对QC小组活动的系统总结《质量管理小组活动--管理·工具·技巧》简介

1978年我国第一个QC小组诞生以来,QC小组的活动在我国已经过20多年的不断探索,取得了喜人的成果,目前全国QC小组注册数累计达1500多万个,为企业直接创造经济效益达2500多亿元,在开发人才、提高质量和效率、调动广大职工参与管理的积极性等方面,都发挥了十分重要的作用.关于QC小组活动,国内这些年来已经有了一些书籍,也有专门的期刊,然而,能作为QC小组普及性的、比较完整、系统的基础工具书还不多见,在一定的意义上说,《质量管理小组活动--管理·工具·技巧》一书填补了这一空白.     

基于Web的网上订餐点菜系统

<正>随着社会经济的发展,人们的生活节奏不断加快,上班时间相当紧张,但一日三餐却不可少。通过网上订餐点菜系统,不必亲临现场,在家中或在办公室上网,便可以为自己、家人、朋友聚会等制办一份既营养又实惠的美食。基于以上原因,我们开发了本系统。     

论林业在我省农业可持续发展中的战略地位

2l世纪，追求环境与发展的协凋统一，实现可持续发展己成为时代的最强音。林业可持续发展己成为全球广泛认同的林业发展方向，升被各国政府视力林业政策的灭要原则。林业可持续发展是社会持续发展的重要组成部分，其含义是：长期保持森林生产力、可再生能力，以及森林生态系统的物种和生态多样性不受到不可接受的损害。     

加入WTO后中国中小企业发展的政策选择

加入WTO后，我国中小企业的发展将受到巨大冲击，而我国整个社会经济的发展离不开中小企业的发展，但是现阶段很多制约我国中小企业发展的因素无法由市场解决，需要政府给予扶持。特别是我国政府以前对中小企业实施的不公平政策，更需要政府进行政策纠偏，为中小企业的发展创造公平的市场条件。政府应从健全法规、建立中小企业市场进出机制、拓宽融资渠道、引导大中小企业协作发展、健全社会化服务体系入手，促进中小企业发展。     

持续改进是法宝--《质量改进六步法》读后

有人问杨元庆的心愿是什么,这位联想集团年仅38岁的总裁答曰:“和联想一起慢慢变老。”不用说,在轰轰烈烈的“500强梦想”之外,还有许多中国人在做另一种梦,这就是把企业做成百年老店。世界上有许多百年老店,当研究这些百年老店存续的理由时,有两点引起人们注意,首先是这些百年老店均有一些百年不变的东西,另外就是这些百年老店无一例外都是身段柔软,在百年风雨之中能够与时俱进,不断改进自身,适应时代要求,正所谓“适者生存”。那么,哪些     

知识型员工流动动因分析

知识型员工的流动受多种因素的影响，如年龄、性别、知识拥有水平、工作满意度、薪酬水平、组织承诺、工作自主性、职业发展等。本文从经济学和组织行为学的角度分析了知识型员工流动影响因素，对知识型员工的流动动因进行理论分析。     

三年来广州市工业企业的技术改造

充分发挥现有企业的作用,推广先进科技成果,有重点、有步骤进行技术改造,是社会主义扩大再生产的重要途径。在面临新的技术革命挑战的今天,加紧现有企业的技术改造,意义就更加重大。广州市经过三十多年的建设,已经建成门类比较齐全、技术基础比较好的工业体系。在全国工业164个门类中,广州市拥有147个门类。1982年末,全市国营工业企业的固定资产原值达44亿元,占全省三成多。     

民营上市公司实际控制入出任关键领导职务、审计师选择与市场评价关系研究

本文以2001-2003年民营上市公司为样本进行实证研究发现：实际控制人或其家族成员出任关键领导职务导致企业价值下降，同时导致了上市公司对国际四大会计师事务所的审计需求，而且上市公司为此支付了审计费用溢价，但市场并没有对聘请此类事务所做出正面评价。这说明投资者对该类事务所的声誉和审计质量并不认可。     

从猎人到农夫——《优质服务的行动计划》读后

如果把传统的销售行为比做猎人打猎的话,《优质服务行动计划》则把这种行为变成了农夫种田。由英国市场营销协会编著的这本书,虽然没有高深的理论,没有提供人所不知的秘诀,但它提供的关于如何关注顾客、了解顾客需求、向顾客提供优质服务的一些简单而实用的方法却向人们提供了这样一种观念:优质服务正如农夫种田,需要耐心细致的耕耘,才会有所收获。如何关注顾客:简单地说,顾客关注应包括两个方面——提供顾客服务的物质手段和员工的态度。前者包括:向顾客     

浅谈国家环境审计

在新形势下，应当怎样推进国家环境审计呢？笔者认为，应当在做好有关工作的过程中，注意：