"鱼缸理论"对企业营销的启示

企业在面对一个差异化市场时,如何有效了解目标客户需求?“鱼缸理论”给出了一个好办法。 这一理论是由日本全面质量管理(TQM)专家司马正次(Shoji Shiba)提出来的。“鱼缸理论”是说,鱼缸象征着企业所面对的市场,而鱼就是目标客户。企业要做的就是先跳进鱼缸,接触那些用户,了解他们所处的环境和他们对产品或服务的要求。企业要学着和鱼儿一起游泳,实际深入到用户所处的环境,真正体验作为一个客户对产品的     

商圈建设与城市发展——以重庆江津商圈建设为例

商圈对于城市发展具有重要的功能和作用。文章分析了区域性中心城市必须拥有自己商圈的原因,回答了对商圈建设的种种疑问,研究了商圈建设必须统筹考虑商圈规模、建筑风格和业态布局等因素,提出了通过统一思想、科学规划、审慎拆迁、招商引资、资金投入等措施来建设商圈。     

消费管制与消费水平提高:理论与实证

政府对耐用消费品实行消费管制不利于促进消费水平提高。以汽车为例,分析了消费管制政策对消费者购买水平的影响。消费管制难以改变高收入者的消费决策,但对中等收入者影响较大。提高居民的消费质量,应该取消不合理的消费管制。     

逆向物流的博弈分析

企业实施逆向物流虽然有利于环境保护，但是会给企业带来回收成本。文章运用博弈论的方法，分别分析了无制度安排的再生物流和废物物流的博弈模型和制度安排的再生物流和废物物流的博弈模型，并总结出制度安排下的一般逆向物流的博弈模型。