调动职工积极性增强企业凝聚力

调动职工积极性增强企业凝聚力任俊生企业职工是社会主义精神文明和物质文明的创建者，只有充分调动企业职工积极性，焕发出职工群众特有的工作热情，才能增强企业凝聚力，我们的企业才能富有活力，精神文明建设和物质文明建设才能得以同步发展。党的十四届六中全会《决议...     

营销沟通方式与顾客忠诚：一个研究综述

营销沟通方式对顾客忠诚的影响问题是众所关心的课题。文章对企业形象、广告、口碑等主要营销沟通方式与顾客忠诚及其前置因素之间关系的理论与实证研究文献进行了梳理,以明确这一领域的发展轨迹,为进一步研究营销沟通方式的作用进行铺垫。同时,在对相关文献评析的基础上,展望了这一领域未来的研究动态。     

像管理员工一样管理顾客

在服务型企业的营销过程中,"人"这个要素包括两个角色:一个是员工,一个是顾客.员工和顾客共同完成整个服务的生产和交易,彼此的互动影响着最终服务的结果.     

国有企业新一轮改革与发展的对策——加入WTO后国有企业改革与发展国际学术研讨会综述

由吉林大学中国国有经济研究中心、吉林大学经济学院和《经济研究》编辑部联合举办的“加入ＷＴＯ后国有企业改革与发展国际学术研讨会”于 2 0 0 2年 8月 9日至 1 0日在吉林大学召开。本次会议是由教育部人文社会科学重点研究基地“吉林大学中国国有经济研究中心”发起的一次国际学术会议。参加会议的有来自美国、韩国和日本的 1 2位外国学者以及来自国内高校、政府部门和企业界的 80多位代表。与会代表就中国加入ＷＴＯ后 ,国有企业新一轮改革需要解决的关键问题及对策等问题进行了深入的探讨和交流 ,现将参加会议代表发言和提交论文的主…     

产品生命周期理论在汽车营销中的应用

产品的生命周期可以分为导入期、成长期、成熟期以及衰退期四个阶段,每个阶段应该采取不同的营销策略。本文通过以吉林省某品牌汽车为具体案例,说明了产品生命周期理论在汽车营销的应用。通过分析可以看出,基于产品生命周期理论,利用定量分析与营销理论相结合的方式来确定企业营销策略的选择是合适的。     

"双重加工"理论的演化与反思

"双重加工"理论认为人类存在两种不同的思维模式:一种是快速、自发、联想和基于情感的,另一种是基于规则、慢速、控制和基于理性的.这两种思维模式共同对人的判断推理起着作用.哪种模式对判断决策产生主导作用要依赖于任务特征、个体差异、有效时间、情绪智力等因素."双重加工"理论经历了系列发展演进,被引入到消费行为研究领域,用于研究消费者的认知偏好和选择行为.然而,现有的研究集中于某一种模式对消费者决策的影响,忽略两种加工模式对消费者选择行为的共同影响,也较少考虑动机、决策成本等因素对消费者信息加工模式的影响.消费者行为领域双重加工理论的内涵界定、作用机制、研究范式也受到了诸多批评.因此,未来应加强对不同思维模式下消费者的决策机制,不同加工模式的测量方法,以及不同营销刺激下消费者选择偏好的研究.