海外企业的服务之道

CS战略是英语Customer Satisfaction的缩写,其意为"顾客满意",顾客满意指的是消费者的一种心理状态.即当商家所提供的商品服务等综合实现价值达到或超过顾客期望值时,顾客会感到满意.CS战略即顾客满意战略,它是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务,综合客观地规定顾客满意程度并根据调查分析的结果改善整个企业一体化产品服务与企业文化的一种战略.     

产业升级的秘密武器：科技法律人才崛起

全世界纠纷最多的就是美国，可谁也不会认为美国侵权，产业界必须认同把科技法律当作经营生存非常重要的工具     

喇叭花

虽然名叫喇叭却从来不懂吹嘘自夸在无尽的风雨中受尽了冷嘲热讽也要开出自己的花独自组建一支乐队为迎接春天的到来吹吹打打喇叭花@刘汉水~~     

重庆"海归"的人们

从1978年到2002年底,重庆共有5000人出国留学,有1200人学成回国,其中一半以上拥有博士或硕士学位.留学人员在重庆创办的企业达43家.近两年,留学人员回渝工作每年以10%的速度增长."海归"学子们都有一颗火热的中国心.他们拥有许多前沿领域的知识和技能,了解国际惯例,具有知识专长和对外交流的优势,行为方式体现出全球性,回重庆创业,很多都成为国家级重大计划的负责人和骨干,他们搭起了重庆与世界的桥梁,成为促进重庆经济结构调整的催化剂.     

和谐

听!“和”声正响彻中国。和为贵、家和万事兴、天时地利人和、和气生财……——“和谐”无疑是几千年来中华民族文化传统的基本精神之一。以人为本构建社会主义和谐社会、构建和谐社会是当今中国的新的长征——“和谐”这一历史精神无疑被六中全会精神和胡总书记在纪念长征70周年的讲话赋予了更新更深更丰富的时代意义。和谐与责任同行。在“和谐”如火如荼的今天,“和谐”不应仅是一个热门的词汇和口号,更应该成为包括电信业在内的各行各业的实际行动。从“让农民用得上、用得起、用得好”做起电信业是构筑信息时代和谐社会的重要基础设施…