日本企业业务重组的管理策略

近年来,在业务重组上出现了许多新的迹象,不是局限于对业务的简单调整和改革,而是出现了"顾客满足"、"从根本上"、"重新审视"等新的关键词.日本企业的实践证明,业务重组的失败率很高,失败的主要原因是偏离了顾客满足,因此,只有建立在企业利益与顾客利益相一致基础上的业务重组才可能取得成功,文章根据国外企业的实践,总结业务重组成功的关键因素和途径.     

留住超市回头客

超级商场是大规模、多品种。低价格、自助式服务的现代零售业态,超级市场的特点决定了争取更多的顾客是维持企业正常经营的前提条件,如果达不到维持经营的最低顾客人数和销售额,超市就难以在市场上立足。零售业争取顾客的方式主要有两种,一是吸引新顾客,二是保持老顾客。随着市场竞争的日益激烈,零售企业纷纷以差别化策略分割市场,顾客被细分化,因此,每一家零售企业拥有的顾客群总是特定的和有限的,吸引新顾客需要重新进行店铺定位,成本很大并且困难不小。在这种情况下,如何保持老顾客、提高顾客回头率和增加平均采购额就成为超…     

美国企业伦理管理的新措施

企业是社会的一员,经营活动必须符合社会伦理的要求,注重社会道德意识和行为的培养,这是对企业社会责任的基本要求。只有将经济利益、顾客需要和社会贡献结合起来的企业才能获得较高的美名度,获得持久的发展。资本主义企业早期是非常原始、粗暴和野蛮的,虽然一些企业家曾注意将企业经营与社会道德结合起来,例如福特很早就实行了日工资５美元制度;但这种做法是出于自身开拓市场的需要,不是一种自觉的道德表现。经营道德建设真正发展是在二战以后,尤真是在二十世纪６０年代以后。 美国企业不仅具有先进的技术、工艺、装备等硬件方面…     

互补性资产研究:回顾及展望

Teece于1986年提出的PFI理论模型中首次提出互补性资产概念,这个概念日益引起国内外学者的关注。目前国内外研究兴趣主要集中在互补性资产基本内涵、与创新的形成和商业化关系方面,互补性资产管理研究作为学术前沿目前受到的关注有限。文章认为,互补性资产对理解企业战略、创新和行业演进相当重要,未来研究应在明确互补性资产的内涵及特征基础上,将研究延伸到互补性资产管理的相关研究领域,不仅涵盖企业内部互补性资产管理,也要涵盖企业外部互补性资产管理。     

制度变迁与知识创新的互动研究

分析和论述了制度变迁与知识创新的互动关系,提出了制度变迁、知识创新和经济增长三者的闭环互动链,深入探讨了中国经济转型期间的制度变迁与知识创新互动中存在的问题,并重点提出了6方面的对策和建议。     

论中国西部经济开发的市场化途径

论中国西部经济开发的市场化途径孙明贵市场经济体制的确立，使中国西部经济发展既充满了机遇，又面临着挑战。机遇是因为市场经济新体制有可能使西部摆脱传统的发展模式，增强自身的发展动力；挑战是因为市场经济又会进一步加剧地区经济发展的非均衡化，使西部长期处在＂...     

营销革命不是起哄

九十年代中国市场经济纵深发展的显著标志之一,是诸如商品直销、连锁经营、平价商店、贸易代理、超级市场等新兴营销形式的飞速发展。这些新兴的营销形式的出现从根本上改观了传统的单一化的营销方式,加速了市场培育和商业繁荣的进程,称之为当代中国的“流通革命”并不过分。     

国外动态能力理论研究梳理及展望

自从1997年Teece等提出动态能力概念以来,这个概念引起西方管理学界广泛的注意和兴趣,然而西方现有研究既有共识也存在明显分歧。本文对西方动态能力理论研究现状进行回顾,分别对动态能力的基本概念即主要定义、维度,研究方法,动态能力的形成即形成基础与形成过程,动态能力的作用即作用机制、过程和结果进行述评,并在此基础上对未来研究方向进行展望,以期推动动态能力理论的进一步整合和发展。     

论中华老字号品牌传承中的伦理决策

中华老字号品牌传承中融入创新思路,已成为管理界的共识,但如何把握两者的平衡点仍需深入的探讨,文章从伦理的视角,对其进行了相关的思考研究。本文首先论述了老字号品牌发展概况,并总结了其传承中面临的诸多典型伦理问题;接着,文章将伦理因素引入老品牌的传承决策中,将决策划分为伦理传承决策以及非伦理传承决策,并从企业的层面论述了实施前者的必要性及意义所在;最后,文章提出了顺利实施伦理决策的建设性思路。