我们认为应做好以下几点工作。     

森林资源资产评估理论与实践(Ⅰ)——林木资源资产收益权评估

本文通过林木资源资产收益权的涵义、收益权评估特点分析表明 ,林木资源资产收益权的评估类似于一般资产评估中的长期投资和应收帐款的评估。故林木资源资产收益权的适宜评估方法为收益现值法。同时进行了评估理论的实践。