构筑商业银行新型经营渠道——关于建设银行客户服务中心业务发展的有关问题

(一)客户服务中心是一个新兴的社会产业 近些年来，全球各地各行各业的企业公司为了适应市场经济快速发展，商业竞争不断加剧，以及人们收入水平提高和客户需求变化的需要，逐步由传统的以产品规模及经营规模为中心的经营管理模式，向以客户为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业价值最大化的新型的经营管理模式转变。客户成     

调整经营渠道 完善电子银行服务功能

进入21世纪以来,向广大客户提供以网上银行和电话银行为主体的电子银行服务,已经成为我国商业银行业务运营和为客户服务的重要组成部分。它既是商业银行顺应时代变化,转变经营模式和业务增长方式的必然选择,同时也是商业银行改善服务,提高社会运转效率和人们生活质量,履行社会责任的需要。     

抓住难得的时代机遇打造国际化绿色银行

国内的银行业改革不仅改善了银行业的整体生态环境，更掀起了新的一轮同业竞争，外资银行与内资银行同台竞技，竞争日趋激烈和同质化，往往一家银行刚推出一个产品，其他数家银行就在短时间复制出类似甚至更好的产品。如何冲出竞争的“红海”，在新的时代和经济背景下，走出一条充满机遇和生机的“蓝海”道路，成为摆在国内银行业面前的一道课题。每个时代都有属于自身的机会、机遇，以环保概念为主的绿色经济，为国内银行在新的一轮全球化竞争中，提供了一个迅速崛起的难得机遇。[编者按]     

家族资本与其他金融资本的融合运营趋势

一、系统自组织演化内生 家族企业的全方位开放式发展 1.自组织理论框架下的系统演化机理系统自组织即系统自发形成的序或组织。20世纪60年代,普利高津提出的耗散结构理论开创了系统自组织理论的先河,进入70年代,哈肯的协同     

会计电算化对审计的影响

由于计算机技术和网络技术广泛应用于会计信息处理中，会计核算与监督已经同手工账务处理系统有权大的区别。会计实现电算化，对审计产生了很大影响。在数据处理程序、组织形态、内部控制、审计线索、信息等方面都对审计提出了更高的要求。     

吉林省银行信贷增长情况的研究

近年来，吉林省经济与金融取得了长足发展，但银行业在支持区域经济发展过程中信贷投放是否适度，如何做到既保持经济快速、健康、平稳增长，又能规避银行信贷风险，从而实现经济与金融同步良性互动发展，是摆在我们面前的一个重要课题。解决好这一课题对振兴吉林老工业基地具有重大的理论与现实意义。     

手机上网催生手机银行热？

张智敏：以手机为接入方式的无线窄带网民正在快速发展。截至2007年来,我国已有5040万人在使用其他上网接入方式的同时,还选择使用手机上网,已经占到总体网民的24％。同时,网上炒股票基金比例也节节攀升,据悉。目前,网民中进行网上炒股票基金的比例比2007年6月提高了4．1个百分点,达到3822万人。随着手机上网的增加。手机银行的业务也会增加。银行如何看待这个市场？下一步手机银行业务会怎样发展？     

加强企业环境审计 促进社会经济健康发展

在保护环境与发展经济同等重要的今天,实施企业环境审计势在必行。环境审计是企业战略的重要组成部分,它不仅涉及到企业的技改、产品创新能力,而且涉及到企业的生产、储存、营销等各个方面”。     

关于发挥工会优势创建学习型企业的思考

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,它不仅具有促进职工提高道德素质和科学文化素质的职能,而且起到维护职工合法权益的作用。为了更好地发挥工会的自身优势,必须加强工会的内部构筑,向学习型企业的方向迈进,最终“成为广受社会信赖和尊敬的行业”。文章从思想、执行、企业3个方面入手,结合“创先争优”和企业文化的联系性,由局部到整体,对发挥工会优势,创建学习型企业进行了思考。     

关于可供出售金融资产减值的思考

2006年财政部新出台的《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》对于可供出售金融资产发生减值的会计处理作出了具体规范,本文针对以公允价值计量的金融资产是否考虑减值、如果必须计提减值应如何正确的会计处理等问题提出了自己的观点和看法。