同仁物业:医院后勤改革的典范

<正>同仁物业通过积极参与医院的后勤社会化改革,在创建、锻造了一支专业、优秀服务队伍的同时,也打造了过硬的品牌。公司综合效益不断提升,市场份额不断扩大,北京同仁医院项目的医患满意率达到95%。北京同仁物业管理有限公司(下简称"同仁物业")是伴随着同仁医院后勤社会化改革而诞生的一家专业物业服务企业。公司成立七年来,已经成为医院后勤改革的典范,吸引了全国各地的医院后勤部门前来参观学习。     

组织学习:相关理论及其对我国企业管理的启示

本文在介绍组织学习的内涵、类型以及模式等的基础上,对组织学习在国内外的研究现状进行了初步探讨;在此基础上对组织学习理论对我国企业管理的启示进行了初步探讨。     

资源型城市转型与循环经济发展--以黑龙江省伊春市为例

随着人类对资源的不断利用,资源型城市大都面临着转型问题,如何实现资源型城市的可持续发展,既是一个需要研究的理论问题,更是一个亟待解决的实际问题。通过伊春市经济资本和技术资本发展困境分析,采用生态足迹方法计算了资源型城市伊春市2003年的生态足迹,得出此地区尚未出现生态赤字,但对它的转型却迫在眉睫,据此提出了伊春市应向循环经济型生态城市转型的思路及实现路径和方法。     

实施从顾客满意到忠诚的管理

国内外许多学者在研究中认为,顾客满意度会影响顾客忠诚度.然而有的企业管理人员却简单地理解为只要顾客对其在企业的消费经历满意就一定会对企业忠诚.事实上,许多企业的实践表明,即使是那些对某企业的产品或服务非常满意的顾客也会购买其他企业的产品或服务.因此,企业管理人员应全面理解顾客满意度与顾客忠诚度之间的关系,实施顾客忠诚度管理,培养忠诚的顾客.     

《大学生创业心理素质调查问卷》的编制

编制适合我国高校现状的《大学生创业心理素质调查问卷》是高校创业教育的重要内容。在初测的基础上,确定问卷为4个纬度79个题项,在南京以有代表性的三所高校的600名全日制普教本科在校生为调查对象,共收回有效问卷469份。其数据分析表明：该问卷具有很好的信度和效度。《大学生创业心理素质调查问卷》可以作为高校大学生创业心理素质的有效测量工具。     

“三农”金融服务转型：方向与策略

2014年中央“一号文件”第9次提到邮储银行支持“三农”。《国务院办公厅关于金融服务“三农”发展的若干意见》提出：“鼓励邮政储蓄银行拓展农村金融业务,逐步扩大涉农业务范围。”做好“三农”金融服务工作,既是中央对邮储银行的要求,更是邮储银行坚持战略定位,践行差异化、特色化经营的必然选择。李国华董事长指出,邮储银行具有服务“三农”的先天优势,有条件、有责任、有必要做好“三农”金融服务;未来五年,     

企业立足唯有精细管理——山西省运城市邮政局局长何将祚的管理感悟

近年来,山西省运城市邮政局局长何将祚带领运城邮政2800名干部职工,抓经营、强管理、提能力、育文化,取得了丰硕的成果。近五年来,运城市邮政局先后被省邮政系     

菠菜总黄酮最佳提取条件的优化

以乙醇为菠菜总黄酮提取液,并通过紫外分光光度法测定其吸光度值,研究提取液浓度、料液比、提取时间及温度等条件对菠菜总黄酮提取的影响,确定最佳提取条件为：乙醇浓度95％,料液比1：10,提取时间2．5h,提取温度40℃。在此最佳提取条件下,菠菜总黄酮的提取率为0．17％。     

人民民主专政理论的哲学分析及当代启示

人民民主专政理论是毛泽东思想的重要组成部分,包含着丰富的哲学思想。关于这一理论的哲学分析,对当前中国特色社会主义建设的启示是：党必须推动中国经济社会的全面发展,必须始终把发展作为党执政兴国的第一要务,必须始终坚持以人为本的执政理念,必须用发展着的马克思主义指导中国新的实践。     

中国市场经济体制形成与发展过程中的国际因素影响分析

中国市场经济体制形成与发展过程中受到国际因素的一定影响,世界主体的转变,经济一体化和科学技术的飞速发展对中国经济体制改革初期有一定促进作用;较为成熟的亚太模式、德国模式、美国模式市场经济体制为中国的改革指明了方向;苏东改革失败的有力借鉴,对创造性探索出一条社会主义市场经济的"中国模式"有一定的积极意义。但也不能忽视国际因素对中国市场经济体制改革形成的阻碍。