有心拥抱客户

“客户是上帝”，这是每一个商家和销售人员经常挂在嘴边的一句话，但并不是每个人都能够真正理解这句话的含义，并真正地在行动上体现这句话所包含的以客户为中心的思想。有一位名叫杰克&;#183;米切尔的商人在自己的公司内推行以人为本、客户至上的经营理念，把与客户建立关系视为每一笔交易     

数据仓库技术在信息处理中的应用

数据仓库技术是20世纪90年代出现的新技术,OLAP(联机分析处理)技术是数据分析和获取信息的有力工具.该文结合宝钢的实际情况,详细介绍了宝钢运用数据仓库和OLAP技术在质量管理上的应用和探索,对充分利用历史数据分析来解决质量问题能提供一定的借鉴作用.     

江苏成品油零售业应对“入世”的思考

加入WTO ,意味着中国经济全面融入世界经济 ,世界市场可以为我所用 ,但竞争对手也遍及全球。石油、石化产业是国家的支柱产业和经济命脉。江苏地处东南沿海发达地区 ,是成品油消费的主要市场 ,也是国内外石油企业竞争的“主要战场”。如何抢抓入世机遇、应对入世挑战 ,成为成品油零售业实现行业生存和腾飞的重要课题。文章就此进行了详尽论述 ,并提出在经营管理上应采取的策略。     

提升我国国际竞争力的主要途径初探

运用系统范式分析现代国家竞争力的构成因素,应当包括企业行为,产业环境,要素禀赋,国家政治、经济、文化、人口、科技、习俗,国际环境等。这些在国家、产业、企业发展中的不同阶段中具有不同作用,国家和企业应据此采取相应的措施,作为形成和提升国家竞争力的基本途径。     

基于DEA的中外跨国公司研发效率比较分析

运用数据包络分析方法,分析了中国的海尔集团、韩国的三星电子公司和美国的通用电气公司状况,比较了3家企业的研究开发投入产出效率。得出结论认为,研究开发资金投入对企业国际化初期阶段销售额影响很大,随着跨国公司国际化程度的加深,企业规模经济的影响会越来越大。     

非货币性交易损益计算公式的简化与应用

《企业会计准则--非货币性交易》以及《企业会计制度》关于非货币性交易应确认的损益计算公式有二: 其一,不涉及相关税费的情况下,应确认的损益=补价-(补价÷换出资产公允价值)×换出资产账面价值……………(1) 其二,涉及相关税费的情况下,应确认的损益:补价-(补价÷换出资产公允价值)×换出资产账面价值-(补价÷换出资产公允价值)×应交的相关税金及教育费附加=(1-换出资产账面价值÷     

以带扩面打造优势做精做活平凉旅游

平凉地处陕甘宁三省（区）交汇处，是古“丝绸之路”北线东端重镇，新亚欧大陆桥第二通道的重要中转站，甘肃东部区域中心城市，中国优秀旅游城市。     

基于农业非点源污染控制的流域综合管理对策

流域综合管理是从整体上控制农业非点源污染、协调流域上下游环境经济社会发展、实现流域农业可持续发展的有效途径。本文以福建九龙江流域为例，通过分析农业非点源污染产生的系统过程、分布特征、控制环节、制约因素、控制步骤等内容，探讨以不同等级汇水区为单位实行流域综合管理的必要性，阐述了组成流域综合管理体系的经济、环境、社会政策措施。     

保险资金期待投资基础设施

基本条件具备 国务院发展研究中心的专家吴庆认为,寿险资金参与基础设施投资是当前拓宽保险资金运用渠道的最佳选择.     

汇率的决定模型

本通过分析西方传统汇率理论的缺陷，从影响汇率的决定与变动的本质因素(实物因素与资本因素)出发，探讨了汇率的决定，并在此基础上分析了长期均衡汇率与短期汇率决定和变动的根本原因。